January 26, 2022

Создаем поток клиентов за неделю для мастера по декору и оформлению мероприятий

Лишить декоратора свободного времени на новогодних праздниках? Легко!

Знакомимся с клиентом:

Елена - мастер по декору и оформлению мероприятий (в основном свадьбы) с большим опытом работы. Проживает в г. Рязань. Очень любит то, чем занимается и дорожит своей репутацией.

В городе небольшая конкуренция в данной нише, поэтому Елена является достаточно известной персоной среди организаторов свадеб.

Пожелания клиента были таковы:

- Красивый визуал аккаунта

- Качественный и полезный контент

- Новые клиенты

- Заполнить запись на будущий свадебный сезон

- Прибыль

Итак, на начальном этапе дано следующее:

° Клиент проживает в г. Рязань

° Маленькая конкуренция в сфере декора и оформления свадеб в городе

° Большой опыт работы в данной сфере

° Рабочий аккаунт ведётся не регулярно и сумбурно. Мало сторис, мало текста в постах (практически отсутствует), нет чёткого плана оформления ленты

ЦЕЛИ РАБОТЫ:

🔹Создание красивого визуала ленты

🔹Красиво и масштабно освещать деятельность клиента

🔹Создание красивых постов, с хорошим контентом и описанием

🔹Использование сторис для повышения вовлечённости аудитории

🔹Забить запись у клиента на свадебный сезон 2022 года

Была проведена подготовительная работа перед тем, как начать подготовку профиля нужному визуальному виду:

☑️ Проведён полный анализ профиля клиента

☑️ Запрошен весь контент, который есть у клиента и не был ещё использован

☑️ Уточнения по предпочтениям и пожеланиям по ведению аккаунта

☑️ Сделан анализ 5 конкурентов из данной ниши

Была изучена статистика аккаунта до начала работы с профилем

После собранной информации был подготовлен план-контент (посты + сторис) на месяц. Исходя из контент-плана была создана будущая лента в планировщике в едином стиле и единой цветовой гамме

Были так же сделаны сторис (из расчета минимум 5 в день).

Согласно контент-плану и плану ленты были написаны информативные посты для клиента.

Был испробован один вид бесплатного продвижения - "гостевые посты", далее никакого продвижения, по желанию клиента, запущено не было.

Также, была полностью измена шапка профиля, логотип и имя. Была разработана отдельная ссылка для связи с клиентами на все доступные менеджеры Елены.

Так выглядела шапка ДО:

Сейчас она выглядит так:

Была проведена чистка аккаунта от ботов и других коммерческих аккаунтов, которые понижали статистику аккаунта.

В среднем, за время работы, мы получили 31 потенциального клиента и половину дат на свадебный сезон 2022 года уже заняты.

По желанию клиента, мы отошли от контент-плана после новогодних праздников в связи с тем, что у новых клиентов было много непонимания специфики работы Елены и мы были вынуждены поменять стратегию ведения и сменить контент-план и визуальный вид ленты. Все изменения проходили строго по согласованию клиента.

Статистика аккаунта сейчас:

Отзыв моего клиента:

С уважением, СММ-маркетолог Анна Петрик

Instagram-https://www.instagram.com/aaraanaa_cmm/

Telegram - @Aaraanaa