July 27

Клиенты с массовой рассылки для маркетингового агентства полного цикла

О КЛИЕНТЕ:

Маркетинговое агентство полного цикла, специализирующееся на комплексном продвижении бизнеса в digital-среде. Основные услуги: стратегический маркетинг, SEO-продвижение, контекстная и таргетированная реклама, SMM, разработка сайтов и лендингов.

Целевая аудитория агентства — собственники и руководители среднего бизнеса (производство, ритейл, услуги B2B, HoReCa, строительство), которые заинтересованы в системном росте.

Наименование компании находится под NDA.

ЗАДАЧА ПРОЕКТА:

Осуществить массовую рассылку в 5.000 сообщений на целевую аудиторию агентства, но не просто передать заявки, а провести квалификацию по заданным параметрам и записать заинтересованных лидов на звонок с руководителем агентства или аккаунт-менеджером.

ЦЕЛЬ ПРОЕКТА:

Собрать базу из Telegram, разослать персонализированное предложение и получить максимальное количество квалифицированных записей на звонок с ЛПР, которые действительно заинтересованы в услугах комплексного маркетинга.

Для достижения этой цели мы выполнили следующие шаги:

  • Провели онлайн-встречу с руководителем агентства для глубокого понимания услуг, УТП и целевой аудитории.
  • Заказчик заполнил бриф, в котором указал:
- Критерии идеального клиента (оборот, ниша, должность ЛПР)
- Квалификационные вопросы для отбора заинтересованных
- Желаемое время и формат звонка
  • Мы начали сбор контактов целевой аудитории путем парсинга через тематические каналы и чаты в Telegram. Собрали базу из 5 000 контактов собственников и руководителей бизнеса.
  • Согласовали оффер с заказчиком, чтобы убедиться, что он соответствует ожиданиям агентства.
Один из офферов, который был утвержден заказчиком, а также подтвержденный интерес человека, которому был направлен оффер.
  • Утвердили квалификационные вопросы, чтобы отсечь «любопытных» и оставить только готовых к диалогу.

Квалификационные вопросы:

1) Запрашивали сайт / уточняли об актуальности сайта (если он указан в био пользователя)
2) Уточняли запрос по продвижению
Пример квалификации заявки + запись на звонок
  • Создали корпоративный аккаунт для совместной работы, где мы вели все переписки и фиксировали результаты.
Корпоративный аккаунт* — аккаунт с совместным доступом в Telegram для максимально прозрачной работы, где наш технический специалист вёл переписки, фиксировал и передавал лидов заказчику.
  • Запустили каскадную рассылку.
  • После проявления интереса задавали квалификационные вопросы, чтобы отсеять "просто посмотрю" и оставить только целевых ЛПР.
  • Записывали квалифицированных лидов на звонок к руководителю агентства в согласованное время.

ПОЧЕМУ У НАС ПОЛУЧИЛОСЬ?

🧲 Оффер под Telegram — без лендингов и длинных воронок. Живой диалог с первого касания.

🤝 Живой диалог и квалификация — мы не просто передавали заявки, а разговаривали с каждым потенциальным клиентом, выявляли его потребности и только после этого записывали на звонок.

✍️ Руководитель агентства не участвовал в переписках — вся операционная нагрузка была на нас. Он получал готовые записи на звонок в своем календаре.

🔄 Базы только с заинтересованными — мы находили контакты там, где сидит ЦА агентства, в отраслевых чатах и каналах.

РЕЗУЛЬТАТ:

Заказано сообщений: 5000

Бюджет: 100 000 ₽

Получено заявок: 240

CR из сообщения в заявку: 4,8%

Получено записей на звонок: 52

CR из заявки в запись на звонок: 21,7%

Закрытых сделок: 4

Средний чек: 150 000 ₽

Выручка: 600 000 ₽

Сумма прибыли: 500 000 ₽

ROI: 500%

Особое внимание мы уделили качеству лидов и обратной связи. Мы заменили нецелевые заявки на новые, поскольку маркетинг постоянно требует корректировок.

Ключевые отличия нашего подхода от стандартной массовой рассылки:

  • Квалификация на входе: мы не передавали все заявки подряд, а тщательно их фильтровали.
  • Запись на звонок с контекстом: менеджер агентства знал, с кем говорит и о чем можно говорить.
  • Экономия времени руководителя: он не тратил время на «холостые» звонки, а общался только с подготовленными лидами.

Благодаря нашей команде проект был успешно реализован, а маркетинговое агентство продолжает сотрудничество с нами ✔️

🚀Канал агентства: https://t.me/advortex_public

🚀Кейсы/отзывы: https://t.me/advortex_otziv

🚀Контакт отдела заботы: https://t.me/Dmytri_ich