June 10, 2021

Предзаказы 2.0: вопросы

ЗК в списке заказов, после обработки ЗП, не подсвечивается Бирюзовым? Либо перезагрузить 1с (есть люди, кому это уже помогло), либо загрузить в ЗП расшифровку с сайта через все действия:

Не удается подтянуть в один ЗП несколько ЗК

Доработка не настроена на сценарий создания одного общего ЗП на завод для нескольких ЗК. Может быть один ЗК с несколькими отгрузками типа предзаказ, но не наоборот.

Хочу поставить в ЗП поставщика отличного от ЗК?

Так как при новом проведении ЗК данные транслируются в ЗП, вам необходимо сперва поменять поставщика в ЗК.

ЗП в статусе отправлен, но его нет на заказе?

Выгрузите его повторно на сайт через Все действия – ЭД – Выгрузить ЗП на zakaz.tn
Возможно, при загрузке не хватило данных, либо они были некорректны.

ЗП назначен на меня, но заявка до сих пор в статусе – не отправлена? Проведите заказ и загрузите его вручную на сайт через Все действия – ЭД – Выгрузить ЗП на zakaz.tn

Не приходит на почту уведомление,  что назначен предрасчет на меня?

Проверьте настройку уведомлений в вашей 1С: