Как оценить работу таргетолога?
Бывает, что нанимаешь команду специалистов – клики, подписки, заявки вроде есть, какие-то результаты тоже. Но как оценить качество выполняемой работы?
Продажи
Можно оценить количество продаж и их динамику. Если они есть, значит, таргет работает. Для этого желательно выстроить хорошую систему аналитики на старте, еще до запуска, чтобы отследить откуда идут заявки.
Если у вас уже есть другой источник продвижения, то нужно смотреть за динамикой продаж, чтобы понимать какой канал влияет и как.
Промежуточные целевые действия Есть ниши и продукты, где прямые продажи редки и цикл сделки небыстрый. В таком случае, особенно важно смотреть на промежуточные действия – заявка, регистрация, замер, подписка и т.д.
Настройки в РК Если вы хотите проверить качество конкретных настроек в рекламном кабинете, то нужно учитывать, что они постоянно меняются. Если вы проходили курс пару лет назад, читали материалы годичной и более давности, вполне вероятно, что они устарели, и на них лучше не опираться. Скорее всего и сам рекламный кабинет будет выглядеть иначе.
Поэтому, если у вас нет постоянного опыта в настройке таргетированной рекламы, то лучше не ориентироваться на этот показатель, а наблюдать за результатом.
Визуал
Дизайн – вещь субъективная. Вам может не нравиться креатив, а он будет очень кликабельным и приносить заявки.
Главное, чтобы креатив не противоречил ценностям вашей компании, а его привлекательность и интересность определят пользователи.
Но все классно, когда таргетолог на старте тестирует разные варианты и форматы креативов, чтобы убедиться на практике, что работает, а что нет.
Тексты
Чтобы понять хороший текст или нет, нужно хорошо понимать целевую аудиторию и составленную стратегию продвижения. Если таргетолог при написании использует боли, страхи и возражения ЦА, скорее всего он хороший.
Касательно текстов и визуала – то как они подходят под ЦА и насколько ее интересуют, можно отследить по показателю CTR (кликабельность). Если CTR больше 1%, это хорошо. Главное, опираться не только на него.