Какие бизнесы теряют в кризис при пандемии, а какие растут?

Если посмотреть не на общую картину, а на детали, то выяснится, что некоторые индустрии только выиграют — если, конечно, сумеют грамотно отработать повышенный спрос.

Итак, рассказываем, какие отрасли получат наибольший стимул к развитию из-за тотального карантина.

Доставка ВСЕГО и для КАЖДОГО

В России за первые выходные количество заказов увеличилось и у Delivery Club, и у «Яндекс Еды». Сервисы получают возможность не только увеличить выручку в моменте, но и нарастить аудиторию.
⠀
В условиях повышенного спроса сервисам приходится адаптироваться: они внедрили бесконтактную доставку и выдали курьерам маски. Delivery Club обнулил комиссию у некоторых ресторанов и отказался от оплаты наличными.
Кроме новых требований открылись и новые возможности: «Яндекс Еда» откроется в 32 новых городах, а Delivery Club запустили быструю доставку продуктов в Санкт-Петербурге, а также планируют запустить доставку лекарств.

Образование из дома

Рынок онлайн-образования в России и так стабильно развивающаяся индустрия. Он увеличивается на 20—25% в год. Пандемия же придаст развитию онлайн-обучения дополнительный импульс.

Платформой «Учи.ру» стали пользоваться больше 7 млн школьников. Уникальных пользователей — 3 млн человек в день, это в 6 раз больше, чем было до введения карантина.

Повсеместный e-commerce — теперь с роботами

В России многие онлайн-ретейлеры расширили команды. Некоторые из них запустили рекламные кампании, чтобы привлечь новую аудиторию.
⠀
Онлайн-покупки протестируют люди, которые раньше ими не пользовались, и перенесут часть своих покупок в цифровой мир насовсем.

Врачи, психологи и здоровый образ жизни онлайн

В некоторых регионах телемедицину уже включили в ОМС. Так в 2020 году сеть клиник «Доктор рядом» планировала провести около 100 тыс. консультаций по ОМС в Сахалинской, Калужской и Свердловской областях.

Вырастут и смежные отрасли — онлайн-консультации психологов и услуги по поддержанию здорового образа жизни. У некоторых платформ по поиску психотерапевта спрос уже вырос на 30—40%.

Сервисы для связи как мост к новому дистанционному миру

Огромная часть мира перешла на удаленную работу и IT-компании столкнулись с нагрузками, на которые они не рассчитывали. У Microsoft Teams появилось 12 млн новых пользователей за последние несколько недель, Google Hangouts Meet каждый день растет на 60%. Перед подобными сервисами стоит вызов — справиться с огромным спросом и завоевать огромную аудиторию.

Кибербезопасность против онлайн-вирусов

Вместе с ростом удаленной работы и онлайн-общения они активизировались: за 3 недели марта количество фишинговых атак, связанных с коронавирусом, выросло на 667% по сравнению с февралем.
⠀
В таких условиях растет спрос на компании, занимающиеся информационной безопасностью. Чем больше мир перейдет в онлайн, тем больше выиграют VPN-провайдеры, производители антивирусных решений и разработчики другого ПО для обеспечения безопасности.

Банк на удаленке

В карантин работа с цифровыми банками становится единственным безопасным выходом для индивидуальных предпринимателей и предприятий малого и среднего бизнеса. В недалеком будущем даже самым консервативным банкам придется так или иначе адаптироваться к удаленному формату работы с клиентами или же терпеть убытки.