«Красивая лента -красивые работы» (аккаунт мастера маникюра)

В апреле 2021 года я приступила к очень крутой работе с моей клиенткой Дашей)

Даша-очень веселый человек и профессионал в своём деле. Любит наводить красоту, тем самым даруя людям прекрасный настрой на целых 3 недели.

К счастью у клиента был небольшой актив. Не смотря на это у клиента статистика была давольно печальной(

Что было дано на начальном этапе:

клиент был в начале этой пути
полная неизвестность о мастере
высокая конкуренция в сфере ногтевого сервиса
высокое качество работ мастера
рабочий аккаунт клиента - ведется, но не регулярно. Мало живых сторис, отсутствует общения с подписчиками.

Поставили цель:

Сделать аккаунт в Инстаграм продающим каналом, увеличить число подписчиков, обеспечить рост активности в профиле.

Что сделала:

проведена полный анализ профиля
Изменили шапку профиля, добавили вкусный оффер и ссылку на сайт с лендингом оффера;
Составили визульаную ленту на 12 фотографий
Под текущие активности разработали шаблоны в двух вариантах - сторис и пост;
Собрали базу конкурентов и базу потенциальных партнеров, которые периодически тестируются и обновляются;
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ:

ПЛЮСЫ

- качественные работы

-красивый визуал

-работа по контент-плану

Выявив все плюсы и минусы конкурентов мы переходим к работе над стратегией продвижения.

Очистили аккаунт от "мертвых душ"
Подобрали необходимые хэштеги и геотеги;
Сбор целевой аудитории

Проведенный анализ помог выяснить, как выглядит наш потенциальный покупатель.

Как правило, это женщины в возрастном промежутке 16-40лет, главные интересы которых: красота,здоровье,правильное питание . Геолокация: Калуга и радиус 5-20км.

Наполнение профиля:

• Контент план, который состоит из «болей» потенциальных покупателей, выгод и преимуществ, развлекательных штук (фото своих готовых работ, зкспертный контент, полезности в тему безопасного маникюра)

Добавляем развлекательный контент в меру ( идеи маникюра и игры в сторис
На ежедневной основе крутится от 5 до 10 сторис, постоянно запускаются интерактивы - опросы, задачки, вопросы - увеличиваем активность подписчиков, повышаем вовлечённость, интегрируем взаимодействие между постами и сторис;
Общение с подписчиками проходит в основном через сторис;
Обязательно репостим тех, кто оставил нам отзыв

Визуал клиента до

После

Активности:

Запустили акцию "скидка на 3е посещение"
С первых дней вовлекаем подписчиков в интерактив игровым контентом в сторис и в постах. Это всевозможные викторины, игры
Проведен пиар гостевых постов

Используемые способы привлечения подписчиков:

Массфолловинг, масслайкинг по собранным базам;
Взаимопиар;

Трудности:

очень высокая конкуренция в городе

покупка не является спонтанной, и носит "отложенный" характер. Человек, прежде чем принять решение сделать ногти, примет много различных решений, взвесит все за и против и тогда уже явно решит
мастер новый, никому неизвестный в городе (элемент доверия)
отказ клиента от платной рекламы и так же пиара у блогеров

Результаты

Актив в ленте
ответы на сторис
клики на сайт в шапке профиля

• Профиль хорошо оформлен, наполнен информацией, фотографиями работ

Вывод:

Маникюр – высококонкурентная ниша бизнеса. Где очень важен опыт и навыки мастера.
Поэтому, главная цель это предоставить для клиента качественную работу. Показать детально все материалы которые используются в работе. Также не забывать о самом главное страхе ЦА -безопасности.

Инстаграм – эффективная площадка для развития ногтевого бизнеса
Правильный контент в профиле, верно настроенная реклама и быстрая обработка заявок являются важными составляющими в развитии бизнеса. .

_____________________________________________________________________________

Мои контакты:

тел. 8-916-136-88-12

Telegram: https://t.me/nazirbekovaai

Instagram: @nazirbekova_dan