January 10, 2021

Кейс - кухни на заказ в Москве

Было:

Нестабильный поток заявок через квиз. Не было аккаунта в инстаграме. Рекламировались от профиля Facebook. Стоимость заявки была то 100р, то 800р. Не было позиционирования и предложение не было упаковано

Задача:

Сделать стабильный поток заявок с Instagram не дороже 400р

Что было сделано:

  • После подробного брифинга были созданы главные смыслы, которые надо было донести до потенциальных клиентов
  • Преимущество компании было в том, что у них действительно в среднем цены ниже на 30% за счет собственного производства, которое находилось в Московской области, а не в самой Москве, а так же не было шоу-румов, которые другим компаниям приходилось обеспечивать с карманов будущих клиентов за счет цен на кухни.
  • Вторым преимуществом был онлайн расчет, который позволял с точностью до 95% сделать расчет кухни. Людей это подкупало и они оставляли заявки на просчет.

Конечно же, информации только с квиза не хватало для просчета и с потенциальными клиентами связывались по телефону и обсуждали детали. И только после того, как цена удовлетворяла (а в большинстве случаев так и было, потому что в других мебельных конторах насчитывали в среднем на 20-30 выше цену), после этого выезжал замерщик для точных замеров и для подписания договора.

Пример квиза
Профиль Instagram

В результате было сделано:

  1. Была создана стратегия продвижения на основе анализа компании и целевой аудитории
  2. Был создан квиз для приема трафика, который прогревал людей еще до того, как человек оставил заявку
  3. Был создан профиль в Instagram + ведение профиля, которое само по себе давало заявки в директ и в комментариях под постами
  4. Создан таплинк для профиля Instagram со всеми смыслами, которые мы "вытащили" в процессе брифинг
  5. Настроена таргетированная реклама в Instagram в ленте и сторис
  6. Были протестированны 3 варианта квиза и 12 креативов для выявления лучших "связок"

Примеры креативов:

Лента
Сторис

Результат:

Стабильный поток от 5 до 7 заявок в день из Instagram не дороже 400 руб. Постоянные замеры и продажи.

  • Рекламный бюджет: 56 583,88₽
  • 149 заявок
  • Стоимость заявки: 379,76₽
  • 15 продаж
  • Чистая прибыль чуть больше 500 000 ₽

Статистика рекламного кабинета:

Шкафы купе

Когда прошел успешный запуск на кухни, заказчик решил так же запуститься на шкафы купе.

Был так же сделан квиз и настроена таргетированная реклама. Использовали тот же профиль в Instagram. Результат в стоимости заявок был хороший (~238 руб), но т.к. не было такого же преимущества в виде хорошей рыночной цены на шкафы, то замеров и продаж не было. Поэтому спустя некоторое время решили сосредоточиться на кухнях.

Статистика рекламного кабинета по шкафам :