1 150 000 рублей для инстаграм-магазина парфюмерии за 4 месяца
Заказчик - Instagram-магазин парфюмерии*
*Здесь и далее во всех кейсах не будет прямой ссылки на заказчика, потому что вокруг очень много идиотов которые начинают активно написывать предлагая свои услуги за 3,5 копейки... Мне все равно, но клиенты потом просят скрывать их ссылки, но будут видео отзывы, чтобы добавить всем этим поэмам реальности
Занимается продажей оригинального селективного парфюма на распив от 1 миллилитра
Сайт отсутствует, все продажи ведутся исключительно через Instagram
Задача: сделать постоянный, управляемый, поток заявок в директ и увеличить количество ежедневных продаж и общую месячную выручку по проекту
Instagram профиль "убитый" гивами, с около 0-ой вовлеченностью и реакциями на контент
Ранее заказчик "перебрал" порядка 7 таргетологов и SMM-специалистов, но результат каждый раз его не устраивал...
Сделав достаточно "беглый аудит" рекламного аккаунта и просмотрев самые результативные кампании был сделан вывод...
...Епт, что здесь происходит вообще...
Отойдя от легкого шока принялись за работу...
В качестве теста были выбраны аудитории:
- Широкая без интересов и поведения
- Look-a-Like - лайки, сохранения, обращения в директ, за последние 60 дней (ранее был "чумовой" гив)
- Интересы -мода, красота, бла бла бла
- Поведение - Онлайн-покупки, вовлеченные покупатели
- Ретаргет по посещениям профиля за последние 30 дней
На каждую аудиторию тестировалось по 3 креатива
Использовали сужение по возрасту 18-55 лет и полу - Женский
ГЕО: Россия, города от 250 000 населения; исключены - Москва, Санкт-Петербург и Северный Кавказ
Видео креативы созданные в MOJO
Цель: Трафик и обращения в WhatsApp
Бюджет: от 200 рублей на группу объявлений(1000 руб./день)
По результатам теста были внесены корректировки:
Временно отключена компания по интересам (мода, красота, бла бла бла)
Отключена цель сообщения в WhatsApp, по причине плохой оптимизации
Выбраны лучшие креативы для каждой группы объявлений
Добавлены плейсменты - лента, интересное
По итогам 4-х месяцев сотрудничества:
- Рекламный бюджет: 145 848 руб.
- Охват: 717 357
- Показы: 1 434 226
- Клики: 17 473
- Средняя стоимость клика 8,35 руб.
- Среднемесячная выручка - 260 000 руб.
- Общая выручка ≈ 1 150 000 руб.
- ROAS - 795%
- За счет ретаргета увеличено количество повторных продаж в 2 раза*
До начала октября окупаемость трафика (ROAS) держалась около 1000%, но в связи с выборами в США, настроением Цукерберга, погодными условиями и прочими катаклизмами Facebook лихорадило и показатели просели
Клиент результатами в целом доволен, за исключением октября..
Видео отзыв сохранен в профиле Instagram @aa_shelest
Как показывает данный кейс, даже имея весьма слабый профиль, в плане вовлечения, можно зарабатывать привлекая трафик с помощью таргета
- Качественные фото-видео материалы
- Закрытие всех часто задаваемых вопросов в профиле - оплата, доставка, гарантия и т.д. (Мы сделали в хайлайтс)
- Наличие социальных доказательств в виде отзывов (желательно видео)
- Достаточный рекламный бюджет (от 1000 руб./день)
С клиентом продолжаем сотрудничество
В планах создать на платформе taplink.ru магазин-каталог с возможностью заказа