March 26

4 токсичные черты плохого руководителя: как распознать и что делать

Токсичный стиль руководства может разрушить не только командный дух, но и тормозить развитие компании в целом. Плохое управление создает рабочую атмосферу, в которой сотрудники теряют мотивацию, страдают от стресса и не могут раскрыть свой потенциал. В этой статье от команды проекта 42Clouds мы подробно рассмотрим четыре характерные черты плохого руководителя, а также предложим советы, как избавиться от токсичности и построить более здоровую рабочую атмосферу.

Каждый руководитель должен понимать, что от его стиля работы зависит успех компании и благополучие сотрудников. Однако не все управленцы осознают, как сильно их поведение влияет на атмосферу в коллективе. Иногда токсичность остаётся незамеченной, потому что воспринимается как нечто нормальное, или она же становится частью корпоративной культуры. Но такие проблемы нужно решать. В этой статье мы подробно разберем, какие черты присущи токсичным руководителям, а также предложим пути исправления ситуации.

Черты токсичного руководителя

Распознать токсичного руководителя можно по его поведению, взаимодействию с подчиненными и подходу к решению проблем. Вот четыре основных признака токсичного стиля управления:

  1. Публичная критика сотрудников Токсичные руководители часто выражают своё недовольство или критикуют сотрудников при других коллегах, на встречах или даже в социальных сетях. Это может проявляться как резкая критика работы сотрудника или общие замечания о его недостатках. В худших случаях такие лидеры переходят на личности, оскорбляют сотрудника, не давая ему возможности защитить свою точку зрения или объяснить ошибку.
  2. Чем это опасно? Публичная критика разрушает доверие в коллективе и унижает сотрудников, что ведет к снижению их уверенности в себе. Работники начинают чувствовать себя в опасности, что приводит к падению их продуктивности и мотивации. Если человек постоянно боится быть публично осужденным, он начинает избегать ответственности и не готов рисковать.
  3. Как избежать токсичности Важно, чтобы критика всегда была конструктивной и обсуждалась в частном порядке. Когда ошибки сотрудников обсуждаются без зрителей, это позволяет найти решения без стресса и с возможностью для самозащиты. К тому же это способствует созданию доверительных отношений внутри коллектива.
  4. Неумение признавать свои ошибки Токсичные руководители часто уверены в своей правоте и не склонны признавать свои ошибки. Они могут игнорировать или отвергать критику, особенно если она касается их собственных недочетов. Такие лидеры считают, что признание ошибки — это проявление слабости.
  5. Чем это опасно? Когда руководитель не признает собственных ошибок, он создает атмосферу идеальности, где никто не осмеливается говорить о своих недочетах. Это порождает культуру страха, когда сотрудники опасаются признать свои ошибки или предложить улучшения, потому что не знают, как они будут восприняты. В результате проблемы остаются нерешенными, а процесс улучшения работы замедляется.
  6. Как избежать токсичности Руководитель должен показывать пример, признавая свои ошибки и показывая, что это нормально. Это не только укрепляет доверие, но и помогает команде понять, что ошибки — это часть процесса, и важно учиться на них, а не прятать их. Важно создавать такую атмосферу, где признание ошибок воспринимается как шанс для роста и развития.
  7. Нереалистичные требования и отсутствие времени на отдых Токсичные лидеры часто предъявляют слишком высокие требования к своим сотрудникам, ожидая, что они будут работать без усталости и без выходных. Они могут устанавливать нереалистичные сроки, требовать круглосуточной доступности и даже требовать сверхурочной работы.
  8. Чем это опасно? Подобное отношение к подчиненным ведет к выгоранию, снижению качества работы и ухудшению физического и психического состояния сотрудников. Когда сотрудники чувствуют, что они не могут сделать паузу или взять отдых, это приводит к постоянному стрессу и перегрузкам. Они становятся менее продуктивными и часто совершают больше ошибок из-за усталости.
  9. Как избежать токсичности Руководитель должен понимать важность правильного распределения нагрузки и создания баланса между работой и отдыхом. Для этого можно использовать реальные сроки и поощрять сотрудников к отдыху. Сотрудники, у которых есть время для восстановления, чувствуют себя более энергичными и вовлеченными в работу, что, в свою очередь, повышает их производительность и мотивацию.
  10. Создание атмосферы страха Токсичные руководители могут проявлять агрессивное поведение по отношению к сотрудникам, часто высказывая недовольство из-за малейших ошибок. Они редко хвалят команду, предпочитая концентрироваться исключительно на проблемах. В некоторых случаях такие руководители манипулируют своими подчиненными, внушая им, что они могут быть уволены или наказаны за любые неудачи.
  11. Чем это опасно? Хотя такой стиль может быть воспринят как строгая дисциплина, на деле он вызывает у подчиненных постоянное чувство беспокойства и страха. Это приводит к снижению инициативы, потому что сотрудники боятся ошибиться или предложить что-то новое. Когда люди не уверены в своей безопасности, они избегают рисков и не открываются для новых идей, что сдерживает развитие компании.
  12. Как избежать токсичности Для успешной работы важно создать атмосферу доверия и открытости. Когда сотрудники чувствуют, что они могут свободно высказывать свои идеи и принимать участие в принятии решений, это способствует их вовлеченности и повышению их мотивации. Руководитель, который уважает свою команду и заботится о её настроении, помогает создать комфортные условия для творчества и роста.

Эти четыре черты являются основными признаками токсичных руководителей, которые могут существенно повлиять на атмосферу в коллективе. Если хотя бы одна из этих проблем присутствует в вашем стиле управления, вам следует задуматься о том, как изменить свои подходы.

Как избавиться от токсичности в управлении

Для того чтобы избавиться от токсичного стиля управления и создать более здоровую рабочую атмосферу, необходимо:

  1. Развивать эмоциональный интеллект Эмоциональный интеллект — это способность понимать и контролировать свои эмоции, а также осознавать, как ваши действия и слова влияют на других. Руководителю важно научиться распознавать и управлять своими эмоциями, особенно в стрессовых ситуациях. Это поможет избежать эмоциональных всплесков и снизить вероятность необоснованной критики.
  2. Предоставлять конструктивную обратную связь Вместо того чтобы указывать на ошибки, руководитель должен обсуждать результаты работы и предлагать варианты их улучшения. Конструктивная обратная связь помогает сотрудникам понять, в чём они могут стать лучше, и способствует их профессиональному росту.
  3. Создавать баланс между работой и отдыхом Руководители должны заботиться о балансе между рабочими задачами и личным временем сотрудников. Важно ставить реалистичные сроки выполнения задач, использовать учетное ПО и автоматизировать процессы, поощрять отдых и предоставлять время для восстановления. Это поможет избежать перегрузок и выгорания, а также повысит продуктивность и мотивацию.
  4. Признавать свои ошибки Хороший руководитель готов признавать свои ошибки, делая это публично, чтобы команда понимала, что ошибки — это естественная часть процесса. Это помогает создать атмосферу, в которой сотрудники не боятся ошибаться и могут открыто говорить о своих проблемах.
  5. Ставить чёткие и понятные цели Руководитель должен чётко и ясно доносить до команды задачи и цели. Это помогает избежать путаницы и снижает уровень стресса, так как каждый сотрудник понимает, чего от него ожидают.
  6. Поощрять инициативу и открытость Чтобы избежать страха и пассивности, важно создавать пространство, где сотрудники могут свободно высказывать свои идеи и участвовать в принятии решений. Это помогает укрепить командный дух и улучшить атмосферу.
  7. Мотивировать и поддерживать команду Руководитель должен не только заботиться о выполнении задач, но и о моральном состоянии команды. Поощрение успехов, празднование достижений и поддержка сотрудников помогают создать атмосферу, где люди чувствуют себя ценными и готовы двигаться вперед.

Эти шаги помогут избавиться от токсичности в управлении и создать более здоровую и продуктивную атмосферу в коллективе.

Итоги

Токсичный стиль управления может серьезно снизить эффективность работы команды и повлиять на успех бизнеса. Чтобы избежать этого, важно создавать здоровую атмосферу на рабочем месте, поддерживать сотрудников и быть готовым брать ответственность за свои действия. Такой подход поможет улучшить взаимодействие в команде и способствует развитию сильной компании.