Инфлюенс-маркетинг для магазина на маркетплейсе

Кейс Эдскейл и Luverance

Для продвижения с помощью внешнего трафика бренда нижнего белья Luverance, который представлен на маркетплейсах, мы запустили кампанию с микро-инфлюенсерами. Перед командой Эдскейл была поставлена задача выстроить в соцсетях коммуникацию с аудиторией, увеличить количество заказов, улучшить ранжирование карточек товара, при этом сохранить общий ДРР в рамках 10%.

• сделали 158 интеграций у блогеров на сумму 1 542 560 руб.
• привлекли 2042 новых заказов на сумму 2 739 120 руб.
• сделали 2290 бартерных интеграций на сумму 3 037 026 руб.
• ДРР внешнего маркетинга составил 3%

Цели кампании

Для бартерных интеграций и интеграций с блогерами стояли две разные цели.

В первом случае основной задачей было максимальное количество размещений в рамках ДРР и достижение целей по улучшению ранжирования карточек. Было необходимо учитывать запросы, по которым микро-инфлюенсер выкупает товар для бартера, так как для маркетплейса это является важным фактором.

А для интеграций с блогерами основной задачей была диверсификация бюджета, а также возможность достичь виральности за счет Reels, тем самым получить охват дешевле рынка.

Механика

Для того чтобы при небольшом бюджете и одновременной диверсификации получить хорошие результаты, необходимо системно подойти к отбору блогеров. Не получится просто использовать готовые подборки, отзывики, телеграм-каналы для эффективной рекламной кампании.

В нашем случае мы выделили следующие этапы:

Поиск инфлюенсеров

Большую часть инфлюенсеров мы подобрали через 2 механики.

1 - Отсматривали вручную распаковки. Чтобы reels набирали много просмотров, недостаточно качественной аудитории блогера, необходимо, чтобы он также обладал навыком снимать вирусный контент.

2 - Отсматривали reels по артикулам конкурентов и смежным нишам.

Коммуникация

Следующим этапом мы получили long-лист из потенциальных блогеров, и необходимо провести первичную коммуникацию: узнать условия размещения, цены, форматы.

Отбор

После получения первичной информации по условиям, наступает самый долгий этап - отбор. Мало провести анализ профиля, посмотреть лайки и так далее. Даже если блогер не накручен, есть вероятность ошибки. Поэтому этот этап мы делим на 4 части:

1 - Наблюдение за общим контентом. Как блогер ведет блог в целом.

2 - Наблюдение за рекламой. Оцениваем рекламные интеграции, какого качества они выходят, какие результаты дают, есть ли элементы накруток.

3 - Сопоставление цены охвата и цены интеграции.

4 - Проверка на отзывы и накрутки на внешних площадках.

Согласование

Блогеры, которые нас устроили по всем параметрам переводим на финальный этап согласования.

Для бартерных интеграций мы не использовали столько этапов фильтрации, так как была первичная задача получить нужные объемы.

Результаты

В итоге сделали 2290 бартерных интеграций на сумму закупки 3 037 026 руб. Лучшая бартерная интеграция принесла 1,1 млн просмотров при затратах на товар 1356 руб.

158 интеграций у блогеров на сумму 1 542 560₽ принесли 2042 новых заказов на сумму 2 739 120₽

Из них интеграции на 284 633₽ принесли 4 647 000 просмотров. Лучшая интеграция принесла 1 500 000 просмотров за 37 000₽.