Личный опыт: как начать свой бизнес с капиталом в 12 500 рублей

Каждую неделю в нашем спецпроекте «Женское дело» мы знакомим вас с теми, кто не побоялся рискнуть и запустить собственный бизнес. Для успешного проекта мало иметь одну мечту. Важно разбираться в той сфере, в которой вы хотите создать дело, трезво оценивать свои шансы и знать о скрытых опасностях. О том, как создавался бизнес с нуля и с какими подводными камнями пришлось столкнуться, расскажут участницы нашего проекта.

Героиней этой недели стала Евгения Щербакова — руководитель студии дизайна J.J.Concept, архитектор и дизайнер интерьеров.

Досье

Евгения Щербакова, 35 лет.

Образование: высшее. Владивостокский архитектурный институт, аспирантура (masters) по дизайну интерьера в Domus Academy в Милане, Театральный институт имени Щукина.

Карьера: первый проект как дизайнер реализовала в 19 лет, в 21 год организовала дизайн-бюро ESD STUDIO.

Бизнес-проект: студия J.J.Concept, где архитекторы, дизайнеры и художники создают интерьеры в различных стилях — от ар-деко до лофта.

Евгения, как вы стали дизайнером?

Я с детства училась в художественной школе, и ко мне часто обращались одноклассники с просьбой оформить какие-то плакаты за небольшие деньги или шоколадку. Шоколадке я, конечно, радовалась меньше. В 16 лет уже ходила по разным организациям и предлагала свои услуги как дизайнера. Конечно, меня воспринимали несерьезно, мои бизнес-проекты проваливались. Но сейчас, как взрослый человек, могу сказать: это круто, что я в том возрасте предпринимала первые попытки. Я всегда знала, что стану дизайнером, видела свой путь и целенаправленно к нему шла. Когда занималась на подготовительных курсах, выбирала между двумя разными институтами и профессиями — дизайнером интерьеров и модельером. В итоге в оба института поступила на бесплатное отделение и в какой-то момент приняла решение не сердцем и душой, а головой и с расчетом. В 2000–2001 годах еще не было Facebook, Instagram и предпосылок, что можно будет сделать свой стартап как модельера самостоятельно. Я не видела для себя перспективы, кроме той, что буду сидеть в какой-нибудь каморке и стану швеей. Этим мне не хотелось заниматься. Понимая, что дизайн интерьера будет более востребован, выбрала это направление.

В какой момент вам пришла идея о собственном бизнесе?

Уже на втором курсе я начала работать. Почему? Просто поняла, что если сейчас буду долго учиться, а после окончания института бегать и проситься к кому-то на работу, то, может быть, годам к 40 у меня и начнется нормальная жизнь. А хотелось зарабатывать, быть самостоятельной сейчас. Я обзвонила все объявления строительных компаний, которые были в газете, спрашивала, требуется ли им дизайнер, говорила, что мне нужна практика на любых условиях. Одна такая компания взяла меня в штат на зарплату в 3000 рублей. Ее не хватало ни на что, но я была полна энтузиазма, бралась за любые сложные проекты. Первым из таких стал настоящий мини-гольф со всеми перепадами, ловушками, в моем родном Владивостоке. Его можно увидеть на Google maps. На этом объекте я познакомилась с представителем заказчика, и меня начали привлекать на другие объекты, звать проектировать квартиры. Так я начала работать полноценно и уже в 20 лет купила свою первую подержанную машину, чем очень гордилась. В какой-то момент я наняла веб-дизайнера на накопленные деньги и создала свой сайт. Назвала его ESD STUDIO, что означало «дизайн Евгении Щербаковой».

Как на вашу деловую активность отреагировали окружающие? Были ли помощники или, наоборот, скептики на пути?

Когда только начала работать, меня за это даже хотели отчислить, хотя я была одной из лучших студенток. Преподаватели начали буквально «валить», терять мои работы, говорить, что я пропускала лекции. К удивлению, вступились одногруппники, которые видели всю эту несправедливость. Кстати, на шестом курсе, когда я сдавала диплом, конечно же все педагоги говорили, какая я замечательная и самая любимая студентка.

Были ли у вас в самом начале бизнес-план, стартовый капитал?

Бизнес-планом служил листок, на котором я написала, что нужно обзвонить те самые строительные компании и найти работу. Для меня это было важно, потому что хотела получить реальный опыт, осознавала, что в институте мне его не дадут. Дизайнеров не учат общаться с клиентами, делать весь комплект чертежей и прочим тонкостям. Стартовый капитал — разве что вложение в сайт; по-моему, тогда он стоил около 12 500 рублей. Еще я печатала листовки на принтере, предлагала свои услуги дизайнера, платила мальчикам, которые раскидывали их по почтовым ящикам в разных домах, но это ни разу не сработало. Сработало сарафанное радио: когда я сделала один объект, меня пригласили на другой — и так далее.

С обманом со стороны клиентов когда-нибудь сталкивались?

Прошла много проб и ошибок. Были моменты, когда работала без договора, и один клиент не заплатил; я не попросила предоплату, не знала, что это нужно. Сделала эскизы, планировки, человек все это взял и пропал. Было очень обидно. Потом я стала подписывать договор, который скачала в интернете и отредактировала. Когда у меня появились деньги, проработала этот договор уже с юристом. Любой бизнес нужно начинать с того, чтобы обезопасить себя юридически: прописать договор, стратегию, узнать, какие штрафы могут ожидать на пути вашей деятельности, зарегистрировать себя правильно как ИП или ООО. Тогда я пыталась оформить второй вариант, но мне посоветовали стать индивидуальным предпринимателем. Сейчас есть еще более облегченная форма — самозанятость. Для дизайнера на первых порах она идеальна, потому что не нужно платить никаких налогов и взносов, пока ничего не заработал. Постепенно, когда ты вырастешь и прибыль станет более 2 млн рублей в год, сможешь перейти на ИП.

Пять принципов, на которых строится работа:

Высокая самоорганизованность. Когда над тобой нет начальника, заставить себя делать работу очень сложно. Самодисциплина играет очень большую роль.

Любить свое дело. Если есть момент неудовольствия, дело просто не пойдет.

Честное и добросовестное выполнение своей работы. От этого будет и результат, и то самое удовольствие.

Не нанимать людей на зарплату, а работать по договору. Я поняла, что в моей сфере сотрудники трудятся с большим удовольствием, когда им предоставлена какая-то свобода. Они работают на себя и мотивированы все хорошо сделать.

Не тратиться на офис. Клиентам сегодня удобно встречаться с тобой сразу на объекте либо в кафе.

Бывают ли в вашей сфере какие-то проверки, которыми досаждают?

В строительстве они, конечно, есть. Но не конкретно у меня, поскольку я дизайнер интерьеров, а не застройщик. В моем случае с проверками проблем нет, если только диплом спросят, о чем мне волноваться не нужно.

Сейчас в нашей стране кризис. Как переживаете его вы? Отразился ли он на занятости, доходах?

Пока кризис по мне практически не ударил, потому что были объекты, которые сейчас доделываю, плюс на мне много административной работы. Занимаюсь ею и заодно пишу бизнес-план и стратегию на будущее вместе с консультантом. Мы продумываем, как развиваться в интернете, искать новых клиентов. Что будет дальше, пока непонятно, но я уверена, что покупать жилье, строить и ремонтировать его люди будут всегда. Это хоть и не товар первой необходимости, но входит в базовые потребности человека, поэтому профессия дизайнера никуда не денется.

Каким вы видите свой бизнес лет через пять?

С того момента, как я начала работу, у меня появились свой стиль, видение, уверенность, опыт. Плюс все клиенты, как правило, остаются моими друзьями. Я приобрела классных партнеров, с которыми мы делаем объекты, они стали больше, солиднее, интереснее. В планах — масштабироваться, развиваться, возможно, добавить онлайн-курсы. Через пять лет я вижу свой бизнес более крупным. Возможно, сама уже не буду принимать столько участия в проектировании, больше в управлении. Надеюсь, что у меня уже будет сеть студий под моим брендом. Кстати, немаловажный факт: в 20 лет я прочитала книгу «Богатый папа, бедный папа» Роберта Кийосаки, она меня очень вдохновила. В ней говорилось, что нужно быть не просто хорошим специалистом в своем деле, а стремиться стать инвестором. Вот до сих пор стремлюсь, это моя цель.

Что бы вы посоветовали новичкам, которые только начинают свой путь или подумывают о нем?

Наверное, главное — это не бояться, быть смелыми, но понимать, что за все есть своя цена и ответственность. Жизнь у нас одна, и времени не так много, как кажется, поэтому перемен бояться не нужно. Обратите внимание: все, кто когда-либо рисковал, как правило, добивались успеха. Если вы в себе уверены, вы специалист в своем деле и понимаете, что сможете это вытянуть, нужно рисковать. Я так поступала с самого начала и позже, когда приехала одна в Москву. Да, мне было страшно, но я смогла все сделать, а значит, сможете и вы. Сейчас все говорят, что образование для талантливого человека не важно; я считаю, что в моей сфере оно требуется. Мы учились, как врачи, шесть лет, потому что нужно знать все тонкости, а не просто обладать художественным вкусом. Плюс надо постоянно продолжать развиваться, брать мастер-классы у лучших и применять знания на практике. Если бы я начинала бизнес сейчас, то сделала бы страницу в Instagram, сайт, загрузила бы туда портфолио; если его нет, то нарисовала бы, начала бы искать клиентов. Как фрилансер снизила бы цену немного ниже рыночной. Сделала бы несколько проектов, чтобы набраться опыта.

Когда руководишь своим проектом, остается ли время на отпуск?

В первые год-два про него стоит забыть. Даже если вы сделаете хороший бизнес-план, а не, как я, начнете с нуля и без денег, все равно без вас этот корабль не поплывет. Вы, как капитан, должны его все время контролировать. Пока все встанет на рельсы, пройдет несколько лет. Поэтому с отпуском нужно набраться терпения. У меня он до сих пор, как правило, длится три дня.

Как считаете, что важнее всего для женщины? Реализоваться в чем?

Во всем! Любому человеку нужно реализоваться в том деле, к которому у него есть способность. Но у женщины есть еще и ее биологическое предназначение — реализоваться как матери. Сейчас нам намного легче, чем нашим мамам и тем более бабушкам, мы можем все совмещать. У нас есть посудомойки, стиральные машины, домработницу можно вызвать, даже в магазин не ходить и заказать все онлайн. Я считаю, что женщины не должны забывать про себя как про человека, личность, не уходить с головой в семью. Правда, бывают те, кто видит именно в этом свое предназначение. У каждой женщины есть талант, и она может развивать его и прекрасно на нем зарабатывать.