4 токсичные черты плохого руководителя: как распознать и что делать
Токсичный стиль руководства может разрушить не только командный дух, но и тормозить развитие компании в целом. Плохое управление создает рабочую атмосферу, в которой сотрудники теряют мотивацию, страдают от стресса и не могут раскрыть свой потенциал. В этой статье от команды проекта 42Clouds мы подробно рассмотрим четыре характерные черты плохого руководителя, а также предложим советы, как избавиться от токсичности и построить более здоровую рабочую атмосферу.
Каждый руководитель должен понимать, что от его стиля работы зависит успех компании и благополучие сотрудников. Однако не все управленцы осознают, как сильно их поведение влияет на атмосферу в коллективе. Иногда токсичность остаётся незамеченной, потому что воспринимается как нечто нормальное, или она же становится частью корпоративной культуры. Но такие проблемы нужно решать. В этой статье мы подробно разберем, какие черты присущи токсичным руководителям, а также предложим пути исправления ситуации.
Черты токсичного руководителя
Распознать токсичного руководителя можно по его поведению, взаимодействию с подчиненными и подходу к решению проблем. Вот четыре основных признака токсичного стиля управления:
- Публичная критика сотрудников Токсичные руководители часто выражают своё недовольство или критикуют сотрудников при других коллегах, на встречах или даже в социальных сетях. Это может проявляться как резкая критика работы сотрудника или общие замечания о его недостатках. В худших случаях такие лидеры переходят на личности, оскорбляют сотрудника, не давая ему возможности защитить свою точку зрения или объяснить ошибку.
- Чем это опасно? Публичная критика разрушает доверие в коллективе и унижает сотрудников, что ведет к снижению их уверенности в себе. Работники начинают чувствовать себя в опасности, что приводит к падению их продуктивности и мотивации. Если человек постоянно боится быть публично осужденным, он начинает избегать ответственности и не готов рисковать.
- Как избежать токсичности Важно, чтобы критика всегда была конструктивной и обсуждалась в частном порядке. Когда ошибки сотрудников обсуждаются без зрителей, это позволяет найти решения без стресса и с возможностью для самозащиты. К тому же это способствует созданию доверительных отношений внутри коллектива.
- Неумение признавать свои ошибки Токсичные руководители часто уверены в своей правоте и не склонны признавать свои ошибки. Они могут игнорировать или отвергать критику, особенно если она касается их собственных недочетов. Такие лидеры считают, что признание ошибки — это проявление слабости.
- Чем это опасно? Когда руководитель не признает собственных ошибок, он создает атмосферу идеальности, где никто не осмеливается говорить о своих недочетах. Это порождает культуру страха, когда сотрудники опасаются признать свои ошибки или предложить улучшения, потому что не знают, как они будут восприняты. В результате проблемы остаются нерешенными, а процесс улучшения работы замедляется.
- Как избежать токсичности Руководитель должен показывать пример, признавая свои ошибки и показывая, что это нормально. Это не только укрепляет доверие, но и помогает команде понять, что ошибки — это часть процесса, и важно учиться на них, а не прятать их. Важно создавать такую атмосферу, где признание ошибок воспринимается как шанс для роста и развития.
- Нереалистичные требования и отсутствие времени на отдых Токсичные лидеры часто предъявляют слишком высокие требования к своим сотрудникам, ожидая, что они будут работать без усталости и без выходных. Они могут устанавливать нереалистичные сроки, требовать круглосуточной доступности и даже требовать сверхурочной работы.
- Чем это опасно? Подобное отношение к подчиненным ведет к выгоранию, снижению качества работы и ухудшению физического и психического состояния сотрудников. Когда сотрудники чувствуют, что они не могут сделать паузу или взять отдых, это приводит к постоянному стрессу и перегрузкам. Они становятся менее продуктивными и часто совершают больше ошибок из-за усталости.
- Как избежать токсичности Руководитель должен понимать важность правильного распределения нагрузки и создания баланса между работой и отдыхом. Для этого можно использовать реальные сроки и поощрять сотрудников к отдыху. Сотрудники, у которых есть время для восстановления, чувствуют себя более энергичными и вовлеченными в работу, что, в свою очередь, повышает их производительность и мотивацию.
- Создание атмосферы страха Токсичные руководители могут проявлять агрессивное поведение по отношению к сотрудникам, часто высказывая недовольство из-за малейших ошибок. Они редко хвалят команду, предпочитая концентрироваться исключительно на проблемах. В некоторых случаях такие руководители манипулируют своими подчиненными, внушая им, что они могут быть уволены или наказаны за любые неудачи.
- Чем это опасно? Хотя такой стиль может быть воспринят как строгая дисциплина, на деле он вызывает у подчиненных постоянное чувство беспокойства и страха. Это приводит к снижению инициативы, потому что сотрудники боятся ошибиться или предложить что-то новое. Когда люди не уверены в своей безопасности, они избегают рисков и не открываются для новых идей, что сдерживает развитие компании.
- Как избежать токсичности Для успешной работы важно создать атмосферу доверия и открытости. Когда сотрудники чувствуют, что они могут свободно высказывать свои идеи и принимать участие в принятии решений, это способствует их вовлеченности и повышению их мотивации. Руководитель, который уважает свою команду и заботится о её настроении, помогает создать комфортные условия для творчества и роста.
Эти четыре черты являются основными признаками токсичных руководителей, которые могут существенно повлиять на атмосферу в коллективе. Если хотя бы одна из этих проблем присутствует в вашем стиле управления, вам следует задуматься о том, как изменить свои подходы.
Как избавиться от токсичности в управлении
Для того чтобы избавиться от токсичного стиля управления и создать более здоровую рабочую атмосферу, необходимо:
- Развивать эмоциональный интеллект Эмоциональный интеллект — это способность понимать и контролировать свои эмоции, а также осознавать, как ваши действия и слова влияют на других. Руководителю важно научиться распознавать и управлять своими эмоциями, особенно в стрессовых ситуациях. Это поможет избежать эмоциональных всплесков и снизить вероятность необоснованной критики.
- Предоставлять конструктивную обратную связь Вместо того чтобы указывать на ошибки, руководитель должен обсуждать результаты работы и предлагать варианты их улучшения. Конструктивная обратная связь помогает сотрудникам понять, в чём они могут стать лучше, и способствует их профессиональному росту.
- Создавать баланс между работой и отдыхом Руководители должны заботиться о балансе между рабочими задачами и личным временем сотрудников. Важно ставить реалистичные сроки выполнения задач, использовать учетное ПО и автоматизировать процессы, поощрять отдых и предоставлять время для восстановления. Это поможет избежать перегрузок и выгорания, а также повысит продуктивность и мотивацию.
- Признавать свои ошибки Хороший руководитель готов признавать свои ошибки, делая это публично, чтобы команда понимала, что ошибки — это естественная часть процесса. Это помогает создать атмосферу, в которой сотрудники не боятся ошибаться и могут открыто говорить о своих проблемах.
- Ставить чёткие и понятные цели Руководитель должен чётко и ясно доносить до команды задачи и цели. Это помогает избежать путаницы и снижает уровень стресса, так как каждый сотрудник понимает, чего от него ожидают.
- Поощрять инициативу и открытость Чтобы избежать страха и пассивности, важно создавать пространство, где сотрудники могут свободно высказывать свои идеи и участвовать в принятии решений. Это помогает укрепить командный дух и улучшить атмосферу.
- Мотивировать и поддерживать команду Руководитель должен не только заботиться о выполнении задач, но и о моральном состоянии команды. Поощрение успехов, празднование достижений и поддержка сотрудников помогают создать атмосферу, где люди чувствуют себя ценными и готовы двигаться вперед.
Эти шаги помогут избавиться от токсичности в управлении и создать более здоровую и продуктивную атмосферу в коллективе.
Итоги
Токсичный стиль управления может серьезно снизить эффективность работы команды и повлиять на успех бизнеса. Чтобы избежать этого, важно создавать здоровую атмосферу на рабочем месте, поддерживать сотрудников и быть готовым брать ответственность за свои действия. Такой подход поможет улучшить взаимодействие в команде и способствует развитию сильной компании.