Оцифровка как ключ к росту доходов
Начнем издалека - а именно из ноября 2018 года. Тогда я впервые проинвестировал в малый бизнес - производство картин на заказ. И так втянулся в этот процесс, что за следующие 5 лет вложил в малый бизнес пару десятков своих миллионов и помог предпринимателям привлечь еще более 700 миллионов рублей от частных инвесторов.
К сожалению, далеко не всегда эти инвестиции были успешными. И со временем я разобрался в причинах провалов. Зачастую, собственники бизнесов сами не понимали, что НА САМОМ деле происходит внутри компании. Эту свою "кривую" картину они транслировали инвесторам, а через какое-то время бизнес ждал провал... Нельзя построить что-то стабильное на шатком фундаменте. Даже если ты будешь заливать проблему миллиардами - они просто улетят в трубу.
Общаясь с сотнями предпринимателей, которые ищут деньги на развитие, я выделил несколько типичных проблем:
- Деньги в бизнесе вроде есть, выручка большая, но прибыль копеечная, а на себя вообще вытаскивают крохи
- Не считают деньги бизнеса и не планируют финансы, потому что "некогда, надо работать"
- Работают от сезона к сезону или им приходится постоянно перезанимать, чтобы выплатить ЗП
- Рост бизнеса постоянно спотыкается о кассовые разрывы - то не хватает денег на трафик, то на закупки
- У бизнеса нет четкой финансовой цели и стратегии - просто плывут по течению
- Хотят взять кредит/привлечь инвестиции, но боятся, так как не понимают, смогут ли эффективно использовать эти деньги и рассчитаться по долгам в будущем.
Узнаете себя в каком-то из этих тезисов? Наверняка ;)
Но не переживайте - все поправимо. Из полного хаоса и неопределенности (точка А) к понятному и предсказуемому росту как бизнеса, так и ваших личных доходов (точка Б) ведут 3 простых действия:
- Оцифровать то, что происходит сейчас - в личных финансах и в бизнесе. Причем тут личные финансы? Да все просто - часто причины бардака кроются именно там.
- Наладить отчетность в финансах бизнеса. Всего три отчета (ДДС, отчет о прибылях и убытках, баланс) - и вы точно знаете, что происходит в компании, с процессами и деньгами.
- Заняться планированием и управлением финансами бизнеса. Сделать акцент на опережающие показатели, а не на запаздывающие.
На этом остановимся подробнее.
Глобально все метрики в компании можно разделить на «запаздывающие» и «опережающие».
Запаздывающие показатели — это фактические метрики, которые мы получаем в результате деятельности компании и ее сотрудников. Прибыли, убытки, движения средств (то есть все отчеты из второго пункта) — все это запаздывающие показатели. Мы можем их только констатировать, но уже не можем на них влиять.
Опережающие показатели — это метрики, на которые мы можем влиять. Количество часов, которые сотрудники посвящают проекту; стоимость часа; показатель качества промежуточных результатов.
Через влияние на опережающие показатели мы можем изменять запаздывающие показатели. Чтобы воздействовать на опережающие показатели, следует снимать метрики везде, где это возможно.
Вот мы и получили замкнутый круг, вернувшись к первому пункту - оцифровке. Именно с нее нужно начать наведение порядка в своем бизнесе. Да и в жизни тоже ;)
Оцифровка не только дает точное представление о происходящем в бизнесе, но и позволяет понять причину полученного результата - позитивного или негативного. Например, вы закрыли проект, с которого рассчитывали получить 1 миллион прибыли. Но на счетах почему-то образовался убыток в 500 тысяч. Как так случилось? Без оцифровки вы не получите ответ и никогда не узнаете, где и что пошло не так.
Банально - без оцифровки процессов вы не сможете понять, сколько РЕАЛЬНО зарабатываете со своего бизнеса и сколько можете забирать СЕБЕ В КАРМАН без вреда для развития. Я же почему-то часто встречаю предпринимателей, которые выводят себе всю прибыль, а затем кидают ее обратно в бизнес, затыкая кассовый разрыв. Знакомо?
Зависимость тут простая и прямолинейная. Оцифровав все процессы, ты вдруг увидешь, что ПРЯМО СЕЙЧАС можешь забирать больше денег себе в карман. Или поймешь, на какую "педаль" нужно нажать, чтобы выросла как выручка компании, так и твоя личная прибыль.
Надеюсь, в необходимости оцифровки я убедил.
- Определитьключевые результаты деятельности по каждому направлению.
- Представить деятельность каждого подразделения (финансы, продажи, производство и т.д.) как бизнес-процесс, т.е. совокупность действий с промежуточными результатами и критериями их качества.
- Определить опережающие и фактические показатели, по которым будем измерять эффективность достижения ключевых результатов.
- Считать метрики на входе и на выходе каждого этапа в цепочке бизнес-процесса.
Как видите - все просто. Но только не для того, кто раньше этим вообще не занимался :)
Я же предлагаю потренироваться на самом важном направлении - финансах, и посчитать сколько денег вы реально зарабатываете или теряете на своем бизнесе прямо сейчас.
Для этого всего лишь нужно заполнить исходные данные в этой простой табличке - без деталей, укрупненно. Далее она все посчитает сама. Просто нажми "Файл - Создать копию" и внеси свои цифры.
Если возникнут сложности с заполнением таблички - обращайтесь, я помогу.
Если же вы вдруг поймете, что у вас просто НЕТ ДАННЫХ для ее заполнения - это очень тревожный звоночек. Но не отчаивайтесь - можем заполнить вместе, я помогу собрать нужную информацию, даже если вам кажется, что ее не существует в природе ;)
P.S. Конечно, все бизнесы - очень разные. Кто-то срижет собак, а кто-то продает кабины на ВБ. Другой строит дома, а третий продает оптом щебень. Поэтому и алгоритмы оцифровки и управления финансами бизнеса могут и будут различаться - здесь работает только индивидуальный подход. Моя задача сейчас - помочь вам сделать первый уверенный шаг в этом направлении, чтобы уйти от хаоса, стресса и непредсказуемости к понятному и уверенному росту доходов.
А пока подпишитесь на мой канал в Телеграм, где много полезных материалов по финансовому планированию (личному и в бизнесе), инвестициям и увеличению дохода.