Почему сейчас тренд на личность в экспертном контенте? Сухие экспертные блоги: за или против?
Множество экспертов сейчас кричит: "Продавай через личность", "Не забывай вставить личность в экспертность", "Раскрывайся через личность". Ага, это понятно, но почему так и в чем фишка "личности"?
Последний год на все блоги ярко идёт тренд "лица" не хочется следить за пустыми аккаунтами, не хочется доверять, а уж тем более покупать у тех, кого ты не знаешь как человека.
"Не знаешь как человека " — ключевая мысль. На ИнстаБоссе Данил Матухно сказал классную фразу, что большие продажи не происходят просто так — они следствие сильного личного бренда. То есть вас: какой / какая вы? Что вы любите? Какие у вас ценности жизни? И множество других вопросов.
Большой поток клиентов, постоянная запись — следствие раскрытости вас. Следствие того, что клиент в видит вас те качества, которыми сам бы хотел обладать, путь, который бы хотел пройти, и результат, которого бы он тоже хотел добиться.
Он знает, что у вас получается, например, в лёгкости придумывать 2-3 сюжетные линии на день за счёт вашего внутреннего имения генерировать идеи, и он идёт покупать не готовые сюжетные линии от вас, а навык.
Люди, которые покупают медитации, духовные практики, покупают не их самих, а состояние, которое они хотя достичь — больше спокойствия и гармонии внутри.
Аудитория эксперта по волосам покупает не саму услугу по уходу за волосами, а состояние красоты, уверенности в себе по итогу.
Мы не покупаем что-то просто так и случайно — мы следим за человеком, следим за его жизнью, чувствуем эмпатию, и только затем, проникнувшись, хотим купить какой-то результат.
Эмпатия в проживании вместе с ним его сложности, проблемы, его роста: а что он чувствует, а какие мысли ему помогают не сдаваться и идти вперёд, а ради чего он проходит такой путь?
💡 Мое ключевое убеждение в работе с клиентами — подавать всю их экспертность через личность и никак иначе.
Например, можно мастер по наращиванию волос может просто сказать, как красиво смотрятся летом длинные волосы, а может создать историю со своими чувствами и эмоциями, как в прошлом году она ездила в отпуск с наращиванием ниже талии, как чувствовала себя даже в спортивках желанной, уверенной, красивой, как шикарно смотрелись волосы на закатном солнце на фоне моря и тёплого ветра, какое было разнообразие нарядов и укладок под такую длину. И вуаля — звучит, как многие говорят, вкусно, и ещё 10 людям хочется испытать такое же.
Ты читаешь / слушаешь ее и понимаешь, как тебе так же в отпуске в этом году хочется ощущать похожее, как появляется белая зависть к ней и ее состоянию в тот отпуск. И ты записываешься на услугу наращивания волос.
Но на самом деле покупаешь состояние, которое тебе хочется тоже испытать!
Правила подачи экспертности через личность, которые используя я сама:
- Искренность и честность — не выдумывайте и не придумывайте, не "высасывайте из пальца". Любую тему можно с вами связать, а если нельзя, то что вы можете о ней вообще сказать?)
- Эмоциональные качели, но в хорошем смысле 😅 — создавайте колесо эмоций при подаче своего контента: не должно быть только радости, или только восхищения, или только сожалению. Начинайте с одного, а заканчивайте другим. 💡 Управляйте тем, что чувствует аудитория.
- Давайте проблему и решение — лучшая подача контента идёт через ассоциацию себя с экспертом, аудитория должна чувствовать единение. Поэтому лучше выстраивать контентную линию так, чтобы тема начиналась с проблемы — отношения / эмоций эксперта к ней, его опыт, ситуации из жизни — решение. Так контент ещё становится и полезным, что аудитория не может устоять и не влюбиться в вас! Применимо к любой сфере хоть того же наращивания волос, хоть для таргетолога, астролога, художника.
Всем людям хочется чувствовать людей вокруг себя. Человека даже за экспертным аккаунтом, поэтому в какой бы нише вы не развивались, дайте ей личность, и блог заиграет новыми красками!
📎 Мой канал о контенте как о сериале — https://t.me/a_sflk2.
📎 Мой блог — https://www.instagram.com/a.sflk/.