June 30, 2021

Проблемы в гембле о которых нигде не написано и никто не расскажет

В этой статье я хочу рассказать про те вещи, из-за которых вы теряете свой доход

Как часто вы проверяете то, что заливаете? До определенной пары я слепо верил, что люди выполняют свою работу ответственно. Думаете, если менеджер в ПП вам сказал, что конверт 1к2 в регу и 1к5 - то так обязательно так и будет? А после выдает вам апку и офер - и это значит, что все работает как часы? - Это совершенно не так. (Зато потом вам скажут, что креативы ваши не конвертят и нужны другие подходы)

Проблема может быть на любой стадии запуска, поэтому воронку нужно просматривать от продукта, до приложения куда вы льете.

В первую очередь стоит проверить именно приложение, на которое вы собираетесь заливать траф:

  1. Проверьте совместимость офера с вашей апкой. Я не являюсь программистом и почему была такая проблема не знаю, но были случаи когда Web-вью на приложении по каким-то причинам не работало как следует. Например, кнопка внесения депозита не открывала форму пополнения. Она просто не работала конкретно на этом офере в конкретно этом приложении. Также был случай, когда скрол не работал либо же отдельные слоты.
  2. Следующая проблема актуальна как для приложений, так и для продуктов. Поэтому вынес ее в отдельный пункт. Очень часто видел ситуацию, что после регистрации, если закрыть и открыть приложение еще раз, человек попадает опять на ленд. Такая проблема может быть из-за двух пунктов (хотя может и больше), либо ваша апка не кеширует, либо рекл на своей стороне не сохраняет куки на ленде. Вы сами понимаете, что ретеншен на такой приле, как собственно и конверт, будет близиться к 0. У меня вообще был случай, когда ленд рекла куки не собирал и на нем отсутсвовала кнопка войти) То есть каждый раз приходилось регестрироваться, чтобы попасть на продукт.

А после проверки приложения, переходим сразу к продукту:

  1. Следующая проблема уже касательно продуктов. Вы спросите рекла, какой там миндеп и вам скажут - 1$. А тут вы проливаете и депов вообще не видите. Оказывается, что миндеп 1$ на какой-то левой платеге, которой никто в стране не пользуется. А на норм платегах будут все 10$. Поэтому не поленитесь и потыкайте все платежки, посмотрите какие популярные в данном гео. Более того, если гео, в которых платега обрабатывается в ручную. И по выходным люди там не работают) Рабочий день у людей закончился - депы у вас тоже закончились.
  2. Данная проблема характерна для реклов, но встречается редко. Есть смс ленды для реги, апрув где идет только после ввода кода из смс. Сами по себе смс могут в принципе не приходить. Да и в целом, форму реги надо проверять, на сколько там простое флоу. Даже сейчас некоторые реклы считают необходимым форму реги в 20 полей делать.
  3. Также я сталкивался с проблемой на цупис продуктах, когда загрузка документов работает на фотках например до 4 мегабайт. Почти все современные телефоны фотки весом и в 20 сделать могут (но это не точно), вопрос какой % трафла закончит регу в цупис конторе. Зато платега работает у них исправно )
  4. Проверьте работу доменов и зеркал. Неоднократно случалась ситуация, когда домен блокируется и все лежит. В таких случаях конечно оперативно ставят зеркала, но даже там бывает 1 из 5 (пример) зеркал ляжет, но людей туда все равно кидать будет. И вот уже у вас 20% трафла) Поэтому если льете на зеркала, не поленитесь прокликать ссылочки с разных айпи и устройств и посмотрите, всегда ли вы попадаете на продукт. Все эти проблемы на стороне продукта и вы повлиять никак не можете, поэтому достойный продукт выбрать достаточно тяжело.

Заключение:

Мне о данных проблемах узнать, к сожалению, пришлось только после того как я потерял какие-то деньги и пошел разбираться, где же все-таки конверт, когда на первый взгляд все работает как часы. И каждый раз мой список для тестов увеличивался. Поэтому сейчас перед каждым запуском нового для меня продукта либо даже лендинга, я делаю вышеупомянутые тесты.

P.S. Любите сливать в плюс? Любите и продукты тестировать