Особенности звонка в ШОП

Взято из открытых источников. Мы ни к чему не призываем. Вся информация носит ознакомительный характер

Необходимые данные, которые спрашивают ВСЕГДА:

1. Имя и фамилия покупателя

2. Биллинг адрес

3. Шиппинг адрес

4. Номер заказа

5. Название и описание покупки (желательно ссылка на сам товар)

6. e-mail, указанный при вбиве

Данные, которые спрашивают реже (допустим, 1 раз из 3). Если предоставляем хоть что-то из этого, то должно быть и остальное, т.к все находится на одной карте. Не считая названия банка. Холдер в любом случае знает название своего банка.

1. Полный номер карты

2. Данные по карте (exp date, секретный код)

3. Название банка

4. Телефон службы поддержки банка, который указан на карте

Что желательно знать о товаре, который вы заказываете (кроме номера заказа и описания товара):

1. Дата и примерное время вбива

2. Письмо от шопа, если оно есть

3. Название шопа (ссылка на сайт)

4. Сумма вбива

5. Первый ли заказ на данное имя

6. Если товар специфический, например, запчасти от мотоцикла, то укажите на каком мотоцикле ездите. То же относительно машин или лодок. Если у шопа есть сомнения по поводу легальности покупки, будут спрашивать о назначениии и дальнейшем использовании товара.

Данные, необходимые, если шоп сделает конференцию с банком (это случается крайне редко). Обычно конференция с банком не заканчивается положительным результатом, т.к для ее проведения нужны очень веские причины.

1. SSN

2. DOB (дата рождения)

3. Имя и фамия коухолдера, если он есть

4. Иногда даже BG

Звонить нужно с телефона, который указан при вбиве. Так же очень желательно знать номер телефона холдера, который числится за ним в LexisNexis данных. Иногда желательно звонить именно с него. Многие шопы проверяют биллинг адрес и телефон холдера, которые числятся за ним в LexisNexis данных и хотят, чтобы звонок шел именно с телефона холдера или хотя бы чтобы покупатель знал этот самый телефон.