Содержание практикума "Агентство на миллион 2.0"

Онлайн-практикум "Агентство на миллион 2.0" содержит 8 модулей

Средняя скорость прохождения практикума участниками - 4 месяца.

Средняя скорость внедрения всех знаний и инструментов полученных за время практикума - 6-8 месяцев.

Среднее время, которое нужно выделять на изучение и внедрение материала - 2 часа в день 5 дней в неделю.

Модуль №1 Убойный продукт и сбор команды

  • Фундамент бизнес модели Digital Zavod
  • Ключевые этапы развития агентства и специалиста
  • Декомпозиция финансовой цели
  • Функции на каждом из этапов развития агентства или специалиста
  • Разбор бизнес моделей диджитал рынка
  • Продажа монопродукта
  • Продажа трафик систем
  • Варианты связок
  • Себестоимость монопродукта
  • Себестоимость трафик систем
  • Тарифы монопродукта
  • Вилка из трафик систем
  • Особенности продаж под многопрофильные ниши
  • Составление спецификации абонентского обслуживания
  • Разбор договора на абонентское обслуживание
  • Спецификация услуги локомотива
  • Разбор договора на создание трафик системы
  • Нишевание при наличии кейсов
  • Обзор лучших ниш для сужения
  • Чек-листы по выбору ниши
  • Тестирование ниш
  • Варианты работы с нецелевым входящим трафиком
  • Сбор недостающей команды
  • Разбор воронки найма
  • 112 источников найма удаленных исполнителей
  • Составление вакансии
  • Составление анкеты
  • Примеры тестовых заданий
  • Формула 300-3
  • Позиционирование при подборе исполнителей
  • Продажа условий
  • Виды тестовых заданий
  • Правила работы с удаленными исполнителями
  • Лист ожидания сотрудников

Дополнительные материалы:

  • Шаблон декомпозиции финансовой цели с автосуммами в трех вариантах
  • Шаблоны спецификации услуг
  • Шаблоны договора на создание трафик систем
  • Шаблон договора на абонентское обслуживание
  • Шаблон анкеты квалификации исполнителей
  • Образец вакансии на найм рядовых специалистов
  • Пример тестового задания под каждую вакансию
  • Чек лист выбора ниши
  • Юридическая памятка

Результат модуля:

  • Определите состав трафик системы, которую будете продавать с чеком от 150 000 рублей
  • Создадите услугу за которую будете получать регулярные абонентские платежи от 30 000 до 50 000 рублей
  • Выберете тематику бизнеса для нишевания в которой будете развиваться
  • Соберете удаленную команду со сдельной оплатой для реализации проектов с рентабельностью производства 70-80%
  • Поставите финансовую цель измеримую во времени и ресурсах

Модуль 2 - Сочная упаковка

  • Основные цели упаковки 
  • Маршрутная карта клиента
  • Чек-лист упаковки собственника агентства
  • Упаковка агентства на «минимум
  • Онлайн презентация
  • Кейсы по ссылке
  • Презентационное видео
  • Квиз-опрос для квалификации лидов
  • Шаблоны коммуникаций
  • Убойное КП на 14 страниц А4
  • Вкусный Landing page
  • Автоприветствие лидов
  • Сообщества в соц сетях
  • Аккаунты компании на картах с рейтингами и отзывами
  • Оформленный ютуб канал
  • Видеоотзывы
  • Видеокейсы
  • Шоурилл
  • Сертификаты партнерства
  • Рекомендательные письма
  • Референс лист
  • Видеоинтервью
  • Экспертный видеоконтент
  • Цепочка прогрева лидов
  • Раздаточные/презентационные материалы
  • Красивые документы
  • Системная «докрутка» упаковки
  • Банк возражений и прививки от возражений
  • Нишевой оффер
  • Шаблоны написания нишевого оффера, которые дают лидов стоимостью от 50 до 500 рублей

Дополнительные материалы:

  • Продающая онлайн-презентация
  • Шаблон убойного коммерческого предложения
  • Сценарий презентационного видео
  • Чек-лист видео-кейсов
  • Сценарий для видео-отзывов
  • Пример референс листа
  • Шаблоны написания кейсов
  • Сценарий записи видеоотзывов
  •  Раздаточные материалы
  • База офферов

Результат модуля:

  • Сделаете себе упаковку по 40 пунктам, которая раз и навсегда закроет вопрос недоверия потенциальных клиентов. Благодаря этому можно будет уверенно повысить свой средний чек и брать от 70 до 100% предоплаты за свои услуги.
  • Помимо клиентов, доверять Вам начнут исполнители и будут выстраиваться в очередь чтобы поработать в Вашей команде

Модуль 3 - Взлом продаж

  • Переговорные убеждения
  • Техника продаж через годовую декомпозицию
  • CRM-система
  • Учет клиентов в таблицах 
  • Необходимые виджеты и интеграции
  • Основная воронка продаж
  • Дополнительная воронка продаж
  • Сбор дебеторки
  • Этапы воронок продаж
  • Звонки
  • Телефонная квалификация лидов по параметрам
  • Скрипт первого звонка
  • Повторные звонки по лидам
  • Скрипт повторного звонка
  • Работа с базой
  • Ключевой этап воронки 
  • Проведение продающей консультации через зум/скайп
  • Чек лист назначения встречи/скайпа
  • Рекомендации к проведению встреч и скайпов
  • Скрипт проведения встречи и скайпа
  • Закрытие сделок
  • Работа с “Я подумаю”
  • Фиксация и докрутка
  • Опережение договоренностей
  • Отработка возражений
  • Накопление банка возражений
  • Проработка банка возражений
  • Книги для чтения и конспектирования

Дополнительные материалы:

  • Таблица учета клиентов
  • Скрипт первого звонка
  • Квалификационные вопросы
  • Чек-лист подготовки к консультации
  • Скрипт продающей консультации
  • Скрипт дожима клиентов
  • Сборник офферов-ускорителей
  • Банк отработки 30 возражений с примерами

Результат модуля:

  • Научитесь квалифицировать потенциальных клиентов, сможете продавать на высокий чек без дискомфорта через двухшаговую схему продаж digital-услуг
  • Отработаете звонки в парах на живом тренинге, отработаете проведение платных консультаций на живом тренинге.
  • По отработанным скриптам дойдете до конверсии из консультации в сделку 30-50% с чеком от 100 000 рублей.

Модуль 4 - Лавина клиентов

  • Цель по трафику
  • Значимость трафика для агентства и маркетолога
  • Нормы стоимости нишевого лида
  • Нормы стоимости нишевой сделки
  • Ловушка
  • Делегирование трафика
  • Правило 80/20 (основа-тест)
  • Характеристики каналов трафика
  • Портрет целевой аудитории с примерами
  • Рассылки по бизнес чатам
  • Метод поиска бизнес чатов и сообществ
  • Одношаговые рассылки
  • Двухшаговые рассылки
  • Партизанские рассылки в 2 касания
  • Партизанские рассылки в 3 касания
  • Холодные звонки
  • Рекомендации к обзвону
  • Покупка/сбор базы Звонки по базе
  • Парсинг авито
  • Звонки по авито
  • Архитектура первого звонка
  • Скрипт первого звонка
  • Сбор лида прозвоном
  • Email рассылки
  • Шаблон письма с оффером для рассылки
  • Метод сбора/покупки баз
  • Обход модерации
  • Выбор рассыльщика
  • Таргетированная реклама нишевого оффера
  • Таргетированная реклама фэйсбук/инстаграм
  • Таргетированная реклама ВКОНТАКТЕ
  • Конвертация трафика
  • Аудитории для показа объявлений
  • Поиск специалистов для настройки рекламных кампаний
  • Отбор специалистов
  • Тестирование специалистов
  • Отчетность специалистов
  • Гибкая мотивация подрядчиков по трафику
  • Авито
  • Размещение объявлений в секретном разделе
  • Отслеживание результата
  • Пример объявления
  • Продажа готовых решений
  • Сбор лидов на разработку трафик системы
  • Контекстная реклама
  • Логика “нишевания” в контексте
  • Примеры
  • Дополнительные каналы трафика
  • Реклама YOUTUBE
  • Трафик через личный бренд
  • Рассылки в мессенджерах
  • Закупка рекламы у лидеров мнений и в сообществах
  • Профильные мероприятия
  • Сообщество/Чат
  • Партнерские программы со специалистами
  • Партнерки с крупными агентствами
  • Перекрестный обмен базами
  • Хэд Хантер и другие площадки работы
  • Парсеры заказов
  • Сквозная аналитика
  • Сбор статистики
  • Докрутка/тестирование каналов

Дополнительные материалы:

  • Инструкция к каждому источника трафика
  • Чек-листы использования каждого источника трафика
  • Методичка по системному поиску клиентов
  • План-декомпозиция по поиску клиентов
  • Сборник бизнес чатов для лидгена
  • Контакты рассыльщиков
  • Список вспомогательных сервисов

Результат модуля:

  • Получите первые 50-100 заявок БЕСПЛАТНО с помощью наших партизанских методов поиска клиентов на трафик системы или свою моно-услугу
  • Далее на деньги клиентов запустите платный трафик руками подрядчиков с окупаемостью больше 800% (достигается за счет абонентки)
  • Навсегда забудете о вопросе поиска заказов и станете “Сапожником с сапогами”

Модуль 5 - Управление системой

  • Определение основных точек роста
  • Организационная схема агентства
  • Коммуникационная схема агентства
  • Распределение обязанностей
  • Функции собственника агентства
  • Управленческий учет
  • Фиксация расходов
  • Движение денежных средств
  • Презентация файла ДДС
  • Недельные спринты
  • План прихода ДС
  • ROAD MAP развития агентства
  • Найм бухгалтера-финансиста
  • Найм личного ассистента
  • Проведение управленческих совещаний
  • Профайлинг сотрудников
  • Проверка сотрудников на предмет безопасности
  • Аналитика ключевых показателей компании и влияние на них
  • Юридические аспекты digital-бизнеса

Дополнительные материалы:

  • Таблица движения денежных средств с автосуммами
  • План прихода денежных средств
  • Организационная схема  агентства
  • Коммуникационная схема агентства
  • Чек-лист управления на основе цифр
  • Файл управленческого учета с контролем ключевых показателей
  • Примеры отчетов для каждого сотрудника

Результат модуля:

  • Вы научитесь управлять бизнес процессами и принимать решения на основе цифр, а не по настроению
  • Сможете прогнозировать выручку и прибыль с точностью до недели на основе анализа ключевых показателей
  • Наведете порядок в финансовом учете и сможете избежать кассовых разрывов даже в активной фазе масштабирования

Модуль 6 - Производство проектов с ювелирной точностью

  • Реферальные программы
  • Elama
  • Cквозная аналитика
  • AmoCRM
  • Битрикс24
  • Построение команды мечты
  • Основы делегирования
  • Лестница делегирования
  • Спуск задач
  • Найм подрядчиков
  • Технологии поиска и HR-воронки
  • Шаги найма
  • Основные ошибки найма
  • Регламенты подрядчиков
  • Чек-листы подрядчиков
  • Экзаменация подрядчиков и допуск к живым проектам
  • Взаимодействие с клиентами при производстве проектов
  • Создание клиентских чатов
  • Брифинг клиента
  • Регламент передачи проекта в производство
  • Убеждения при работе с клиентами
  • Закрепление позиционирования
  • Презентация и защита проектов заказчику
  • Создание и пополнение материальной базы
  • Доступы сотрудников/подрядчиков и безопасность
  • Примеры вводных/закрывающих сообщений
  • Экономика проектов
  • Таблицы расчетов с командой
  • Резерв производства
  • Еженедельные выплаты
  • Платежи в Украину и Белоруссию
  • Безопасность платежей
  • Tаск менеджер Asana
  • Чек-листы в асане
  • Ежедневные брифинги с командой
  • Ретроспективы с командой
  • Найм ключевых сотрудников
  • Найм трафик менеджера
  • Найм проект менеджера
  • Образцы вакансий
  • Вопросы для собеседования
  • Профайлинг
  • Ввод в работу проект менеджера
  • Взаимодействие и контроль проект менеджера
  • Соглашение о неразглашении
  • Соглашение о неконкуренции
  • Тайные покупатели
  • ЦКП каждого сотрудника/подрядчика
  • Доверие и самостоятельность сотрудников
  • Выход собственника из производственных процессов

Дополнительные материалы:

  • Регламенты подрядчиков
  • Чек-листы подрядчиков
  • Регламент передачи проекта в производство
  • Примеры вводных/закрывающих сообщений
  • Таблицы расчетов с командой
  • Чек-листы в асане
  • Образцы вакансий
  • Вопросы для собеседования
  • Соглашение о неразглашении
  • Соглашение о неконкуренции
  • ЦКП каждого сотрудника/подрядчика

Результат модуля:

  • Вы создадите системный отдел производства проектов, который выдает работу точно в срок
  • Наймете проект менеджера, который возьмет на себя все процессы по исполнению обязательств перед клиентами

Модуль 7 - Клиенты на всю жизнь

  • Этапы развития отдела сопровождения клиентов
  • Срок жизни клиентов
  • LTV
  • Оцифровка отдела сопровождения
  • Спецификация в договоре на абонентское обслуживание
  • Тестовый период
  • Этапы перехода на постоянное сотрудничество
  • Скрипты работы с отказниками
  • Лестница дополнительных продаж
  • Активное сарафанное радио
  • Регрессивная шкала абонентских платежей
  • Отчеты о работе недельные/месячные с примерами
  • Регламенты коммуникаций в клиентских чатах
  • Индекс NPS (обратная связь и готовность рекомендовать)
  • Взаимодействие с командой
  • Поднятие стоимости обслуживания текущим клиентам
  • Найм аккаунт менеджера
  • Мотивация аккаунт менеджера
  • Работа с базой клиентов

Дополнительные материалы:

  • Отчеты о работе недельные/месячные
  • Регламенты коммуникаций в клиентских чатах
  • Скрипты работы с отказниками
  • Скрипты продления клиентов
  • Скрипты дополнительных продаж
  • Спецификация в договоре на абонентское обслуживание
  • Скрипты сбора рекомендаций

Результат модуля:

  • Построите отдел сопровождения клиентов
  • Научитесь увеличивать LTV и срок жизни клиентов в 2-3 раза с помощью дополнительных продаж
  • Сможете удерживать клиентов даже если у них нет результата с помощью грамотно нанятого аккаунт менеджера

Модуль 8 - Построение отдела продаж digital-услуг

  • Построение отдела продаж
  • Основные модели построения отдела продаж
  • Найм лид-менеджера
  • Портрет лид-менеджера
  • Найм менеджера по продажам
  • Портрет менеджера по продажам
  • Методология найма
  • Рекомендуемые условия оплаты труда менеджеров
  • Разбор образца вакансии
  • Разбор квалификационной анкеты сотрудника
  • Разбор вопросов для собеседования
  • Ввод в работу
  • База знаний. Книга продаж агентства
  • Распорядок дня
  • Дисциплинарная ответственность
  • Зоны ответственности
  • Ценный конечный продукт ОП
  • Сценарии заработка и финансовые ориентиры сотрудников ОП
  • Контроль сотрудников
  • Примеры дневного отчета
  • Пример недельного отчета
  • Формирование плана продаж
  • Тренинги и внутреннее обучение сотрудников
  • Таблица сквозной отчетности отдела продаж

Дополнительные материалы:

  • Пример недельного отчета
  • Таблица сквозной отчетности отдела продаж
  • Примеры дневного отчета
  • База знаний
  • Книга продаж агентства
  • Разбор образца вакансии
  • Разбор квалификационной анкеты сотрудника
  • Разбор вопросов для собеседования

Результат модуля:

  • Вы построите системный отдел продаж, который генерит выручку и прибыль без Вашего личного участия в процессе продаж
  • Новые деньги будут поступать в компанию, даже если вы отключили телефон и уехали в отпуск. 


Бонусный модуль - продажа агентства за годовую прибыль

  • Подготовка бизнеса к продаже
  • Правильная упаковка бизнеса к продаже
  • Каналы трафика для продажи бизнеса
  • Площадки для продажи бизнеса
  • Взаимодействие с бизнес брокерами
  • Проведение переговоров с покупателями
  • Информационная безопасность
  • Найм юриста для сопровождения сделки
  • Подводные камни в договоре купли-продажи бизнеса
  • Подготовка сотрудников к Вашему уходу
  • Безопасный прием денежных средств
  • Ввод в работу и обучение нового собственника
  • Как не стать алкоголиком и не потратить деньги в казино от радости, после продажи бизнеса и извлечения годовой прибыли одним траншем
    (шутка)

В результате прохождения всех модулей практикума:

Выйдете на выручку от 1 миллиона рублей в месяц с рентабельностью не менее 50%. Продажи, производство проектов и обслуживание клиентов будут осуществляться с помощью нанятых удаленных сотрудников. Даже улетая в отпуск будете уверены, что процессы не остановились и команда эффективно работает даже без Вас.

Ознакомился с содержанием модулей?

Тогда мы ждем тебя в списке участников

🔸 Описание трехмесячного практикума Агентство на миллион: https://teletype.in/@digitalzav/ByVyjD_bU

🔸 Отзывы учеников: https://blog.digital-zavod.ru/QOhTWBsfntH

🔸 Подробная информация о тарифах практикума и условиях рассрочки ➡️ https://blog.digital-zavod.ru/-Xe0bvUMp3j