Как сформировать доверие аудитории и вызвать непреодолимое желание купить любой ваш продукт
Самая актуальная валюта любого специалиста, предпринимателя, эксперта в любое время - это лояльность.
Почему у кого-то покупают практически сразу и без подписки даже (просто пришёл - увидел - и купил), а кому-то даже с огромными стенами текста не удаётся донести свою ценность как специалиста?
Оставим за аксиому, что максимально устойчивое и лояльное доверие формируется не за 5 минут. Это постоянный обновляемый процесс.
Однако сегодня хочу поделиться как на уровне метасообщений можно заякорить нужные смыслы у аудитории, показать, что вы реальный профессионал и вам можно доверять.
И сделать это достаточно быстро.
Чтобы единственный вопрос, который вам задавали потенциальные клиенты, был такой:
1) Выделить 5 минут на прочтение
2) Взять блокнот с ручкой и записать каждый инсайт
3) Поделиться идеями и впечатлениями мне в личку https://t.me/lyubashchenko
4) Если вы сядете и вдумчиво распишете для себя лично каждый из 7 пунктов, то у вас получится оформить своё внеконкурентное позиционирование. Составить самопрезентацию, качественно выделяющую вас среди 99% специалистов на рынке.
И самое главное - сформировать нужный образ в глазах ваших подписчиков и клиентов, заставляющий хотеть любой ваш продукт.
Вы сможете это использовать во всех контекстах: на выступлениях, в контенте, при договорённостях о партнёрстве, сотрудничестве, в прямых эфирах - вообще везде.
1️⃣ Ваш опыт, бекграунд, ваш путь
Превратить сухие цифры в 5-10-15-20 лет опыта в более осязаемые понятия.
8+ лет в предпринимательской деятельности
С позиции бьюти-блогера самоучки, который сам раскачал свою страницу до 150к подписчиков 👉🏻 через путь SMM-специалиста на коммерческих проектах 👉🏻 до маркетолога “серого кардинала” в онлайн-школах и бизнеса 👉🏻 до маркетолога-эксперта со своими продуктами. Фактически на глазах аудитории с нуля начала свой путь в онлайне как проявленный эксперт.
Я не просто эксперт или наставник, я профессиональный маркетолог-практик с 2012 года.
Я работала с офлайн и онлайн бизнесом, предпринимателями и экспертами в разных нишах. 12+ лет опыта, кейсов и насмотренности.
Я «сапожник с сапогами»: знаю как ежемесячно и системно монетизировать свой экспертный блог в Телеграме даже если в нем мало подписчиков.
Регулярно продаю свои услуги и продукты разных форматов и разных ценовых категорий, знаю все самые тонкие нюансы и поэтому смогу подстроиться под любой ваш продукт.
2️⃣ Ниши, в которых вы работаете. Значимые и крупные клиенты
Показать тут поле вашей деятельности, насколько вы адаптивны, насколько ваши инструменты применяемы в разных форматах. Если у вас есть и были крупные клиенты - обязательно их показывайте
Среди моих клиентов были (и есть):
- популярная сеть магазинов “Подружка”
- премиум-стоматология Олега Конникова (эксперт проекта “Перезагрузка” на ТНТ)
- московская сеть косметологий GEN87
- запуск коробочек красоты Ирены Понарошку
- известный психологический онлайн-центр (проект под NDA)
- продвижение собственного бьюти-блога с 0 до 150к подписчиков и сайта на десятки тысяч просмотров ежемесячно и как следствие сотрудничество с ведущими бьюти брендами от L’Oreal Paris до Chanel
Лайфхак для тех, у кого не было "крутых" и звёздных клиентов. Обратите внимание, что речь здесь не столько про них, сколько про уровень вашего окружения и спектр решаемых вами задач. Сложные, специфические задачи; люди, известные в узких кругах или в целом глубина экспертизы людей, которые к вам приходят. Уровень крутости можно показать по-разному, необязательно ждать звезду шоу-бизнеса, которая появится на вашем пороге
3️⃣ Образование
Часто люди забивают на это. Хотя образование даже не относящееся напрямую к нынешней деятельности - для клиента может сделать вас менее плоским в пространстве, более значимым, более живым и интересным. Даст дополнительную ценность. И позволит вам отстроиться от других похожих на вас коллег.
У меня высшее экономическое образование. Я финансист. Я не работала ни дня в банке, однако эти знания мне потрясающе пригождаются при работе с цифрами с точки зрения аналитики любых маркетинговых процессов, продаж, конверсий.
Кайфую от табличек и цифр по-своему)
4️⃣ Цифры, числа
Мозг замечательно считывает информацию на этом уровне. Количество довольных клиентов, число успешных кейсов, самый сильный результат в деньгах/времени, оборот компании за год, запуск за месяц, наработанные часы частной практики - тут можно экспериментировать и не ограничивать себя
Монетизировала блог в 2022 году с 29 подписчиками
Первое сопровождение продала с 1 сториз человеку, который подписался 10 минут назад
Более 4 млн руб заработала только с Телеграма за 2023 год
Реклама в блоге окупается всегда x5-x10
Лёгкий запуск в микроблоге в Телеграме на 300 000 рублей за неделю с прогревом левой пяткой
5️⃣ Результаты ваших клиентов
Доказательство, что ваша схема, ваш продукт работает не только у вас (вы - это самый сильный свой кейс), но вы также способны передать это знание, навык, умение - другим. И улучшить жизнь других в вашей теме.
Кейсы работают и всегда будут работать. Со временем они начинают продавать вас уже без вашего участия.
- Уйти с нелюбимой работы, полностью сменить окружение и профессию. Как выйти на доход 170 000+ рублей с 0 на SMM, устроиться в крупную компанию в штат и кардинально изменить свою жизнь
- Успешный запуск первого потока онлайн-курса по реализации своей Высшей Миссии на 340 000 руб. Как переводить с "эзотерического" на "человеческий" язык, не теряя себя, свою концепцию, уникальный авторский метод, и достучаться смыслами до сердца аудитории
- 1 031 000 руб выручки с мультиканальной воронки продаж из двух соцсетей. Как опытному наставнику и эксперту выйти из парадигмы ведения одной соцсети, построить системную мультиворонку, кратно усилить лояльность аудитории и увеличить продажи
6️⃣ Ваши сильные компетенции
То, в чём вы РЕАЛЬНО хороши. Потенциально особенность отличающая вас от других - основа позиционирования
Мои максимально сильные компетенции:
✔️ выстраивание контентных воронок, продающих на 500к+ в месяц даже на маленьких блогах, без помощников
✔️ маршрутизировать целевого клиента в любой соцсети с высокой конверсией в продажу даже без подписки
✔️ внедрять долгоиграющую систему Адекватного Маркетинга - не просто продать 1 раз своё наставничество, а выстраивать логику продаж из месяца в месяц любой услуги или инфопродукта
Как видите, я тут комбинирую разные элементы - и цифры, и опыт.
7️⃣ Ценности и принципы, элементы личности
Та часть, которую многие игнорируют или того хуже - заменяют на трансляцию жизни за кадром (детей, семьи, готовки и пр.). Хотя даже этого не хотели.
Показывая вашу позицию относительно ситуации на рынке и по смежным темам, вы открываетесь и помогаете людям не просто лучше вас узнать - но и таким образом “притягиваете” именно тех, кто близок вам по духу, кто схож с вами по принципам. И именно с такими клиентами приятнее и эффективнее всего работать - это же логично!
👉🏻Я против инфоцыганщины, миллионных миллионов и запусков на миллиард с 0 подписчиков - т.е. брехни, которую нам вешают на уши.
👉🏻 Против бестолковых продюсеров и наставников наставников, если за этим нет реальной экспертизы и практики.
👉🏻 Считаю, что многие эксперты способны продавать самостоятельно, им просто надо этому НАУЧИТЬСЯ. Как когда-то вы прошли обучение своей профессии, вот так и сейчас вам надо обучиться экспертному маркетингу на своём адекватном уровне. Чтобы нормально функционировать в этом мире, достойно зарабатывать и не испытывать трудностей с поиском клиентов.
👉🏻 Уверена, что умение правильно рассказывать про себя, свою профессиональную деятельность, свои услуги - уметь доносить смыслы - один из ключевых навыков современного человека, который хочет расти в доходе.
Адекватный Маркетинг - это про то, как быть востребованным специалистом ВСЕГДА.
Начните расписывать свои собственные смыслы по каждому пункту прямо сейчас.
Именно сейчас мозг будет генерировать самые крутые идеи - не упустите эту возможность.
Если статья понравилась, прошу вас поделиться ею с коллегами и знакомыми.
Анастасия Любащенко, маркетолог-стратег, смысловик, автор проекта "Адекватный Маркетинг"
из https://t.me/adekvat_marketing
Как повысить цены на свои услуги и продукты и не потерять клиентов?
"Хочу купить у вас всё!": 6 принципов удачной воронки продаж
Как поступательно вырасти с 0 до 1 млн рублей на своих услугах, инфопродуктах, консалтинге, терапии, наставничестве. И не откатиться назад
5 признаков экспертного Телеграм канала, который точно «выстрелит»