Samsung Members: новые возможности привычного смартфона

Современный бренд электроники — это не только гаджеты, но и выстроенная вокруг них экосистема. Она даёт владельцам фирменных устройств ряд преимуществ, способных сэкономить время и деньги. Для пользователей смартфонов Galaxy входным билетом в мир цифрового сервиса стало приложение Samsung Members. Рассказываем, почему на него стоит обратить внимание.

Сервис в кармане

Телефон — это удобный инструмент для доступа в мир цифровых услуг и контента. Но программная помощь нужна и самому аппарату: правильный сценарий эксплуатации позволит увеличить эффективность его работы и продлить срок службы. Добиться этого можно по-разному. Например, «доработав напильником» системные настройки или даже прошивку. Но подойдёт такой способ не всем, поскольку потребуются определённые навыки и знания особенностей конкретной модели смартфона.

Альтернативный вариант — использование специального софта от производителя. В этом случае проблемы с правами доступа и прочими нюансами не возникнут. Готовое решение для смартфонов южнокорейского гиганта называется Samsung Members. Многофункциональное ПО появилось ещё в 2016 году. Это удобный центр информации для владельцев телефонов и бытовой техники бренда.

Приложение ориентировано как на энтузиастов, так и обычных потребителей. Оно помогает следить за здоровьем аппарата, а также даёт советы по улучшению пользовательского опыта и устранению различных неполадок. Несложный интерфейс позволяет провести диагностику системы всего за несколько тапов.

Сам себе инженер

Полезный козырь Samsung Members — умение быстро тестировать все ключевые компоненты смартфона (их свыше 20). Такая функция нередко избавляет от похода в сервисный центр, а ещё экономит ваше время и деньги. К примеру, в ситуации с отвалившейся мобильной связью приложение опросит в том числе симку и радиомодуль. Вполне может оказаться, что проблема на стороне оператора, а не гаджета.

Кроме того, утилита распознаёт неполадки модулей Wi-Fi и Bluetooth, динамиков, микрофона и других комплектующих. Скажем, успешный тест камеры или сенсора позволит понять, что сбой не аппаратный, а программный. То есть вызванный ошибками в работе стороннего ПО. В этом случае обычно достаточно переустановить проблемный софт или заменить его на аналогичный, не прибегая к сбросу параметров или перепрошивке.

Для начала проверки необходимого компонента нужно на вкладке «Поддержка» выбрать пункт «Просмотр тестов» и нажать на экранную кнопку с его названием. Далее останется лишь следовать инструкциям на дисплее. Например, прикрывать его ладонью во время теста датчика приближения. Можно запустить и полный цикл диагностики, тапнув по значку «Проверить всё». Такая опция здорово выручит при продаже или покупке подержанного устройства.

Поможет утилита и в спорных ситуациях с аккумулятором. А в последней версии Samsung Members прокачали и биометрию: новая кнопка «Старт» даёт больше времени на подготовку к считыванию лиц, помогая решить проблемы с авторизацией или перерегистрировать данные пользователя. Специально для складных моделей Galaxy в утилиту добавили тестирование режима Flex.

Если диагностика выявит какие-то проблемы в работе устройства, с помощью Samsung Members легко отправить отчёт об ошибке (раздел меню «Сервис»). К заявке автоматически прикрепится журнал системы, который поможет сервисным специалистам проанализировать причины неполадки. По результатам его изучения в ПО будет сформирован подробный ответ с рекомендациями по исправлению ошибки.

Простые решения сложных задач

Плюсы фирменного приложения не ограничиваются только диагностикой. Оно также выполняет роль портала в официальное сообщество Samsung. В разделе «Новости и советы» собрана свежая информация о гаджетах и технологиях, а ещё есть мнения экспертов. Там же публикуются советы по выбору и использованию различной бытовой и цифровой техники. Например, рассказывают, что умеет электронное перо S Pen и как выбрать игровой монитор.

Вкладка «Преимущества» содержит специальные предложения от Samsung и партнёров компании. Здесь можно узнать, как приобрести новые гаджеты и сервисы на уникальных условиях, и сколько баллов пользователь накопил в программе лояльности Samsung Awards.

Меню «Оповещения» предлагает наиболее важные новости, включая дату выхода апдейта для вашего смартфона. Получать соответствующие уведомления можно автоматически, если нажать на значок в форме колокольчика в верхнем правом углу интерфейса.

Наконец, в разделе «Вопросы и ответы» собрана база знаний, помогающая быстро разобраться с распространёнными проблемами гаджета. Достаточно потратить минуту-другую на чтение соответствующей инструкции.

Несмотря на широкую функциональность, Samsung Members занимает минимум места в памяти смартфона и объединяет возможности сразу нескольких специализированных утилит и веб-ресурсов. Приложение обычно предустановлено на все новые устройства Galaxy, но доступно и для загрузки из Google Play. В дальнейшем компания Samsung планирует добавить в него функции диагностики носимых аксессуаров, таких как Galaxy Buds и Galaxy Watch.

Источник: 4pda.to Автор: Виктор Сидоров