October 14, 2020
МАСТЕР НАРАЩИВАНИЯ РЕСНИЦ: Ведение аккаунта
Исходная точка
Начало работы: 10.07.2020г.
Ситуация:
- Клиент: лэшмейкер. Наращивает ресницы на дому.
- Аккаунт практически не ведётся, так как у клиента не хватает времени.
- Количество подписчиков на начало работы 3826. Так же были привлечены путём ручных подписок самим клиентом.
Цели и задачи
- Увеличить вовлеченность аудитории.
- Повысить лояльность аудитории.
- Упаковать профиль: подкорректировать шапку, визуал.
Что было сделано в начале:
- Составили портрет целевой аудитории вместе с клиентом.
- Изменили шапку профиля.
- Был составлен контент-план на месяц, где были разновидности постов: Информационный, Продающий, Развлекательный контент.
- Написала текст для рассылки приветственных сообщений. Новые подписчики получали приветственное сообщение и скидку на первое посещение у мастера.
Основная часть работы
- Ежедневные публикации постов и сторис в соответствии с контент-планом.
- Ручные подписки на целевую аудиторию + лайки и комментарии для привлечения внимания.
- В сторис ежедневно публикую информационную анимацию, фото работ, призыв к записи. В выходные дни игры для увеличения вовлеченности.
- Ответы в Директ и комментарии. Так как клиенту удобнее записывать девушек на процедуру через WhatsApp, интересующимся отправляю ссылку с призывом к действию.
Что было получено:
- Новые подписчики интересуются процедурой, кроме того просматривают сторис, проявляется активность в постах.
+/-:
- У клиента отличные фото работ, предметной съёмки, свои личные фото. Нет проблем с материалом.
- К середине месяца окошек уже не остаётся, порой новых девушек некуда вписать. Но клиент планирует найти помощницу, так как очень многие интересуются записью день-в-день.
Работа над аккаунтом продолжается.