March 30, 2024

Часто задаваемые вопросы.

Связанное с вознаграждениями

1. Как получить вознаграждение за предварительную регистрацию?

Вам необходимо прибыть в Холистоун в течение 60 дней после официального релиза, чтобы получить вознаграждение за предварительную регистрацию.

2. Как получить вознаграждение CBT? (Бета-тест/Бета-путешествие)

Зарегистрируйте учетную запись с помощью электронного адреса, который вы использовали в CBT (Бета-тест/Бета-путешествие).

- Перейдите на этот веб-сайт >>> НАГРАДЫ CBT

- Нажмите «Получить».

- Если ваша учетная запись создана после 27 марта 2024 г., пожалуйста, выберите Глобальный сервер.

- Введите данные своей учетной записи и нажмите «Войти».

- Проверьте свою внутриигровую почту и посмотрите, получаете ли вы награды или нет.

Примечание: Некоторые тестировщики бета-версии Путешествия использовали резервные учетные записи, предоставленные официальными сотрудниками, из-за проблем с длиной и форматом электронной почты.

Для этой части тестировщиков мы добавим адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации на веб-сайте Бета путешествие или на мероприятии Дискорд по раздаче бета-доступа, в течение следующей недели, и к тому времени вы сможете получить награды на этом веб-сайте по электронной почте. Подробное время будет обновлено в официальных новостях Дискорд.

3. Как получить 200 круток, которые я видел в рекламе?

Это краткое описание вознаграждения за бесплатное мероприятие, которое вы можете получить. Вы можете получить их, ознакомившись с контентом в AFK Journey.

4. Почему я не могу получить награды от Секретного путешествия после покупки?

Вам нужно повысить уровень до определенного требуемого уровня, чтобы получить соответствующие награды.

Связанное с аккаунтом

1. Как изменить внешность персонажа?

Нажмите на аватар в левом верхнем углу - первую кнопку в правом верхнем углу - третью основную кнопку, чтобы изменить внешний вид.

2. Как изменить мой сервер?

В настоящее время вы НЕ МОЖЕТЕ изменить свой сервер. Вы можете создать новую учетную запись на других серверах, только щелкнув переключатель персонажа в настройках.

3. Как отменить/повторно привязать метод привязки?

В целях обеспечения безопасности вашей учетной записи игра в настоящее время не поддерживает операции по отмене и повторной привязке учетной записи.

4. Как удалить мою учетную запись (аккаунт)?

Пожалуйста, обратите внимание, что после удаления учетной записи будут удалены все созданные вами серверные символы, а не только один серверный символ. После удаления учетной записи все игровые данные будут удалены и не могут быть восстановлены. Мы НЕ рекомендуем вам удалять свою учетную запись.

5. Можно ли добавлять друзей и вступать в гильдии на разных серверах?

Нет. Добавление друзей и вступление в гильдии на разных серверах недоступны.

6. Как проверить, на каком сервере я нахожусь?

Выберите свой аватар > Настройки > Другое > Переключение персонажей, вы можете проверить, на каком сервере вы находитесь.

7. Как найти мою учетную запись, если я ее потеряю?

Если вы переключите свое устройство, вы можете вернуть учетную запись с помощью своего старого устройства. Если вы привязаны к сторонней учетной записи, вы можете войти в систему с привязанной сторонней учетной записью.

8. Как войти в учетную запись после переключения устройства?

Перед переключением устройства вам необходимо привязаться к своей электронной почте или сторонней учетной записи. После этого вы можете войти в систему с помощью метода, который вы привязали.

Доступ приложений и информация, связанная с App Store / GooglePlay

1. Почему я не могу скачать AFK Journey?

Этот официальный релиз AFK Journey временно недоступен для игроков в следующих регионах: Китай, Япония, Южная Корея, Индонезия, Таиланд и Вьетнам.

2. Как совершить покупку в AFK Journey? Почему я не могу совершить покупку?

Вы можете совершить покупку через свой аккаунт в Google Play или App Store в регионах, где доступен AFK Journey.

Вы также можете воспользоваться официальной платформой покупок Plutomall.

3. Влияет ли суффикс «Раннего доступа», отображаемый в названии игры в App Store/Google Play, на работу серверов официального релиза?

Это ни на что не повлияет. Игроки, участвовавшие в PTR-сервере, будут иметь такой вид отображения, который не повлияет на нормальное восприятие игры. В ближайшее время мы оптимизируем отображение.