Барбер из Мурманской области: расширился и обратился повторно
Это был мой самый первый проект.
Иван обратился ко мне в декабре 2021 г. Он только начал осваивать парикмахерское искусство и принимал клиентов на дому (тогда еще Яндекс не так строго требовал подтверждение адреса).
Тогда у меня был один тариф, который можно приравнять к тестовому - в него входило оформление и написание отзывов на 2гис.
Первые действия
Сначала мы начали работать с Яндексом. Уже при занесении основной информации пошел трафик. Вот что было с 0 через неделю:
Через 2 недели:
просмотры: 282 (+248%)
звонки: 12 (+200%)
В поиске стали на 7 место, скрина, к сожалению, не сохранилось.
На 2 ГИС работать начали на неделю позже, чем с яндексом.
Прописал услуги, добавил фото, написал несколько развернутых положительных отзывов (тогда еще занимался этим сам) и регулярно отвечал на все отзывы.
К концу месяца на Яндексе получилось занять ведущую позицию среди ближайших конкурентов.
на 2 ГИС - появились показы, их число начало расти, достигая 20 в день.
Позиция выдачи больше не опускалась ниже 25 и только постепенно росла, хотя в 2ГИС этот параметр нестабилен.
Шкала слева показывает число показов по возрастанию (высота зеленых столбцов), шкала справа - позицию в выдаче (синяя линия) по убыванию вверх.
Так как это был тестовый режим, и Ивану как частнику не нужен был очень большой поток клиентов, мы задали хороший старт и на этом прекратили работу. В течение нескольких месяцев страницы на картах продолжали развиваться органически, за счет «живых» просмотров и отзывов.
Работаем снова
Через полгода, летом, Иван снова написал мне, сказал, что был доволен предыдущей работой (особенно результатом без рекламы), и хочет обратиться снова.
Он сначала принимал клиентов на дому (тогда еще Яндекс разрешал регистрировать такие адреса), теперь расширился - арендовал отдельное помещение с несколькими рабочими местами и нанял барберов в команду. И ему нужно привлечь внимание к новой точке.
Задачу поставил - выйти на 1 место по запросу «мужская парикмахерская» и по возможности разместиться на Гугле.
Я обновил информацию на 2 площадках, добавив свежие фото, новый интерьер и актуальный прайс.
Примерно через неделю получилось подтвердиться на Гугле.
На Яндексе пошла активность (сравнение за неделю с 07 по 15 июля и с 15 по 22)
Мы также завершили работу после теста.
Однако, салон Ивана набирал обороты по просмотрам и действиям пользователей на картах и даже сейчас, когда мы не сотрудничаем уже более 2 лет, уверенно держится на 1 месте.
Даже в самой крупной категории - красота
На Гугле сейчас размещаются, да и ищут, не многие, но тем не менее - организация там присутствует и оттуда тоже приходят клиенты.
Вывод:
Размещение на картах - дело не такое сложное. Однако, это очень важный, можно сказать, необходимый инструмент привлечения клиентов для любого бизнеса «традиционного» (не онлайн) формата. К тому же, не требующий больших вложений, в отличие от любой другой рекламы.
Набор базовых действий, таких как заполнение актуальной информации и фото, ответы на отзывы и работа с клиентами по стимулированию написания отзывов уже дает неплохой прирост аудитории, которая ищет в интернете по району ваши услуги. Если вас видят - к вам придут!
У предпринимателя, особенно на старте, полно других забот и часто не хватает времени даже на простые на первый взгляд вещи. Но и бюджет ограничен, что я прекрасно понимаю. Поэтому своих услуг не навязываю - при желании вы можете заняться оформлением карт самостоятельно. Обращайтесь за консультацией, буду рад подсказать.
А можете доверить эту услугу профессионалам, чтобы сэкономить время и заодно получить некоторые фишки - например, ускоренное сео-продвижение. Если для вас это актуально, пишите :)