Материал для менеджера по продажам
В этой статье будет описана основная информация по нашему продукту.
- Мы агентство геомаркетинга. Занимаемся продвижением компаний на Яндекс картах, 2ГИС и прочих геосервисах
- Работа проходит в несколько этапов: настройка и наполнение профилей, продвижение по ключевым запросам, публикация положительных отзывов, отработка негативных отзывов
- Работаем по договору оказания услуг с юр. лицами, оплату можем принимать на расчетный счет,
- Работаем как однократно, так и на постоянной основе
- Делаем скидку со второго месяца
- Ссылка на нашу презентацию (коммерческое предложение, которое мы отправляем нашим клиентам)
- Ссылка на видео, в котором показано как оцениваем профиль клиента (помогает в моменте общения)
- Ссылка на наши кейсы (ее можно отправлять клиентам, чтобы они могли посмотреть наши работы)
Теперь немного подробнее о продукте:
Как было указано ранее мы агентство по работе с геосервисами, в основном работаем с Яндекс картами и 2ГИС.
В наполнение профиля входит: Добавление фотографий, наполнение витрины товаров и услуг, добавление публикаций, новостных постов, историй. Все это делаем в едином стиле, используя цветовую гамму и фирменный логотип. Все это делаем максимально информативно, прописываем везде ключевые запросы. Настраиваем описание профиля.
Далее работа с продвижением. Дискавери переходы - это ежесуточные переходы в профиль компании по высокочастотным ключевым запросам. Мы собираем ключевые запросы самостоятельно через Яндекс вордстат. Далее в профиль будут переходить 50-60 раз за день (каждый день в течении 30 дней). Это в свою очередь повлечет за собой увеличение позиции в выдаче.
Работа с оценками и отзывами. Мы составляем тексты для отзывов, согласовываем их с клиентом и после чего публикуем с наших аккаунтов. В месяц мы сделаем 8 отзывов на Яндексе и 10 отзывов на 2ГИС. Так же мы отвечаем на положительные отзывы с употреблением СЕО ключей. Если есть негативные отзывы, мы составляем на них жалобу и через техническую поддержку удаляем их, но отзывы не уходят на 100%, это надо учитывать и не давать обещаний, что удалятся все.
В конечном итоге клиент получает красивый и информативный профиль, высокую позицию в выдаче, высокий рейтинг и большое число положительных отзывов.
Теперь немного по сценарию разговора:
- Мы звоним в основном тем, кто нам подходит по критериям
- Приветствие
- Далее спрашиваем, кто занимается обновлением информации на Яндекс картах и отвечает на отзывы?
- Если говорит, что он, тогда сразу начинаем: Подскажите пожалуйста, а вы часто обновляете информацию на картах и вообще следите за ней? Я посмотрела вашу карточку, вот тут у вас рейтинг низкий, профиль не до конца наполнен, из-за этого вы теряете клиентов.
- Подскажите пожалуйста, можем ли мы с вами провести зум встречу? Или я могу вам по телефону все рассказать? А может быть я вам расскажу и после чего приеду на личную встречу?
- Далее идет диалог по продукту
- В конце нужно будет спросить на каком номере есть ватсап, отправить коммерческое предложение и предложить созвониться на следующий день