Автоворонки или запуски?

В инфобизнесе существуют 2 основные модели продаж: вечнозелёные воронки и запуски. Если коротко, то вечнозелёные воронки – это когда продажи открыты каждый день, а запуски — когда продажи открыты только в конкретные дни.

В чем ключевое отличие запусков от автоворонок? Запуски предполагают живое общение эксперта с аудиторией и создание ажиотажа вокруг продукта во время окна продаж. Под живым общением подразумевается, что эксперт непосредственно принимает участие в продажах. Проводит эфиры, вебинары, делает прогревы в сторис, призывает аудиторию давать «реакции» и писать комментарии под постами. Вся эта бурная активность вместе с продающими триггерами и создает ажиотаж.

Продавать на запусках проще, особенно, если монетизировать уже существующую (теплую*) аудиторию. Это относительно легкий и дешевый способ делать деньги «здесь и сейчас». Чем больше подписчиков, тем потенциально больше продаж. Можно обойтись без сложных схем и работой с аналитикой — ты просто разом захватываешь внимание кучи людей, и какая-то часть из них покупает твой продукт.

Почти все в инфобизнесе начинают именно с запусков, но и у этой модели продаж есть свои недостатки.

*Тёплый трафик – аудитория, которая тебя знает и лояльна к тебе. Холодный — люди, которые тебя еще не знают.

Минусы запусков

Не получится постоянно монетизировать аудиторию, даже если она большая. Со временем подписчики теряют интерес, поэтому в любом случае нужно учиться работать с холодным трафиком. В случае с запусками это сложнее из-за привязки к временным рамкам — нужно сначала привлечь достаточное количество новых подписчиков, потом успеть прогреть их до начала запуска…Короче, целое дело.
Сложно спрогнозировать результаты. Запуск — это всегда идти на ва-банк. Цифры по конверсиям и продажам будут известны только после запуска, а на старте можно опираться разве что на результаты прошлых запусков. Это не очень объективно: аудитория, социальный контекст, тренды постоянно меняются. Да, и вообще, сейчас слишком много факторов нельзя предвидеть заранее — вплоть до ситуации в стране.
Нет гибкости в процессах — это создает новые риски. После старта продаж уже нельзя корректировать заранее подготовленную стратегию. Например, если вы ошиблись с оффером или ценой, и аудитория не реагирует на продукт, можно сказать, что запуск провален. Конечно, теоретически можно поменять и оффер, и цены прямо во время окна продаж, но это ударит по репутации эксперта и станет стрессом для всей команды.
Финансовая нестабильность. Сразу после запуска вы получаете разом много денег, но потом наступает затишье, которое может длиться очень долго. А для следующего запуска нужны вложения — но, опять же, из-за невозможности точных прогнозов эксперты и продюсеры постоянно нервничают: «А вдруг следующий запуск провалится, и это были последние деньги?».
Очень много постоянной работы. Даже если запуск прошел и окно продаж закрыто, эксперту все равно приходится много работать, чтобы привлекать новых подписчиков и удерживать внимание уже существующих. А еще надо готовить материалы к следующему запуску — и так каждый раз.

Как видишь, минусов у запусков довольно много. Но большинство продолжает работать по этой модели, потому что либо не знает, как можно по-другому, либо не хочет разбираться и использует простые схемы.

Но есть куда более эффективная альтернатива.

Коротко о вечнозеленых автоворонках

Вечнозелёная автоворонка – это автоматизированная система продаж. Она не привязана к конкретным датам и работает постоянно, 24/7/365. Мы делаем лидогенерацию каждый день, из месяца в месяц, из года в год. И люди, которые приходят с рекламы, конвертируется в деньги.

В этой модели есть только один минус. Вечнозелёная автоворонка — это всегда работа в долгую. Сначала нам нужно начинать с малых оборотов и постепенно масштабировать. Мы тестируем разные гипотезы, внедряем инструменты автоматизации и аналитики, чтобы выстроить систему, которая будет давать максимум продаж при минимуме вложений.

К тому же, нужна команда, которая возьмет на себя все процессы. Если команды нет, придется ее подбирать. Это дополнительные ресурсы, на которые готов не каждый эксперт — ведь быстренько провести эфир в соцсетях и организовать запуск на коленке гораздо проще.

Плюсы автоворонок

Меньше рисков. Не нужно ставить на кон весь бюджет и гадать, выстрелит или не выстрелит. Когда воронка уже запущена, бюджет расходуется равномерно, а проблемы легко решаются. В любой момент можно приостановить трафик, внести коррективы и снова включить рекламу. В долгосрочной перспективе такие редкие и короткие остановки вообще незаметны.
Прогнозируемые результаты. За счет того, что у тебя на руках есть все цифры за каждый день (сколько людей зашло в воронку, сколько из них оставили заявку, сколько перешли на сайт), ты можешь прогнозировать все буквально на неделю вперед и в динамике отслеживать ситуацию. Рост или спад заметны заранее, потому что изменения происходят плавно — сюрпризов не будет.
Более гибкая и адаптивная система. И снова благодаря тому, что ты можешь отслеживать каждый шаг клиента в воронке, легко найти слабые места. Если к тебе приходят лиды по хорошей цене, но мало людей оставляет заявку — проблема где-то между этими этапами. Нужно отследить поведение пользователей: смотрят ли они контент, нажимают ли на кнопки, переходят ли по ссылкам. Так ты поймешь, где просадка в конверсии, и прямо на ходу сможешь исправить косяк (поменять текст, видео, добавить/убрать кнопку), не перестраивая всю воронку. Результат изменений будет виден уже через 1-2 дня.
Продажи не зависят от активности эксперта. Эксперту не обязательно каждый день генерировать новый контент, вести соцсети, общаться с подписчиками. Для модели запусков это обязательно, так как там решает живое общение. В нашем же случае автоворонка сделает прогрев и всю остальную работу за эксперта.

Приведу в пример эксперта, с которым я работаю уже несколько нет, — Ирину Давыденко (у нее своя онлайн-школа по изготовлению слепков).

В прошлом году Ирина смогла позволить себе поехать на отдых в Дубай. Там она могла по несколько дней не выходить в соцсети, так как были проблемы с интернетом да и просто не хватало свободного времени. Тем не менее, продажи приходили каждый день — на рабочий процесс ее отсутствие никак не повлияло.

Мы даже смогли провести запуск без её участия — и сейчас тоже проводим, т.к. схема у нас уже отработана. Если ты продаешь только на запусках, то проводить их без участия эксперта крайне не рекомендую. Но при совмещении с автоворонками, такое вполне возможно.

Короткий отзыв Ирины, который она записала когда находилась в Дубае.

Кратко резюмирую:

Я выбираю автоворонки, потому что они позволяют сделать бизнес более контролируемым и долгосрочным.

Для экспертов эта модель хороша тем, что снимает лишнюю нагрузку — не нужно постоянно быть привязанным к временным рамкам и аудитории. Продюсерам она позволяет не зависеть от настроения эксперта или его жизненной ситуации.

Ну и, конечно же, не обязательно выбирать между запусками и автоворонками — лучше применять и то, и другое, чтобы получить максимум продаж.

Как тебе начать зарабатывать на автоворонках

Если ты:

эксперт и тебе нужен опытный продюсер со своей командой;
хочешь сделать все самостоятельно для своего проекта, но тебе нужен наставник;
ищешь специалиста со своей командой, которые построят тебе систему продаж «под ключ»;
нуждаешься в стратегической консультации, чтобы понять, как именно развивать свой проект с помощью автоворонок;

… оставь заявку 👉по ссылке — и моя помощница свяжется с тобой, чтобы обсудить все детали.