Продвижение на Авито. Кейс Бани

Как мы за 8 месяцев сделали 72 продажи в сумме 12.950.000 в нише каркасные бани, бытовки и дома на площадке Авито

⏳Время прочтения - 6 минут

Мы специализируемся на привлечение клиентов с Авито для производственных компаний в строительной сфере

В кейсе описан путь, который мы прошли и с какими трудностями столкнулись для того, чтобы выстроить для данной компании окупаемый канал трафика с Авито и сделать стоимость клиента дешевле, чем с других источников.

По просьбе клиента мы не будем раскрывать название компании*

Проект одной из каркасных бань

К нам обратился производитель Каркасный бань. Основной источник клиентов для них был Яндекс.Директ и они были в поиске новых рекламных каналов.

Какие были проблемы:

  • Основной объем входящих шел с Яндекс.Директ, при дальнейшем масштабировании этого канала цена заявки выходила слишком высокой, искали новые окупаемые каналы трафика
  • Производство позволяет делать больше, нехватка входящих
  • Пробовали вести Авито сами, с помощью менеджеров, выгрузив туда все модели бань, но максимум была 1 продажа в месяц и то не каждый, так как не было системных действий
  • Понимали для себя, что на Авито есть целевой трафик, но 2 месяца не могли найти подрядчика, который сможет вести данный канал на постоянной основе и делать это на результат
Статистика Avito.pro за 2020 год до и после сотрудничества

Начало сотрудничества

Так как ранее в данной нише наша команда на работала, то наша задача была нащупать здесь рабочую связку: как делать так, чтобы были не только входящие, но и продажи от клиентов по адекватной стоимости.

Договорившись о сотрудничестве. Одним из стандартных вопросов клиенту был "К какому результату хотите придти с Авито?"

Ответ был - "10 продаж в месяц для данного канала было бы отлично" Ответил из головы собственник компании.

Цифра показалась вполне адекватной и мы начали работу

Первый месяц был тестом гипотез

Выстроили воронку от продаж до просмотров отталкиваясь в среднем от других проектов и начали тестировать гипотезы, чтобы эти показатели выполнить

Первой задачей было сделать так, чтобы было от 1000 просмотров в день.

Тестировали заголовки, время размещения, количество размещенных объявлений, главные фото на объявлениях. Через 10 дней на данный показатель вышли. Затем работали над конверсией из просмотра в запрос контактов и так далее по показателям еженедельно тестируя гипотезы.

Факт на июль 2020 года
Хоть мы и поставили план выйти на результат в 10 продаж, но 1ый месяц по продажам были слезы. Было 166 входящих и всего 3 продажи.

А это был июль. Июль - высокий сезон для данной ниши.

Так как входящие были и столько сколько запланировано, но продаж мало, начали копать и искать причину, почему такая низкая конверсия из входящего в договор. Провели встречу совместно с собственником и менеджерам и выявили несколько причин низкого результата:

  1. Менеджеры не до конца понимали как работать с данным трафиком
  2. В разговоре чувствовалось, что для них Авито была площадка, где покупают подешевле и там мало целевых клиентов
Рычаг был не в увеличении входящих. А в скрипте общения с клиентом, а если еще глубже, то сами менеджеры не верили в то, что на Авито люди готовы покупать Бани с высоким чеком

И только после проработки с менеджерами, улучшении диалога, мы немного увеличив трафик с 3х продаж выросли до 8 за месяц, сделав в выручке. 983.600.

Август 2020

Продажи по телефону не работают..

2м рычагом было перестать продавать Бани с Авито, а начать закрывать всех клиентов на встречу. Потому что из 10 встреч было 8 продаж. В итоге сделав акцент в объявлениях на встречу, проработав с менеджерами алгортим продаж, который позволял целевого клиента закрывать на встречу выросли до 1.308.000р уже на 3й месяц

В октябре продали на 1.5млн. В не сезон, когда обычно начинается спад, а люди откладывают покупки на весну мы сделали 2.1млн., это был ноябрь

И в марте 2021 сделали рекорд, сделав 2.9 млн в выручке продав 14 единиц.

Такой результат был получен в марте, благодаря тому что улучшили ключевой показатель - конверсию из входящего во встречу на производстве в 2 раза.

Воронка продаж за март 2021

Сотрудничаем с компаний 8 месяцев и планируем продолжать дальше

Что влияет на результат

Этот кейс наглядно показывает, что не в размещении объявлений смысл. Суть постоянного роста в работе с цифрами и еженедельных действиях, которые дают возможность непрерывно расти. Это невидимая работа, которая и влияет на весь итоговый результат.

Задача специалиста по Авито помимо операционных задач: поменять цены, добавить новую модель бани или разместить объявления заключается еще в том, чтобы еженедельно тестировать гипотезы отталкиваясь от цифр в воронке продаж и докручивать тот или иной показатель.

Именно еженедельное тестирование гипотез влияет на результат: снижение стоимости клиента или увеличение выручки за месяц

Планируете увеличить входящие с помощью Авито или улучшить результаты на данной площадке. Ответьте на вопросы по ссылке, чтобы получить консультацию, на которой:

  1. Проработаем стратегию продвижения на Авито отталкиваясь от вашей текущей ситуации
  2. Ответим на все ваши вопросы

▶️ ▶️ Переходите по ссылке

В основном работаем с производственными компаниями в строительной сфере и выводим на МЛН+ в выручке за месяц, выстраивая окупаемый канал трафика.

P.S: Если у вас другая ниша, то тоже переходите по ссылке и отвечайте на вопросы, если договоримся с вами и сойдемся по ценностям, то будем работать на результат.