Проблемы в гембле о которых нигде не написано и никто не расскажет
В этой статье я хочу рассказать про те вещи, из-за которых вы теряете свой доход
Как часто вы проверяете то, что заливаете? До определенной пары я слепо верил, что люди выполняют свою работу ответственно. Думаете, если менеджер в ПП вам сказал, что конверт 1к2 в регу и 1к5 - то так обязательно так и будет? А после выдает вам апку и офер - и это значит, что все работает как часы? - Это совершенно не так. (Зато потом вам скажут, что креативы ваши не конвертят и нужны другие подходы)
Проблема может быть на любой стадии запуска, поэтому воронку нужно просматривать от продукта, до приложения куда вы льете.
В первую очередь стоит проверить именно приложение, на которое вы собираетесь заливать траф:
- Проверьте совместимость офера с вашей апкой. Я не являюсь программистом и почему была такая проблема не знаю, но были случаи когда Web-вью на приложении по каким-то причинам не работало как следует. Например, кнопка внесения депозита не открывала форму пополнения. Она просто не работала конкретно на этом офере в конкретно этом приложении. Также был случай, когда скрол не работал либо же отдельные слоты.
- Следующая проблема актуальна как для приложений, так и для продуктов. Поэтому вынес ее в отдельный пункт. Очень часто видел ситуацию, что после регистрации, если закрыть и открыть приложение еще раз, человек попадает опять на ленд. Такая проблема может быть из-за двух пунктов (хотя может и больше), либо ваша апка не кеширует, либо рекл на своей стороне не сохраняет куки на ленде. Вы сами понимаете, что ретеншен на такой приле, как собственно и конверт, будет близиться к 0. У меня вообще был случай, когда ленд рекла куки не собирал и на нем отсутсвовала кнопка войти) То есть каждый раз приходилось регестрироваться, чтобы попасть на продукт.
А после проверки приложения, переходим сразу к продукту:
- Следующая проблема уже касательно продуктов. Вы спросите рекла, какой там миндеп и вам скажут - 1$. А тут вы проливаете и депов вообще не видите. Оказывается, что миндеп 1$ на какой-то левой платеге, которой никто в стране не пользуется. А на норм платегах будут все 10$. Поэтому не поленитесь и потыкайте все платежки, посмотрите какие популярные в данном гео. Более того, если гео, в которых платега обрабатывается в ручную. И по выходным люди там не работают) Рабочий день у людей закончился - депы у вас тоже закончились.
- Данная проблема характерна для реклов, но встречается редко. Есть смс ленды для реги, апрув где идет только после ввода кода из смс. Сами по себе смс могут в принципе не приходить. Да и в целом, форму реги надо проверять, на сколько там простое флоу. Даже сейчас некоторые реклы считают необходимым форму реги в 20 полей делать.
- Также я сталкивался с проблемой на цупис продуктах, когда загрузка документов работает на фотках например до 4 мегабайт. Почти все современные телефоны фотки весом и в 20 сделать могут (но это не точно), вопрос какой % трафла закончит регу в цупис конторе. Зато платега работает у них исправно )
- Проверьте работу доменов и зеркал. Неоднократно случалась ситуация, когда домен блокируется и все лежит. В таких случаях конечно оперативно ставят зеркала, но даже там бывает 1 из 5 (пример) зеркал ляжет, но людей туда все равно кидать будет. И вот уже у вас 20% трафла) Поэтому если льете на зеркала, не поленитесь прокликать ссылочки с разных айпи и устройств и посмотрите, всегда ли вы попадаете на продукт. Все эти проблемы на стороне продукта и вы повлиять никак не можете, поэтому достойный продукт выбрать достаточно тяжело.
Заключение:
Мне о данных проблемах узнать, к сожалению, пришлось только после того как я потерял какие-то деньги и пошел разбираться, где же все-таки конверт, когда на первый взгляд все работает как часы. И каждый раз мой список для тестов увеличивался. Поэтому сейчас перед каждым запуском нового для меня продукта либо даже лендинга, я делаю вышеупомянутые тесты.
P.S. Любите сливать в плюс? Любите и продукты тестировать