Кейс реклама Яндекс директ на ремонт квартир в Екатеринбурге

Клиент обратился по рекомендации, у них уже был готовый сайт, но реклама, которую на него вели, не давала результата. С начала октября до 20 числа сожгли 37т.р. не получили ни одной заявки.

Буквально на 8-10 минут чтения распишу от начала работы по этому проекту, до конечных результатов в самом конце.

В первую очередь ушел под переделку сайт. Первое что бросилось в глаза - не было вообще никаких цен и пояснений, только минимальная цена/м² и фотографии с готовыми работами + нарисованные отзывы. Соответственно добавили такие симпатичные блоки

Они пока тоже в процессе доработки, но уже выглядят информативно и прилично, вместо кучи фотографий без какого-либо описания и информации.

Также добавили квиз-опросник, с 5 основными вопросами по тематике, вроде квадратуры, бюджета, класса ремонта, место ремонта и контактов.

Квизы себя показывают всегда хорошо, плюс при звонке клиенту они дают менеджеру начальную информацию, от которой он может отталкиваться. Как-никак с сайта ремонт на приличную сумму продать невозможно, продажа всегда начинается именно с диалога по телефону и дальнейшего визита в офис или на готовые объекты.

По жалобам клиента, было понятно, что на сайт идёт некачественный трафик, деньги тратятся, эффекта ровно 0. Сразу же стало видно, что огромное кол-во некачественного трафика, причина довольно стандартная, не были вычищены рекламные площадки. Это видно было с первого взгляда

До боли знакомая каждому директологу картинка)) клики по 2-3 рубля, что прямым образом свидетельствует о низком качестве трафика, абсолютно ужасные площадки, которые тщетно пытались очищать. Ну и очевидно, что 0 заявок. И таких кампаний БОЛЬШЕ 12 штук!

Естественно о корректировке этих кампаний речи не шло, пришлось всё сжечь и построить заново. Цели, к слову, были поставленные тоже неверно, также не было страницы "СПАСИБО". Рекламу создали с нуля и к 22 октября запустили.

Ну и к самому интересному, к чему пришли за неполные 3 недели:

переделали цели, сделали страницу спасибо, на которую человек переходит после того, как оставил заявку. Создали и запустили рекламу.

Основное, на что нужно обратить внимание (указал стрелочками), как в течение 2ух недель увеличивается стоимость клика - знак того, что трафик становится чище и увеличивается процент конверсии, ну и начали приходить заявки)) Тут в общей статистике указаны цифры заявок+звонков. В идеале это конечно привязывать через СРМ, чтобы еще точнее отслеживать звонки, но СРМ у заказчика пока нет, имеем что имеем.

По метрике мы видим, что пришло 17 заявок с форм консультации + квизов-опросников и 25 звонков. Переходы в мессенджеры тоже были, но я их обычно не учитываю, потому что там обычно почти никто не пишет, хотя со слов заказчика, там тоже были несколько откликов от живых людей. Ну и стрелочкой справа я показал, что наглядно видно по графику, тенденцию, что по мере работы с кампаниями, заявки начинают идти стабильнее, ну и бюджет конечно подрос)) А и да, если общая конверсия именно в заявку на "спасибо" - 0.5%, если выставить за последнюю неделю, то уже - 1%. Скрин ниже. Это прямым образом показывает положительную тенденцию. Ну а увеличение конверсии с 0.5% до 1% - это уменьшение стоимости заявки в 2 раза.

Потрачено - 32 437р

Кликов - 3016

Конверсии - 45 (но тут 3 дубля), по факту 42

Цена заявки - 720.85р. (772, если вычесть дубли)

Ср. Конверсия - 1.49% (тут нужно понимать, что она поднималась в процессе работы и он суммарно по 2ум целям)

Настройка/ведение/аналитика рекламы стоит от 35т.р. в месяц, тут в зависимости от кол-ва направлений, сложности, уровня конкуренции в регионе.

Что важно - стоимость сайтов, которые мы делаем и их корректировки - входят в цену ведения рекламы. Ими занимается мой специалист. Если сайты не нужны, цена не меняется, но по опыту могу сказать, 90% сайтов бракуются сразу + за наши сайты или корректировки вам всё равно ничего платить не нужно - ничего не теряете. Я в этом направлении работаю много лет, знаю, что люди хотят видеть. Лучше сразу внести нужные корректировки, или создать заново, нежели потом страдать из-за низких результатов.

Сроки запуска рекламы - 5-9 дней.

Бюджет на рекламу - ВСЕГДА рекомендую закладывать на первый месяц от 50т.р. Это Очень важно. Яндекс смотрит на кол-во бюджета на кабинете, чем бюджет крупнее - тем лучше трафик он даст на старте, тем проще мне будет работать и разгонять рекламу. При этом, 50 тысяч могут даже не потратиться за это время, но их наличие на счету это самое главное. Дальше смотрим по окупаемости.

Ну и еще важный момент - работаю официально, по НПД. Соответственно, если надо - счета/акты/чеки - всё предоставляю. Обращайтесь

+79997252098 - Ватсапп/телефон - лучше заранее написать

https://vk.com/abakumovdirect - ВКонтакте

Спасибо!)