Фирменные кресла 360MAX
Антон Жданов, CEO 360MAX | t.me: @anjdanov | [email protected]
360MAX – это новый проект в индустрии развлечений. С 2021 года мы строим сеть VR-кинотеатров и дарим нашим гостям новый опыт просмотра панорамных фильмов. В этом тексте собраны бизнес-требования для разработки одного из самых главных элементов атмосферы сети VR-кинотеатров 360МАХ – фирменного кресла 360МАХ.
ЗАЧЕМ НАМ ФИРМЕННОЕ КРЕСЛО?
Для начала расскажу про историю VR-показов. Наша команда занимаемся VR-проектами с 2016 года и накопила уникальный опыт дистрибуции контента: начав в 2016 году, мы до 2020 года создавали уникальные бесплатные опыты для гостей в разных обстановках. 360МАХ как новый формат развлечений появился под конец пандемии и сразу завоевал сердца наших гостей.
После 5 лет организации массовых VR-показов команда, перепробовав практически все типы кресел и не найдя идеальное, наша команда подошла к необходимости разработки собственного фирменного кресла для VR-кинотеатра 360МАХ.
ОБЩИЕ ПАРАМЕТРЫ ФИРМЕННОГО КРЕСЛА
Тип: вращающееся кресло для кинотеатров
Габаритные размеры (примерно): ширина 530 мм., глубина 650 мм., высота 900 мм
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОСАДКЕ
Сеансы 360МАХ длятся по 15 минут, гость в 90% случаев смотрит 3 фильма.
В кресле должно быть удобно провести 15-60 минут.
Поясница должна не устать, спина - не затечь, руки - лежать на подлокотниках.
30% гостей 360MAX - это дети 6-14 лет.
Дети должны доставать до пола и вращаться.
Минимальная высота до пола: 50-60 см
ИНДИКАЦИЯ НОМЕРА КРЕСЛА
При входе в зону просмотра гость сканирует QR-код с чека через QR-ридер, и ему показывается номер кресла, к которому надо пройти. Нахождение VR-гарнитуры на кресле решало задачу индикации – номер кресла был нанесен на наклейку. Если убираем VR-шлем назад, то нужно как-то показывать номер кресла.
Решение: тонкий шест длиной 100-150 см с табличкой и нанесенной на ней номером кресла. В идеале красная / зеленая индикация доступности кресла (Arduino-контроллер), но для начала просто индикация места.
ФИРМЕННОЕ КРЕСЛО ПОМОГАЕТ ОПЕРАТОРУ
Кресла должны быть удобны не только для гостя, но и для персонала VR-кинотеатра. Каждое кресло должно вмещать в себя три группы предметов:
🤩Группа 1: VR-гарнитура + наушники
До сих пор гарнитура и наушники находились непосредственно на посадочном месте. Логика была простая: перед тем, как сесть, гость берет VR-гарнитуру и наушники в руку, садится и потом надевает все на себя. Этот UX неудобен: при наплыве людей и очередях гости бегут к креслу, садятся на девайсы + часто, беря в руки, не понимают, что надо делать. В этом случае им помогают операторы зала. Таким образом, хочется прийти к решению, при котором кресло будет свободным всегда, а VR-гарнитура и наушники будут крепиться ПОЗАДИ кресла, чтобы оператору было удобнее их взять и сразу надеть. Это может быть крючок, полочка, кармашек.
🤩Группа 2: Powerbank + провод для зарядки в режиме ожидания
В режиме максимальной нагрузки гарнитура может быть разряжена, свободных мест нет, в таком случае сотрудник дает гостю гарнитуру с подключенным пауербанком, который кладется в сетчатый карман сбоку. Карман должен быть с той стороны, где у нас выход в гарнитуре - или два сетчатых кармашка с каждой стороны. После смены все шлемы и пауербанки отправляются на зарядную станцию.
Эта группа предметов должна быть в каждом кресле для удобства оператора зала. Перед каждым гостем мы готовим устройства.
- флакон 100 мл с антисептиком - 1шт
- жидкость 250 мл для протирки - 1шт
- индивидуальные антисептические салфетки - 10 шт
- индивидуальные накладки на лицо - 10 шт
- микрофибровая тряпочка - 1шт
ТРЕБОВАНИЯ К УСТОЙЧИВОСТИ К ИЗНОСУ
По опыту других VR-кинотеатров 360МАХ, через каждое кресло проходит 4700 человек в год, хотелось бы не менять кресла каждые 3 года. То есть, кресло должно выдерживать 15.000 циклов использования по 15-30 минут с вращениями.
1. Обивка
Опыт показывает, что получать опыт просмотра панорамного кино на кожаном кресле - плохо. Ткань не дышит, гость потеет. Лучше использовать натуральные текстильные материалы, или разработать специальные плотные чехлы на кресла как раз с дополнительными сетчатыми кармашками. Гости приходят с напитками / едой + много пота.
Постоянно протирать кожаные кресла спиртом = они умрут
Текстильные кресла без чехлов = они умрут
2. Металлоконструкция
Основание: круг, не пятиугольник;
Покрытие: матовое, не глянец (грязные ноги, сложно по 1000 раз в день протирать);
Телескопический механизм: нужно иметь возможность его разбирать / смазывать + выдерживать 15.000 циклов работы.
ПРИМЕРЫ
- проваливаешься назад
- нет подлокотников
- нет регулировки высоты
- не приделать палку с индикацией номера кресла
- не круглое основание
- нет подлокотников
- не приделать индикацию места
- может затечь поясница
- нет регулировки высоты
- боковые кармашки
- напоминает кресло в кинотеатре
- есть подлокотники
- можно приделать кронштейн для индикации номера кресла
- дизайн для дома
- "проваливаешься" в него + подставка под ноги
- невозможность использования чехла
- нет регулировки высоты
- премиум-материал, кажется, не для массового использования
- проваливаешься в него
- не круглое основание
- нет выраженных подлокотников
- поясница умрет через 10 минут
- нет регулировки высоты
- поясница умрет через 10 минут
- не удобные подлокотники
- дизайн для зоны ожидания в банке, не развлечения
