ПРОДАЮЩАЯ УПАКОВКА БЛОГА: почему даже если рилсы залетают, нет подписчиков и продаж? 

Я подготовила наиполезнейшую статью для всех, кто ведёт свой блог:

— экспертов, которые хотят больше зарабатывать на своём обучении или услугах, а также стать востребованным и узнаваемым на рынке.

— предпринимателей, которые ведут свой бизнес в Инстаграм* и хотят увеличить свой доход, за счёт правильной упаковки блога и выстроенной стратегии продвижения.

— блогеров, у которых уже есть небольшие результаты, но они мечтают регулярно увеличивать количество лояльной аудитории, привлекать бренды на рекламу в блоге, а так же увеличить доход с блога.

— новичков, которые только задумываются о ведении блога, испытывают сомнения и не имеют четкого плана, как упаковать свой профиль, с чего начать, как набрать аудиторию и выйти на свой первый доход с блога.

— Пришла такая мысль? 😉

На первый взгляд, сколько информации уже было опубликовано о том, что такое продающая упаковка блога и как правильно ее оформить, но почему-то у многих до сих пор возникают проблемы именно с ней.

Начнём с того, что первое, что нужно сделать перед прочтением данной статьи: это честно ответить себе на вопрос — для чего вам блог?

Если вы его ведёте просто для себя и своих друзей/родственников, то вы вряд ли найдёте здесь что-то полезное для себя — можете смело закрывать статью.

Если вы предприниматель, эксперт или блогер, которые ведут свой аккаунт с целью увеличить свой доход и лояльную аудиторию, тогда вы попали в нужное место.

Почему же я так пишу? Потому что именно с осознания того, что

начинает меняться ваше отношение к блогу: к упаковке, к контенту и в целом к ведению страницы. Вы сразу начинаете видеть в своём блоге то, чего раньше не замечали и это напрямую влияет на рост аудитории и продаж.

Представьте себе, что вы владелец офлайн-магазина по продаже одежды.

О чём вы будете заботиться в первую очередь? Скорее всего вы позаботитесь о красивой и завлекающей вывеске, сделаете листовки с приглашением в свой магазин, будете красиво раскладывать товары по полочкам и вешалкам, поддерживать порядок и приветствовать новых покупателей.

Так чем же офлайн-бизнес отличается от онлайн-бизнеса? Почему 99% профилей Инстаграм* выглядят вот так ↓

Глядя на эти аккаунты возникают только вопросы: что делает этот человек, можно ли ему доверять, чем он может мне быть полезен, решит ли он именно мою проблему?

Ни один пост, ни шапка, ни визуал, ни сторис — не вызывают доверия и желания подписываться и покупать.

Что может привлечь внимание и вызвать желание покупателя зайти в ваш магазин? Все просто: если в магазине есть то, что нужно клиенту, он это сразу поймет и зайдёт к вам.

А дальше "дело техники": если в вашем магазине красиво развешаны вещи, оформлены витрины, есть понятная вывеска, акции, приветливый продавец, да ещё и конфетки на кассе стоят, то продажа состоится в 99% случаях.

Даже если вы будете снимать гениальные рилсы и вести трафик на неупакованный аккаунт, то большой вероятностью толку от них будет ноль.

— Большинство людей ежедневно что-то ищут и покупают в Инстаграм*.

Вам нужен репетитор по английскому для себя или ребёнка, а может психолог, который решит именно вашу проблему, а может платье на важное мероприятие или фитнес тренер с комплексным подходом, а может / подставьте тут то, что продаете вы / — ВАС ИЩУТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!

— Но почему они не находят и не покупают именно у вас?

Вы регулярно ведёте свой блог, публикуете кейсы и отзывы довольных клиентов, работы и вроде бы уже и так всё знаете об упаковке, воронках и продвижении, а результата всё равно не видно или он несоизмерим с приложенными усилиями.

— Что же не так?!

Почему, продающая упаковка блога у одного человека работает и приносит продажи, а вы только топчетесь на месте, постоянно устаёте и тратите все силы и свободное время и максимум, что смогли сделать, это несколько продаж?

И тут включается этот внутренний самокритик и самозванец: «Мои услуги никому не нужны, здесь нет моей целевой аудитории» или может «Я так себе эксперт?»

— В просто не видите всей картины целиком!

Я по себе знаю, как тяжело бывает выйти за пределы своего установленного взгляда и посмотреть на свой аккаунт со стороны потенциального клиента или подписчика.

Я всегда советую сделать так своим клиентам: полностью абстрагироваться от позиции создателя контента / предпринимателя и переместится в позицию потребителя — вашего потенциального подписчика и клиента.

Если система продающей упаковки блога не работает, значит, хотя бы один из описанных в статье пунктов был игнорирован или не достаточно проработан.

Вам нужно понять на каком этапе вы сливаете своих клиентов и потенциальных подписчиков.

Что мы обычно думаем про упаковку профиля?

Когда, в очередной раз, мы слышим про упаковку блога, большинство сразу представляют примерно так:

— Какая-то аватарка, которая должна зацепить взгляд
— Красивые фоточки и эстетичный визуал
— Шапку профиля, которая как анкета "о себе"
— Обязательно хайлаты: обо мне, мой путь, кейсы, отзывы
— Ссылку, ведущую куда-то неизвестно куда

— Но упаковка, на самом деле, это

— Важная часть пути, по которому проходит ваш потенциальный подписчик и клиент от первого касания, например, от "залетевшего" рилса до подписки и покупки.
— На этом пути он принимает решение: подписываться или нет, углубляться ли дальше, какую выгоду он получит от этого.

Три важных шага, перед тем как вы приступите к упаковке блога

После того, как вы поняли какое место занимает упаковка страницы в системе продвижения и как действует подписчик, пришедший к вам впервые, первое, что вам нужно сделать, перед тем как приступить к упаковке, это

1) Определитесь с темой своего блога / нишей / позиционированием

Это очень частая ошибка многих, вести блог обо всём и ни о чем: поэтому и рилс не залетают, а если и залетают, то не подписываются, а если и подписались, то не покупают. Да, вести блог можно о многом, но самое сложное — выбрать одно ведущее направление, которое вы будете развивать.

Если у вас есть сложности с выбором ведущей темы для блога, задайте себе три вопроса:

Положительный ответ на все вопросы означает, что вы на верном пути.

2) Проведите анализ Целевой Аудитории (ЦА)

Как только вы определились на какую тему хотите вести блог, пришло время провести анализ целевой аудитории.

В целом, анализ целевой аудитории — это необходимый шаг для любого блогера и предпринимателя. Он помогает понять потребности и интересы вашей аудитории, а также позволяет вам создать более эффективный точечный контент.

Анализ ЦА нужен для того, чтобы знать:

• Кто ваши подписчики: сколько им лет, что им интересно, что волнует.
• Какой контент интересен аудитории.
• О чём снимать и писать в постах и рилс.
• Какие проблемы есть у вашей ЦА и как вы можете помочь их решить.
• Какой продукт нужен и будет актуален для аудитории.

Провести анализ целевой аудитории можно:

• Через опросы в сторис
• Через анкету в гугл-форме с подарком за заполнение
• CUSTDEV-созвон

Что делать, если у меня еще нет аудитории?

Комментарии — это просто целая сокровищница с болями и желаниями людей.

3) Определите проблемы и боли, которые есть у вашей ЦА и как вы можете помочь их решить

Делается это как раз на основании проведённого ранее анализа и эта информация вам не раз вам пригодится не только для того чтобы упаковать свой аккаунт, но и для контент-стратегии: для выбора тем постов, заголовков для рилс и при создании продукта в конце концов.

Боли и желания ЦА важно отражать во всех единицах контента, который вы публикуете, будь то описание в шапке профиля, сторис, рилс или пост. Именно так потенциальный подписчик или клиент понимает, что на вашей странице есть решение его проблемы или запроса и вы можете в этом помочь.

— Зачем это всё мне нужно, я же просто хотел упаковать профиль?

Далее разберём по пунктам, что входит в продающую упаковку блога — это база!

Что входит в продающую упаковку блога?

— это элемент вашего личного бренда, ваша визитная карточка, это то на что первым делом смотрят ваши потенциальные подписчики. Он должен быть понятным и коротким, без лишних символов и цифр.

Представьте себе, что в один прекрасный день вы проснулись знаменитым, вас начали узнавать, рассказывать о вас в своих блогах, а может даже и показали в новостях на ТВ;

Именно поэтому трудновыговариваемые и трудночитаемые ники лучше не использовать.

Для ника лучше использовать: имя, фамилию, ниша, псевдоним, ассоциации. Для коммерции — название бренда, слова из сферы, ниши, если бизнес локальный, то локацию или сокращение города.

— это то, что всегда будет на виду у ваших подписчиков. Это фотография обязательно хорошего качества, на которой хорошо видно ваше лицо, на нейтральном или однотонном фоне.

По этой маленькой фотографии ваши подписчики будут узнавать вас и выделять среди других аккаунтов. Поэтому она должна запоминаться и не теряться среди других.

— это ваша визитная карточка, через неё нужно донести тематику вашего аккаунта: кто вы такой, чем вы можете быть полезны, почему на вас нужно подписаться и что можно купить.

Как и писала ранее: люди постоянно что-то ищут и покупают в Инстаграм, поэтому первым в жирной строке вы можете написать имя, потом ключевые слова или тематику блога.

Так будут запоминать и ваше имя, и сферу вашей деятельности, у аудитории будут складываться ассоциации с вами.

Второй вариант оформления жирной строки — написать фразу о себе, которая озвучивает основной запрос аудитории к вам. Проще всего это сделать через наречие КАК: похудеть, выучить, стать, сделать, выстроить, наладить и т.д.

Такой вариант тоже может содержать ключевые слова и ваше имя или имя и фамилию.

— или основная часть шапки, из которой понятно: как к вам обращаться, о чём ваш блог, ваш опыт и достижения, чем вы отличаетесь от других, что получит человек, подписавшись на вас.

Основные ошибки при оформлении описания профиля:

• Использование банальных фраз: мотивирую на результат, мамочка трёх ангелочков, меняю мышление в голове, оставайся будет интересно и т.д.
• Писать обо всём и ни о чём: вы и мама, и путешественник, и юморист, и распаковщик WB между делом.
• Самовосхваление: звезда Reels, №1 в своей сфере/нише/деятельности.
• Использовать хештеги в описании шапки профиля.
• Много цифр, это когда вся шапка состоит только из ваших достижений.
• Перебор со смайлами и символами.
• Писать свой номер телефона или e-mail: текст из шапки невозможно скопировать, а сидеть и выписывать никто не будет.
• Использовать английский или другие языки для русскоговорящей ЦА.

— они же Хайлайтс, нужны для того, что бы продавать вас как человека, как эксперта, а так же ваши продукты или услуги.

База, которая всегда должна быть закреплена в актуальных: о вас и вашем пути, польза для новых подписчиков, интересный инфоповод (необычная цепляющая история, раскрывающая вас как эксперта, или ваш продукт), кейсы с отзывами.

Что не стоит долго хранить и закреплять в актуальных:

• Ваши жизненные ситуации и бытовые сторис, если они не имеют отношения к тематике вашего блога
• Сторис из путешествий и отпусков, только если вы не тревел-блогер или турагент и они так же не несут никакой полезной информации для новых подписчиков.
• Папки с количеством закреплённых в них сторис более 35-40 штук, особенно если они важные, например, анонс вашего продукта или часть воронки.
• Шуточки, мемы, репосты чужих рилсов, открытки и прочее — тоже лучше скрыть.

— это общий вид аккаунта Инстаграм: фотографии, их сочетания и раскладка, оформление обложек постов и рилс, шрифты, цвета, подача и стиль. Это «одёжка», по которой вас встречают и оценивают ваш профиль.

Инстаграм был и остаётся визуальной соц.сетью — здесь «встречают всегда по одёжке». Без красивой картинки, вам будет очень тяжело зацепить внимание зрителя, какой бы шикарный пост или рилс вы не опубликовали.

Если аккаунт «неопрятный» (см. пример на картинке ниже), если он больше похож на барахолку и новому человеку в вашем аккаунте приходится прилагать усилия, чтобы разобраться — он с вероятностью в 99% уйдет от вас к конкуренту.

С приходом эры рилс многие подзабили на основную ленту и она стала полностью дублировать ленту рилс. Это допустимый вариант, если обложки на рилс красиво оформлены: как минимум, это читаемый шрифт и хорошие фото.

Визуальный стиль аккаунта во многом определяется тематикой и блога, запросам целевой аудитории, а также вашим вкусом и возможностями реализации конкретной идеи.

Визуал сильно влияет не только на подписки, но и на продажи: если владелец не сильно заморачивается над оформлением своей страницы, которая по сути является его лицом, чего стоит ожидать от его продукта?

Да, что здесь нет прямой связи — часто за красивым профилем может скрываться пустышка, и наоборот.

Если пользователь нашел ваш аккаунт в поиске или перешёл к вам в аккаунт из рилс, он 100% будет оценивать его визуально в течение не более пары секунд.

Некачественный визуал отталкивает и люди просто уходят со страницы. Конечно, есть вероятность, что вам дадут шанс — возможно откроют пару других рилсов или постов и найдут там интересный и полезный контент, но это скорее везение.

С привлекательной картинкой и гармоничной лентой выше вероятность, что вы заинтересуете человека и он подпишется, и даже сделает заказ.

Тем более, эра единого стиля, обработки и ярких искусственных пресетов уже давно канули в Лету и хороший визуал в 2024 году это:

• Качественные фотографии: чёткие, не размытые, с «обработкой без обработки», сохраняющие естественные цвета и оттенки.
• Чередование планов и ракурсов.
• Использование графики вместо фото: это может быть иллюстрация, сделанная с помощью нейросети или просто фон + шрифт.
• Внимание ко шрифтам: отказывайтесь от чересчур вычурных и декоративных шрифтов (чаще всего они удешевляют визуал), лучше выбирать из простых и читаемых гротесков (это рубленый шрифт без засечек).

Но при этом не существует единого рецепта для всех! Ни один нормальный эксперт по продвижению не скажет вам — делайте только так и никак иначе. Всё зависит только от вас. Все мы разные и уникальны по своему. Отталкивайтесь от своих исходных данных и постепенно улучшайте качество контента.

• Прежде чем начинать любой вид продвижения — важно упаковать блог.
• Упаковка блога — это не то, что вы делаете один раз и навсегда: она регулярно меняется и дорабатывается, исходя из ваших целей, стратегии и продукта, продаж в данный момент.
• Если вы не обновляли упаковку более 6 месяцев — пора этим заняться!

*Instagram (компания Meta) — признана экстремистской организацией и запрещена в РФ