Почему автоворонки в мессенджерах работают

Эффективность автоматизированных воронок объясняется следующими факторами:

Релевантный контент

В автовороке весь поток трафика делится на отдельные части по определенным критериям. Каждый сегмент аудитории получает сообщения, которые заточены конкретно под его боли, вопросы и возражения. Например, если мы продаем аудитории недвижимость — мы можем разделить людей по уровню дохода. Так, каждый сегмент будет получать информацию, которая подходит строго под его материальное положение: бедные получат предложение купить комфортную двушку, а не пентхаус; богатые будут читать о королевских апартаментах, а не о способах сэкономить на покупке. И так далее, каждому — своё.

Отсутствие перенасыщенности

Возможность создавать автоворонки в мессенджерах и отправлять контент прямо в личные сообщения пользователю появилась в 2016 году. Несмотря на 3-х летний возраст, инструмент все еще считается инновацией: аудитория мессенджеров составляет 4 миллиарда, а компаний, которые уже внедряют автоворонки не более 100 тысяч. За счет этого, открываемость у сообщения в мессенджере составляет 90%, при е-майл рассылках сообщение открывают только 20% аудитории.

Возможность геймификации

Игровая подача — способ сильно затянуть целевую аудиторию в продукт. Только посмотрите, сколько существует реальных и виртуальных игр. И их аудитория не только дети и подростки. Игра вовлекает любого вполне платежеспособного взрослого. Такой вариант отлично подходит для B2C: можно преподносить акции и скидки с помощью игровых механик. Если вы думаете, что такая техника вряд ли сработает — посмотрите на опыт Билайна, Самсунга, Тинькофф-банка, Хайникена или Найка. Примеры геймификации в этих бизнесах можно отыскать даже в их инстаграм аккаунтах.

Если же обращаться к нашему опыту, наша команда делала игровую воронку для кафе в Китай-городе. Мы упаковали обычную заезженную скидку в виде беспроигрышной лотереи — клиенты пришли моментально.