πΠΠΎΠ΄Π²ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΠΌΠ½ΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΏΠΎ KPI: ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°ΡΡ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΎΠΊ
β‘οΈΠΡΠ»ΠΈ KPI Π΄Π²Π° β ΠΎΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΠ΅ΡΡ Π½Π° ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ
ΠΡΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ
ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ Π²ΡΠ±ΠΎΡΠ° ΠΈΠ· Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΈΡ
KPI β ΠΎΡΠ΄Π°ΠΉΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠΎΡΠΈΡΠ΅Ρ ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ.
β‘οΈ ΠΡΡΠ°Π²Π»ΡΠΉΡΠ΅ Π΄ΠΎΠΏΡΡΠΊ Π² 10-15%Π Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΎΠ΄Π°ΡΠ΅Π»Ρ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ
ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π·Π°ΠΊΠ»Π°Π΄ΡΠ²Π°ΡΡ ΡΠ΅Π·Π΅ΡΠ²Π½ΡΠ΅ 10-15% Π½Π° ΠΎΡΠΊΠ»ΠΎΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ KPI.Β
β‘οΈ ΠΠ°ΠΊΡΠ΅ΠΏΠΈΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠΈΠ΅ KPI
ΠΠΎ Π½Π°ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΎΠΏΡΡΡ, Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ°Ρ ΡΠ°ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ ΠΈΠ·-Π·Π° ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΡΡΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ, ΡΠ°ΠΊ ΠΈ Π°Π³Π΅Π½ΡΡΡΠ²Π° ΡΡΠΈΡΠ°ΡΡ, ΡΡΠΎ Π²ΡΠ΅ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠΈΠ΅ KPI.
β‘οΈKPI Π½Π΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π½ΡΠ°
ΠΠΎΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ (ΠΊΠ°ΠΊ Π² Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΎΡ ΡΠ΅Π·ΠΎΠ½Π°, ΡΠ°ΠΊ ΠΈ Π² Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΎΡ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½ΡΡ
ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ Π΄Π»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°).
β‘οΈΠ§Π΅ΠΌ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π΅Π΅ KPI, ΡΠ΅ΠΌ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ³ΡΡΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π² Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ
ΠΠ³Π΅Π½ΡΡΡΠ²ΠΎ Π±Π΅ΡΠ΅Ρ Π½Π° ΡΠ΅Π±Ρ Π½Π΅ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π½ΠΎ ΠΈ Π·Π°ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°.