Обратная сторона кризиса COVID – 19
А вы заметили?
Карантин стал катализатором изменений. Часть из них, однозначно, негативно отразится на нас: снижение уровня доходов, просадка экономики на 3,5,10%. Однако, важно отметить обратную сторону монеты: позитивные стороны кризиса. Да-да, вы не ослышались. Но сначала, маленький теоретический экскурс.
Как гласит один из самых популярных учебников по экономике («Экономикс»):
«Человеческие существа – это несчастные создания, обремененные потребностями…. Деятельность человека направлена на удовлетворения потребностей: любовь, общественное признание, материальные блага и жизненные удобства.»
Последние тенденции показывают, что мы с вами все ближе подходим к диджитализации наших потребностей и реорганизации свободного времени. Например, в 2012 году среднестатистический пользователь (США) тратил на приложения на смартфоне 12$ в год. В 2019 цифра медленно приближается к отметке 100$ (88$ - 7x с 2012).
Карантин ускорил не только прирост этой цифры, но и приблизил «будущее», что стало заметно еще пару месяцев назад.
С начала марта кардинальные «прогрессивные» изменения произошли в сферах приложений, обучения, работы и бизнеса, доставки. О чем речь?
Приложения для смартфона и компьютера
После введения карантинных ограничений, которые затронули не только рабочий быт, а и сферу развлечений, количество свободного времени резко увеличилось. Согласно, внедренным ограничениям любой «оф-лайн» досуг был запрещен. Но потребность в развлечениях осталась...
На замену социальному взаимодействию пришли приложения видео-стриминга (Netflix, AppleTV), видеоигры, и приложения видеосвязи. За отсутствием аналога – траты на мобильные приложения увеличились, несмотря на спад общего уровня доходов.
Работа и бизнес
Организация рабочего процесса, также претерпела ряд изменений. И стала больше напоминать картинку из недалекого будущего. 15-20% работали на удаленке, а офисы превратились в элемент изыска, ведь каждый выполнял свою работу из удобного места. Ограничения снимут, но наработанная модель сотрудничество останется.
Кроме того, дешевый и более удобный аналог бизнес – поездкам – онлайн встречи все чаще будет встречаться в расписаниях top – executives.
Службы доставки
Качественной чертой ближайшего будущего является максимизация свободного времени человека. Внедрение услуг служб доставки, освобождающих время походов в магазины, в нашу жизнь произошло резко и без прелюдий. После карантина острая потребность в доставке – пропадет, но приложения на телефонах и выработанная привычка останутся. Ведь порогом входа часто служит не дополнительная стоимость, а новизна...
Образование
Образование, одна из самых консервативных сфер, вынуждена была принципиально измениться. Онлайн – уроки, использование онлайн – кабинетов, и онлайн учебников. То, что в карантине заняло 2 месяца, в обычное «не военное время» заняло бы 5 – 10 – 15 лет.
Новая система образования с марта медленно внедряется в нашу жизнь, и без сомнений, успешно. Ведь спокойный сентябрь, когда большинство офисов откроются, а оборот доставки вернется на предкризисные уровни, школьники и студенты, вероятно встретят за домашними компьютерами с открытыми на iPad учебниках. Браво.
Кризис - катализатор
Жесткие условия оголяют углы. Мы либо становимся лучше и ближе к прогрессу, либо закрываемся в себе и открываем худшие стороны. Данный кризис, помимо очевидных негативных последствий, оставил за собой уникальные вещи, не побоюсь, этого слова неотъемлемые атрибуты будущего: диджитализацию общения, рост объема трат на приложения, и увеличение свободного времени. Но, отмечу, что неорганичный фальстарт экономики вперед спаду в реальном секторе, создает разрыв, и достигнутые показатели несомненно откатятся на 60-70% к привычному уровню.
Успешная налаженная система доставки магазинов и ресторанов, результативные рабочие митинги в зуме, и удаленная работа дома, или в соседнем городе, показывают, что диджитализация возможна, и неизбежна…