Маркетплейсы
September 15, 2023

Новый инструмент Ozon - "Умная рассылка"

Озон разработал и тестирует новую функцию "Умная рассылка" бонусов от продавцов. После включения этой функции, количество заказов увеличивается на 14%, а средний чек клиента с использованием бонусов из "Умной рассылки" повышается на 16%.

Как это работает?

Для "Умной рассылки" не нужно самостоятельно выбирать кому отправлять бонусы. Алгоритм автоматически составляет аудиторию из пользователей, которые, с высокой вероятностью, будут тратить бонусы на ваши товары. Алгоритм основывается на:

  • истории предыдущих покупок людей в вашем магазине;
  • результатах рассылок других продавцов с похожими товарами;
  • профиле покупателя и его действий на Ozon.

Какой результат?

  • внимание к вашим товарам в корзине и избранном;
  • мотивация на повторные покупки тех, кто уже делал у вас заказы;
  • возможность напомнить о себе и своем продукте;
  • рассказать конкретной целевой аудитории о продукте, выбрав пол и возраст потенциальных клиентов и указав географию рассылки

Необходимо только настроить параметры: внести изменения в аудиторию, если требуется, и указать какому количеству человек отправить бонусы. Озон их начислит и анонсирует это в письмах и push-уведомлениях.