12 тысяч подписчиков по 5 рублей для пластического хирурга
Герой кейса - пластический хирург из Москвы Шамо Садыхи. Проблема - инстаграма как канала привлечения пациентов нет вообще.
Сразу к делу. После трехчасового интервью с Шамо и просмотра работ, и оценки профиля стало ясно, что только таргетированной рекламой не обойтись. Несмотря на то, что хирург опытный и отзывы о нем только положительные, нам предстояло перед запуском рекламы выполнить комплекс работ по подготовке профиля к приёму входящего трафика.
Итак, как выглядел контент в профиле перед стартом работ:
Профиль назывался @sculptor_md, описание было пустым, а в закреплённых историях были материалы с отдыха в перемешку с операциями. Одним словом, ровно 0 причин и поводов подписаться на специалиста и следить за ним.
Стартовать надо было быстро, поэтому разработали сжатый вариант стратегии и план работ, провели фотосет, написали текстов, оформили профиль максимально привлекательно и на скорую руку собрали простой сайт на таплинке. Визуально получилось вот так (это свежий скриншот, мы начинали работу с 2 тысяч подписчиков):
После размещения 15-18 постов в новой стилистике и постоянной активности в историях, профиль был готов к приёму новой аудитории с таргетированной рекламы.
Далее приступили к работе с рекламой. Были протестированы все доступные форматы, но лучше всего себя показала работа с постами, наиболее вовлекающие из которых были отобраны с помощью сервиса статистики LiveDune, а также реклама с выдачей лид-магнитов по популярным женским запросам (к примеру, по сохранению формы груди после грудного кормления и т.п.). Структура кампаний простая, но именно она позволяла находить лучшие адсеты в плане результативности. Также
Ниже - скриншот рекламного кабинета и, соответственно, статистики LiveDune. Было проведено несколько рекламных кампаний - это самая масштабная и результативная.
Из скриншота понять, сколько подписчиков пришло, невозможно. Как раз тут нам и поможет LiveDune. Так как было работа велась в период довольно активного взаимодействия с врачами-блогерами из смежных специальностей, рекламу приходилось останавливать, чтобы лучше понимать выхлоп с неё.
Если увеличить изображение, то мы увидим цифры по подпискам и отпискам в дни, когда откручивалась реклама. Итого имеем: 59 891 рублей потрачено, 35 056 кликов по цене 1,7 рубля получено. Новых подписчиков - 12 251 по цене 4,9 рублей, что очень и очень хорошо не только для ниши пластической хирургии, но и для любого блога в принципе (дешевле получалось делать аудиторию только для йогов и фитнес-тренеров). К тому же, у предыдущих специалистов только клики стоили от 40 до 80 рублей.
Конечно, параллельно с этим велась работа по привлечению клиентов на консультации, чтобы доктор далее закрывал их на операции. Но, к сожалению, учёт того, откуда изначально пришёл пациент и как он узнал о хирурге, вёлся не регулярно, поэтому объективных и подтверждённых данных тут нет.