Маркетплейсы
September 15, 2023
Новый инструмент Ozon - "Умная рассылка"
Озон разработал и тестирует новую функцию "Умная рассылка" бонусов от продавцов. После включения этой функции, количество заказов увеличивается на 14%, а средний чек клиента с использованием бонусов из "Умной рассылки" повышается на 16%.
Для "Умной рассылки" не нужно самостоятельно выбирать кому отправлять бонусы. Алгоритм автоматически составляет аудиторию из пользователей, которые, с высокой вероятностью, будут тратить бонусы на ваши товары. Алгоритм основывается на:
- истории предыдущих покупок людей в вашем магазине;
- результатах рассылок других продавцов с похожими товарами;
- профиле покупателя и его действий на Ozon.
- внимание к вашим товарам в корзине и избранном;
- мотивация на повторные покупки тех, кто уже делал у вас заказы;
- возможность напомнить о себе и своем продукте;
- рассказать конкретной целевой аудитории о продукте, выбрав пол и возраст потенциальных клиентов и указав географию рассылки
Необходимо только настроить параметры: внести изменения в аудиторию, если требуется, и указать какому количеству человек отправить бонусы. Озон их начислит и анонсирует это в письмах и push-уведомлениях.