June 22, 2020

Виды контента

Цель любого поста – создать максимальную вовлеченность.

Различают 6 типов контента:

  • Обучающий;
  • Продающий;
  • Коммуникативный;
  • Новостной;
  • Репутационный;
  • Развлекательный.

Обучающий контент

Этот тип постов рассчитан на тех читателей, которые ищут информацию. Чаще это b2b аудитория, которая стремится получить необходимые знания с целью монетизировать их в дальнейшем.

Но и b2c аудитория социальных сетей лояльна к образовательному контенту. Примером обучающих постов выступают короткие видео, где в простой и понятной манере мы рассказываем, как использовать предлагаемый товар или услугу без оглашения цены, иначе пост перейдет в разряд продающих.

Интересны и познавательны мини-презентации, также в формате видео, которые расскажут о новинках и последних тенденциях в выбранной сфере. Такие обзоры говорят об экспертности и осведомленности, вызывают доверие у читателя. Используем так же формат иллюстрированных статей.

Отлично работают публикации в стиле ТОП 10 ошибок: берем близкую тему и расписываем распространенные ошибки, даем информацию, как эти недочеты убрать.

Обучающий контент в социальных сетях можно назвать самым информационным, такие публикации полезны читателю и повышают статус аккаунта.

Продающий контент

Распространенный вид постов, украшающих стену рабочих аккаунтов и групп. Но такие продажи «в лоб» не работают в социальных сетях, куда люди приходят отдохнуть, пообщаться, развлечься. Процесс продажи должен быть ненавязчивым, у клиента сначала возникает желание купить, а затем мы уже предлагаем ему товар или услугу через коммерческий продающий пост. В процентном соотношении количество таких публикаций не превышает 20-30% от общего контента страницы.

Акции, скидки, мероприятия – это примеры продающих постов. Кроме того, размещаем видеообзоры предлагаемого товара и короткие публикации с описанием, способом доставки и ценой. В продающих текстах важно использовать техники продаж, которые вызовут у потенциального клиента желание приобрести товар или услугу. Например, техника 3 ДА или техника продаж через сторителлинг.

Продающий пост отвечает на главный вопрос – какую выгоду получит клиент, совершив покупку. Его отличительная особенность – объявленная стоимость и описание процесса приобретения.

Коммуникативный (вовлекающий) контент

Такие публикации вызывают живой отклик у аудитории. Они удовлетворяют основную потребность пользователей – потребность в общении. Примером вовлекающего контента для социальных сетей являются различные опросы на темы, интересные для целевой аудитории.

Работают посты, где мы просим совета у читателей или затрагиваем провокационную тему. С провокациями нужно работать осторожно – острые темы вызывают немедленный отклик, но следует контролировать комментарии и следить, чтобы тема не превратилась в банальную ссору между подписчиками.

Разместив публикацию с просьбой оставить отзыв, мы вовлекаем в диалог аудиторию и получаем прекрасный инструмент продаж. Отзывы могут быть не только положительными, но это не должно пугать. Отрицательный отзыв – повод улучшить сервис, исправить ошибки и привлечь еще больше клиентов.

Новостной контент

Новости могут быть самыми разными, но обязательно должны перекликаться с занимаемой нишей. Добавляем сюда публикации в стиле лайфстайл: участие в благотворительных акциях, семинарах, банкетах. Востребованность и активность нашего предприятия неизменно вызовет доверие у потенциальных клиентов.

Интересные события из жизни друзей и партнеров также являются темой для новостного поста. Например, наш партнер, салон красоты, проводит День открытых дверей. Мы у себя на стене размещаем пост об этом мероприятии.

Если новость напрямую касается нашего бизнеса – размещаем ее как можно быстрее, горячие новости собирают максимальное количество просмотров.

Репутационный контент

Сюда относят публикации, которые работают на повышение статуса и репутации предприятия. Это могут быть опубликованные в ленте положительные отзывы, отчеты, награды и сертификаты.

Пишем о том, как создавалась наша компания, как производится продукт, как возникла идея и так далее. Читателям интересно узнать некоторые секреты, это вызывает доверие к странице и работает на повышение популярности.

Рубрики с приглашением стороннего эксперта – прекрасный вариант выгодного партнерства. Чем известнее в этом случае приглашенный гость, тем лучше.
Отмечаем подписчиков в своих публикациях, поводом может служить день рождения человека или интересный пост, им написанный. Такой прием позволяет повысить охват и работает на укрепление репутации.

Развлекательный контент

Любая социальная сеть подразумевает развлекательный контент страницы. Люди идут сюда за этим, и уже потом общаются, обучаются и покупают.

Выбор развлекательного контента зависит от запросов целевой аудитории. Если наши подписчики в основном молодежь – отлично работают мини игры на стене, викторины, загадки.

Интересно пройти психологический тест, прочесть гороскоп или раскрыть тайну имени – людям нравится читать о себе, такие посты получают хороший охват.

Незаменимым является юмор – шутки и смешные картинки подбираем под свою целевую.

Интересные факты, поздравления с праздниками, креативные пожелания – все это идеи развлекательного контента. Цель его – привлечь и удержать подписчика на нашей странице, повысить показы и охват, добиться максимальной вовлеченности.

Развлекательный контент составляет до 30% от общего количества публикаций. В этом случае наша страница будет интересна и востребована среди читателей.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖

Создавайте прибыльные каналы с t.me/adverium

Купить/продать канал с гарантией t.me/advebirzha

©2020 Адвериум