March 27, 2025
Саммари с дня инвестора Х5
Overview
Этот документ представляет собой подробный отчет о стратегических приоритетах и достижениях компании X5, включая финансовые результаты, развитие сегментов продуктовой розницы, онлайн-направления и цифровую трансформацию. Также обсуждаются макроэкономические условия, капиталовложения и социальная ответственность компании. В конце документа представлены ключевые задачи для дальнейшего развития.
Введение
- Полина Угрюмова, директор по корпоративной финансовой работе с инвесторами, открыла мероприятие, подчеркнув его значимость для понимания текущего состояния и планов компании X5.
- Мероприятие разделено на две части: презентация топ-менеджеров и сессия вопросов-ответов. Ниже только презентация
Изменения на рынке и стратегические приоритеты
- Геополитические и экономические изменения
- Геополитические процессы привели к трансформации российской экономики, что повлияло на X5 как часть этой экономики.
- Компания укрепила свои лидерские позиции во всех сегментах за последние три года.
- Консолидация рынка
- Консолидация российского рынка продолжается: доля топ-5 игроков увеличилась с 31% до 37% с 2019 по 2024 год.
- Ожидается, что к 2028 году топ-5 игроков будут занимать не менее 50% рынка.
- Тренды в онлайн и офлайн сегментах
- Замедление роста онлайн-сегмента: в 2023 году рост составил 47%, в 2024 году — 37%, а в четвертом квартале — 27%.
- В офлайн-сегменте топ-игроки занимают около 21% рынка, в то время как в онлайн-сегменте топ-9 игроков занимают почти 90%.
- Дефицит операционного персонала
- Рост категории готовой еды
Развитие сегментов продуктовой розницы
- Магазины у дома и жесткие дискаунтеры
- Магазины у дома остаются крупнейшим сегментом, а жесткие дискаунтеры показывают значительный потенциал для роста.
- Сетевая розница развивается по модели франшизы, с сетью "Около" насчитывающей около 1500 магазинов в 52 регионах.
- Онлайн-ритейл
- Ожидается, что рост онлайн-ритейла будет поддерживаться на уровне более 30% ежегодно до 2028 года.
- Основной рост приходится на экспресс-доставку (от одного до двух часов).
- Супермаркеты
Лидерство и достижения X5
- X5 является лидером российского ритейла более десяти лет, показывая рост быстрее всех конкурентов.
- Пятерочка показала рост более 21%, Перекресток — 17%, Чижик — 110%.
- X5 стала номером один в продажах готовой еды, достигнув 160 миллиардов рублей с ростом на уровне 70%.
Логистика и инфраструктура
Модель управления
- Децентрализация и полномочия
- Все бизнесы компании являются самостоятельными с высоким уровнем децентрализации.
- Руководители бизнесов обладают высокими полномочиями в принятии решений.
- Взаимодействие с централизованными сервисами строится на базе рыночных тарифов.
- Высокая вовлеченность лидеров в принимаемые решения.
- Технологическая архитектура
Роль директора магазина
Основные бизнесы
Эффективность и автоматизация
- Экономия затрат: Внедрение эффективной модели работы позволило снизить затраты благодаря автоматизации запросов.
- Производительность труда: В 2024 году производительность труда в магазинах "Пятерочка" снизила ФТН с 9 до 8, что свидетельствует о росте эффективности.
Показатели успешности и доверие клиентов
- Перетоки от конкурентов: "Пятерочка" является лидером по перетокам от конкурентов, что является важным показателем успешности форматов.
- Индекс NPS: Доверие клиентов определяется индексом NPS, который у "Пятерочки" выше рынка на 2% (4,7% против 32,7% у "Перекрестка").
Развитие "Перекрестка"
- Трансформация и лидерство: Начата трансформация "Перекрестка" два года назад, с фокусом на готовые блюда и героические категории, такие как рыба. "Перекресток" стал лидером по продаже свежей рыбы.
- Кафе-селек: Открыто 90 кафе-селек, планируется увеличить их количество до 500 к 2028 году.
- Рост NPS: "Перекресток" показал рост NPS на 1,8% к 2023 году.
- Лайк-у-лайк: В 2024 году "Перекресток" показал рекордный лайк-у-лайк за последние 10 лет – 14,5%.
Стратегия "Чижика"
- Лидерство в сегменте дискаунтеров: Планируется, что к 2028 году "Чижик" станет лидером в сегменте жестких дискаунтеров.
- Ассортимент и производительность: Ассортимент "Чижика" составляет 1000 SKU, планируется увеличить до 1200. Производительность труда составляет 180 единиц товаров в час.
- Доставка: На сегодняшний день 700 магазинов "Чижика" подключены к доставке.
Клиентский путь и лояльность
- Программа лояльности: 85 миллионов лояльных клиентов, 21 миллион покупателей ежедневно посещают магазины. Средний чек участников программы в 2,5 раза выше, чем у обычных покупателей.
- Цифровой контакт: Развивается цифровой контакт и персональное взаимодействие с клиентами через платформу персонализации.
- Снижение массового промо: В "Пятерочке" доля массового промо снизилась с 37% в 2021 году до 21% в 2024 году.
Развитие цифровых каналов
- Цифровая аудитория: Годовая аудитория цифровых каналов увеличилась до 76 миллионов.
- Цифровой профиль: 27,6 миллионов клиентов имеют цифровой профиль x5-id.
- Мобильное приложение: В 2024 году 47 миллионов покупателей регулярно пользуются мобильным приложением.
Стратегия до 2028 года
- Омниканальная стратегия: Цель – стать самым эффективным омниканальным ритейлером в мире.
- Маржинальность: Важно, чтобы маржинальность онлайн-канала была на уровне офлайн-канала или выше.
- Развитие торговых сетей: Основное внимание уделяется развитию торговых сетей и увеличению акционерной собственности.
Развитие новых направлений
- Компания активно развивает новые направления, особенно в категории готовой еды, которая, по прогнозам, будет демонстрировать значительный рост в ближайшие 3, 5 и 10 лет.
- Основной фокус компании — обеспечение пищевой безопасности для покупателей, что является критически важным аспектом.
Стратегия сбалансированного и прибыльного роста
- Основные форматы компании, такие как "Пятерочка" и "Перекресток", продолжают эффективно работать и обеспечивать высокую доходность.
- "Чижик" и онлайн-направление демонстрируют опережающий рост, с трехзначными показателями в "Чижике" и более 60% в онлайне.
- Ожидается, что "Чижик" выйдет в плюс к концу года, а онлайн-направление продолжит показывать положительную динамику.
Дополнительные возможности и источники дохода
- Новые и существующие бизнесы, использующие инфраструктуру и компетенции компании, показывают доходность выше основного бизнеса.
- Проект "Около" — технологическая платформа, на которой уже более 100 дистрибьюторов и более 1500 магазинов. Ожидается рост до 15 тысяч магазинов в ближайшие годы.
- "5Post" — логистическая компания, третий игрок по доставке посылок в стране, продолжает расти быстрыми темпами.
Развитие торговых сетей
- "Пятерочка"
- Продолжает расти и совершенствоваться технологически, снижая количество персонала в магазинах.
- Ожидается рост числа активных клиентов за счет экспансии.
- "Перекресток"
Онлайн-направление и цифровая трансформация
- Эффективность онлайн-направления
- Цель — научиться эффективно зарабатывать в онлайне, а не просто увеличивать долю рынка.
- Компания X5 Digital управляет всеми цифровыми активами и имеет собственную инфраструктуру.
- Технологическое лидерство
Финансовые результаты и макроэкономические условия
- Макроэкономические условия и прогнозы
- В последние годы бизнес развивается в условиях сложной макроэкономической ситуации. Ожидается, что в 2025 году рост реального ВВП составит 1,5%, что ниже консервативных ожиданий рынка.
- Государственная поддержка продолжится в 2025 году, что создаст предпосылки для уверенного спроса.
- Ожидается, что структурные перекосы в экономике сохранятся, что будет оказывать давление на рентабельность.
- В конце прошлого года была заложена ставка 22%, но текущие ожидания составляют 10-15,5%.
- Финансовые результаты за прошлый год
Прогнозы и планы на будущее
- Прогнозы по выручке и развитию сети
- Ожидается увеличение выручки на 20% в среднесрочной перспективе до 2028 года.
- Планируется открыть не менее 2 тысяч магазинов в текущем году и добавить от 9 до 10 тысяч магазинов к 2028 году.
- Маржинальность и факторы влияния
- Маржинальность снизилась с 6,5% до 6,6% из-за инфляционных ножниц и других факторов.
- В прошлом году инфляция продуктового состава составила 9,2%, а в среднем 3,5%.
- Денежный поток и капитальные затраты
Эффективность и инновации
- Проекты эффективности
- Внедрение технологий, таких как термопринтеры и телеметрия в кофемашинах, помогает сокращать затраты и повышать эффективность.
- Стратегия развития
Финансовая устойчивость и капиталовложения
- Капиталовложения и их динамика
- В 2024 году показатель капиталовложений составил 4,3%.
- Ожидается увеличение капиталовложений в 2025 и 2026 годах, с прогнозом не превышающим 5%.
- В 2028 году планируется снижение до 2,4%.
- Финансовая устойчивость как критический элемент
Финансовая политика и дивиденды
- Финансовая политика
- Целевой показатель долгового левериджа установлен в диапазоне 1,2-1,4.
- Поддержание финансовой устойчивости компании является приоритетом.
- Дивидендная политика
Прогнозы и цели на будущее
- Прогнозы на 2025 год
- Ожидается 20% темп роста выручки.
- Рентабельность по EBITDA не менее 6%.
- Капекс составит не менее 5% от выручки.
- Цели на 2028 год
Социальная ответственность и стратегические инициативы
- Социальная ответственность
- X5 является одним из крупнейших работодателей в России с более чем 400 тысячами сотрудников.
- Компания активно поддерживает малый бизнес и развивает долгосрочные партнерские отношения с поставщиками.
- Благотворительность