Кейс - кухни на заказ в Москве
Было:
Нестабильный поток заявок через квиз. Не было аккаунта в инстаграме. Рекламировались от профиля Facebook. Стоимость заявки была то 100р, то 800р. Не было позиционирования и предложение не было упаковано
Задача:
Сделать стабильный поток заявок с Instagram не дороже 400р
Что было сделано:
- После подробного брифинга были созданы главные смыслы, которые надо было донести до потенциальных клиентов
- Преимущество компании было в том, что у них действительно в среднем цены ниже на 30% за счет собственного производства, которое находилось в Московской области, а не в самой Москве, а так же не было шоу-румов, которые другим компаниям приходилось обеспечивать с карманов будущих клиентов за счет цен на кухни.
- Вторым преимуществом был онлайн расчет, который позволял с точностью до 95% сделать расчет кухни. Людей это подкупало и они оставляли заявки на просчет.
Конечно же, информации только с квиза не хватало для просчета и с потенциальными клиентами связывались по телефону и обсуждали детали. И только после того, как цена удовлетворяла (а в большинстве случаев так и было, потому что в других мебельных конторах насчитывали в среднем на 20-30 выше цену), после этого выезжал замерщик для точных замеров и для подписания договора.
В результате было сделано:
- Была создана стратегия продвижения на основе анализа компании и целевой аудитории
- Был создан квиз для приема трафика, который прогревал людей еще до того, как человек оставил заявку
- Был создан профиль в Instagram + ведение профиля, которое само по себе давало заявки в директ и в комментариях под постами
- Создан таплинк для профиля Instagram со всеми смыслами, которые мы "вытащили" в процессе брифинг
- Настроена таргетированная реклама в Instagram в ленте и сторис
- Были протестированны 3 варианта квиза и 12 креативов для выявления лучших "связок"
Примеры креативов:
Результат:
Стабильный поток от 5 до 7 заявок в день из Instagram не дороже 400 руб. Постоянные замеры и продажи.
- Рекламный бюджет: 56 583,88₽
- 149 заявок
- Стоимость заявки: 379,76₽
- 15 продаж
- Чистая прибыль чуть больше 500 000 ₽
Статистика рекламного кабинета:
Шкафы купе
Когда прошел успешный запуск на кухни, заказчик решил так же запуститься на шкафы купе.
Был так же сделан квиз и настроена таргетированная реклама. Использовали тот же профиль в Instagram. Результат в стоимости заявок был хороший (~238 руб), но т.к. не было такого же преимущества в виде хорошей рыночной цены на шкафы, то замеров и продаж не было. Поэтому спустя некоторое время решили сосредоточиться на кухнях.