Учимся общаться
В этом разделе ты узнаешь, как общаться с людьми, получишь лайфхаки по обработке трафике и начнешь лучше разбираться в навыках коммуникации.
Здравствуйте, мои маленькие любители мотивированного трафика! Сегодня мы с вами начнем осваивать один из основных навыков успешного мотивщика, а именно — грамотную обработку дропов.
Это один из основных мануалов, после которого ты начнешь понимать, как выстраивать очередь из желающих оформить всё, что можно, именно по твоей ссылке.
Для начала небольшое лирическое отступление:
Если вы поймете всю суть фразы, прикрепленной ниже, то вы познаете дзен мотива.
Как бы банально не звучало, но именно с этой фразы пришло осознание, что нужно давать людям то, что они хотят получить. И если это соединить с мотивом, то получается, что мы даем человеку условно 500р (либо в эквиваленте 4 пачки сигарет, 5 литров пива, жижу для пода и т. д. на выбор) взамен на оформленную карту и выполненное целевое действие по карте. Получается модель win-win. Мы даем человеку возможность приобрести то, что он любит или употребляет (выбери из списка выше) на халяву. А кто откажется от халявы?))
Сразу объясню, что сам скрипт не стоит ничего, если ты предлагаешь его не тем людям, не в том месте или с неправильным посылом.
Для начала тебе нужно понять главное — нет какого-то универсального текста, который будет закрывать 10 из 10 лидов.
Окунемся в теорию и понимание, что же такое хороший скрипт:
Если прям очень простыми словами, то это набор сообщений, который из девственного (или не совсем) дропа сделает что-то типа такого
Задача скрипта — обрезать лишнее, при этом оставив всю суть, чтобы человек не задавая лишних вопросов сделал, нужное тебе — в нашем случае открытие карты и выполнение ЦД
-Привет, бро, хочешь 2к заработать за 15 минут?
-Смотри, я занимаюсь партнерскими программами и нужно открыть карты по моей ссылке, я тебе за каждую карту 500р накину
-Ну давай, как раз к выходным деньги нужны
-Добрый день, готовы себя попробовать в качестве тайного агента?
-Здравствуйте, да, что нужно делать?
-Задания выглядят следующим образом: сходить в супермаркет и купить любые товары за наш счет, после чего заполнить мини-отчёт✍️
Выше вы увидели два примера диалога, и их можно назвать скриптами (да, обрезанными, но чтобы вы поняли суть)
И такие скрипты можно тестировать абсолютно на всех, в автобусе, в такси, на прогулке с девушкой/парнем (тут уже на вкус и цвет)
Просто поймите, что не нужно ограничиваться скриптами, которые даем мы.
Разберем основные составляющие хорошего скрипта:
1.Конкретика (дроп должен понимать, что мы от него хотим и за что мы ему заплатим).
2. Лаконичность (избегаем лишней инфы, максимально ближе к сути).
3. Внешний вид текста (хороший скрипт должен быть приятен глазу и не содержать речевых и орфографических ошибок).
4. Работа с возражениями (хорошая работа с возражениями поможет вам значительно увеличить ваши конверсии).
1.Конкретика
Наша с вами главная задача донести до дропа, что мы от него хотим и что ему необходимо сделать чтобы мы ему заплатили.
Также не забываем, что модель скрипта целиком и полностью зависит от сценария нашего ворка, а именно:
Прямая работа с дропом (мы в открытую говорим, что будет платить за оформление карт по нашей ссылке и за совершение по ним транзакций).
Тайный покупатель (мы позиционирует дропа как тайника, который будет проверять банковские продуты/магазины и тд.).
Я работаю по второму сценарию, так как данный метод по сути ничем не ограничен, кроме вашей фантазии.
Если же вы надумали работать по второму сценарию, то я советую сводить дропа не к проверке карт, а именно к проверке крупных сетей по типу Магнит, Пятерочка, которые есть в каждой дыре.
2. Лаконичность
Наш текст должен быть максимально сухим и понятным. Чтобы этого достичь:
Не используем сложные обороты и термины
По возможности делаем текст максимально кратким
Разбиваем каждый блок информации на абзацы
В конце перечитываем и тестируем на товарище (просите его сыграть роль плохого дропа, который задает кучу каверзных вопросов).
Данная процедура позволит вам заготовить шаблоны на различные вопросы, которые могут возникнут у дропов.
Как видите всю основную инфу до дропа можно донести буквально за пару предложений.
3. Оформление
Тоже немаловажный аспект, который значительно влияет на конверсии.
Подчеркну пару правил в грамотном оформлении текста:
Отсутсвие лексических и грамматических ошибок в скрипте
Разбавление текста при помощи эмодзи (главное не переусердствуйте)
Текст хоть и краток, но воспринимается не очень, так как не разделен между собой на абзацы и в нем полностью отсутствуют эмодзи, что тоже не есть хорошо.
Казалось бы, данные текста отражают одну и ту же мысль, но разница в восприятии между ними видна невооружённым глазом.
4. Работа с возражениями
Если не самый важный пункт, то точно один из ключевых моментов, который поможет вам довести дропа до оформления карты.
Ниже рассмотрим варианты возражений и их обработку:
1) Человек сначала согласился на открытие карты, но потом начала давать заднюю.
Еще раз делаем упор на то, что человек получит 500р, которые может потратить на любые покупки при этом своих денег не потратив ни рубля.
И тут же закрывается момент с тем, куда человек денет эту карту потом- тут мы отвечаем, что после окончания проверки человек может ее в любой момент закрыть. Так же можем прописать, что в обслуживании карта бесплатная и есть различные системы бонусов и кешбеков, которые могут ему пригодиться.
Тут важно понять, что если человек так пишет, то скорее всего ему что-то не понравилось, либо он не до конца понял суть вашего предложения.
В обоих случаях не стоит его отпускать подумать, нужно дожимать наводящими вопросами: «Может я что-то вам недорассказал или упустил момент, который остался вам не понятен?»
Нам важно вытянуть реальное возражение от человека, чтобы понять, что конкретно его заставило «подумать» и обработать это возражение. Потому что он мог подумать, что эту карту потом нужно будет продать или тд (да, не удивляйтесь, очень часто будут попадаться довольно глупые возражения из разряда «А вы данные моей карты потом не украдете?»)
Просто нужно «привыкнуть к аппарату» и смириться с тем, что iq нашего дропа где-то у нижней границы средних значений.
3) Человек общается с вами, но в какой-то момент перестает выходить на связь
В этом случае прописываем повторно, ждем день, и если человек не выходит на связь, закидываем ему сообщение такого рода:
«Имя, надеюсь, вы не специально меня игнорируете?»
У человека просыпается чувство вины и в 50-60% случаев человек выходит на связь и вы можете с ним продолжить общение.
Плюс он сразу может написать возражения, из-за которых он на самом деле вас игнорировал, которые мы сразу сможем обработать.
И еще пара ласковых, перед тем, как перейдем к практическому применению знаний.
*Сразу делаю ремарку, что в этом мануале собрана теория и практика от нескольких людей, вы смотрите, какой подход вам откликается больше и делаете упор на него
У каждого новичка одна и та же проблема:
1. Вы не проявляете инициативу. Вас игнорируют, а вы не даёте никаких ответов.
2. Вы не рассказываете и не объясняете людям суть заработка, своего предложения.
- Нужно объяснять что ваша заинтересованность в том, что вы получаете выплаты от банков за каждого приведенного вами клиента/проведение успешной проверки.
3. Вы как можно скорее даёте ссылку на регистрацию — это очко!
- Вам нужно сначала ПОДОГРЕТЬ человека, объяснить ему суть заработка, ваш интерес и донести что все это правда и делается очень легко/быстро.
❗️Надо вбить себе это в голову и прежде чем кидать ссылку на регистрацию, стараться все доступно/коротко объяснить человеку! Чтоб его распирало от желания заработать вместе с вами!
Заканчиваем с теорией и в следующем мануле перейдем к практике, рассмотрим пример качественного скрипта и несколько вариантов обработки дропов.