March 4, 2020

Порядок проведения работ по созданию "Системы продаж"

  1. Этап: Создание сайтов и QWIZов (опросников);
  2. Этап: Оптимизация сайтов для SEO-продвижения;
  3. Этап: Настройка контекстной рекламы Яндекс Директ и Google Adwords;
  4. Этап: Подключим Кредит, рассрочку и ипотеку;
  5. Этап: Настройка CRM-системы Битрикс24. Автоматизация продаж и управление;
  6. Этап: Настройка Сквозной аналитики. Собираем данные, какая реклама лучше работает;
  7. Этап: Настройка IP телефонии и записи звонков;
  8. Этап: Оформление социальных сетей VK, Facebook, Instagram;
  9. Этап: Публикация 10 постов в каждую соц. сеть;
  10. Этап: Настройка рекламы в соц. сетях;
  11. Этап: Создание рекламных видеороликов для Контекстной рекламы Яндекс Директ, Google Adwords;
  12. Этап: Создание рекламных видео роликов для рекламы в соц. сетях;
  13. Этап: Создание рекламных видео роликов для You tube;
  14. Этап: Съемка 10 отзывов, показываем насколько хорошо выполнены услуги;
  15. Этап: Размещение текстовых и видео отзывов на сайтах компании;
  16. Этап: Размещаем компанию во всех справочниках Flamp, Яндекс, Google и др.;
  17. Этап: Создание отзывов от клиентов. по 10 на каждый отзовик - Flamp, Яндекс, Google и др.;
  18. Этап: Размещение компании и сайта на всех Вэб-Мастерах;
  19. Этап: Старт и оптимизация рекламной кампании. Снижаем стоимость клика;
  20. Этап: Старт рекламной компании в социальных сетях и оптимизация ее;
  21. Этап: Снижение общей стоимости заявки на услуги;
  22. Этап: Заказ новостных репортажей о компании;
  23. Этап: Создание системы найма менеджеров по продажам на базе Битрикс24;
  24. Этап: Создание системы обучения и адаптации менеджеров по продажам;

1. Этап: Создание сайтов и QWIZов (опросников)

Сайт ключевой элемент Системы продаж. Создавая для тебя сайт мы учитываем огромное количество факторов, это позволяет точно понять, выписать и устранить все возможные возражения твоего клиента. В первую очередь мы определяем и описываем твою ЦА (Целевая аудитория). Для это нужно понять какого ценового сегмента вы оказываете услуги и задать ряд вопросов например:

  • Пол — Если строим дом для мужчин учитываем это в дизайне, создании отзывов;
  • Возраст — С каждым годом все больше молодежи переезжает в собственные дома, но тем не менее чаще это люди в возрасте. Значит дизайн сайта не важен, важно есть ли участие компании на телевидении, есть ли отзывы от возрастной категории;
  • Есть ли дети — Если у ЦА есть дети. обязательно показываем что детям будет "Круто" в построенном доме;
  • Кол-во детей — Даже большому количеству детей будет круто;
  • Мальчик, девочка или оба — Девочка и мальчик!? Отлично! Есть планировка с 2-мя детскими;
  • Животные, кошки или собаки — Продуманная структура дома для вашего питомца;
  • Какой заработок — От этого зависит цена дома который мы сможем предложить. Рассматриваем низкий ценовой сегмент, закрываем количеством строящихся домов. Высокий ценовой сегмент, больше затрат на рекламу, но 1 объект приносит намного Больше прибыли;
  • Чем увлекаются — Предложим небольшой спортзал, если клиент увлекается спортом;

Список достаточно большой и для нас необходимо нарезать ЦА как можно уже, принять решение на какую ориентируемся, прикрепляем близкими к выбранной и приступаем к созданию сайта и контента для него. Все эти данные позволят нам грамотно продумать стратегию продвижения сайта.

Скриншот сайта SDS-DOM

Во вторую очередь при создании сайта мы учитываем 9 ключевых элементов:

  1. Кто ты? — Клиент с первой секунды должен понять куда попал перейдя на твой сайт;
  2. Образы — Необходимо показать информацию Образами, гораздо быстрее донесем информацию заголовками, картинками, видео;
  3. Навигация к действию — Сайт интуитивно должен показывать ключевое действие которое должен совершить твой клиент, это кнопки, формы, призывы к действию;
  4. Возражения — После просмотра сайта мы получим клиента который говорит только "Да" и у него не осталось ни одного возражения;
  5. Единство во мнении — Дадим твоему клиенту именно то, что он хочет;
  6. Результаты — Покажем в цифрах выгоду заказать строительство дома у тебя;
  7. Сразу же — Дадим клиенту, что он хочет в первую же секунду с помощью динамических заголовков;
  8. Интерес — Информация которую мы разместим на сайте заинтересует твоего клиента и он проведет на нем больше времени чем на других;
  9. Я — Ты как руководитель копании несешь ответственность за то, что делают твои сотрудники и именно к тебе должно быть как можно больше доверия от твоих клиентов. Тинькофф, Демидов, Aple, Johnson & Johnson и др. компании позиционировались от своих основателей и достигли миллиардных оборотов.

9 букв — К О Н В Р С И Я Из 100 посетителей твоего сайта заказывает только один, конверсия твоего сайта 1%. Представь мы подняли конверсию до 4-5% в итоге твоя прибыль увеличилась в 4-5 раз при тех же расходах на рекламу! о_0

В третью очередь установим на твой сайт QWIZ — что это и зачем он нужен?
КВИЗы это короткие опросники которые вовлекают твоего клиента в короткую игру, в которой он отвечает на 5-10 вопросов и получает за это какое то вознаграждение от твоей компании. Благодаря им мы доводили конверсию сайта до 20%

Скриншот QWIZa
Скриншот QWIZa
Скриншот QWIZa
Форма захвата на которую приводит QWIZ

2. Этап: Оптимизация сайтов для SEO-продвижения;

Скриншот Яндекс Директ - поиск строительство дома

Посмотри на картинку выше и обрати внимание какое объявление занимает максимально большое пространство в выдаче. ВЕРНО! Это sds-dom.ru! Естественно они забирают на себя львиную долю трафика, получают больше переходов на сайт и соответственно заявок.

Мы оптимизируем твой сайт, ускорим загрузку, заполним все необходимые мета-теги и со временем твой сайт будет лучшим в поисковой выдаче!

3. Этап: Настройка контекстной рекламы Яндекс Директ и Google Adwords;

Как получить заявки с сайта уже завтра? Все просто создай рекламную кампанию на ресурсах Ядекс Дриект и Google Adwords!

Скриншот из поиска Яндеса

Первый способ и самый очевидный, это показать сайт на первой же позиции в поисковой выдаче. Естественно эти позиции Яндекс и Goole продает, за каждый клик по вашей ссылке с вашего счета будут списываться деньги.

Соберем семантическое ядро В поиска строительной компании люди набирают всевозможные комбинации запросов. Мы соберем их разгруппируем, создадим искусственные запросы, выберем максимально выгодные и настроим на них рекламу.

Семантическое ядро

Первые 4 и 4 последние рекламные строки в выдаче.
По рекламе твой сайт может показываться в первых 4-х полях, а так же в последних 4 в низу страницы. Пр этом если ты выкупаешь первую позицию то ссылка на твой сайт показывает на верху страницы и в начале рекламного списка внизу.

Нижняя поисковая выдочаа Яндекса

Мы создадим несколько вариантов объявлений которые подходят именно твоему сайту, это позволит понять какое объявление более удачно и приносит прибыль а какие нет.

Быстрые ссылки.

Быстрые ссылки

Создадим и опишем быстрые ссылки, что бы твое объявление занимало как можно больше пространства в списке компаний и их сайтов.

Добавим чат для связи с клиентом прямо в поиске.

Чат в обявлении на страници поиска Яндекс

Чат в объявлении позволяем опять же увеличить объявление, а так же связаться с теми клиентами которым некогда смотреть сайты и нужен ответ срочно. Это позволяет не терять самые горячие заявки.

Создадим РСЯ и КМС

Миллионы сайтов активно сотрудничают с Яндексом и Google по размещению у себя баннерной рекламы. Наверняка ты сам замечал что тебя постоянно догоняют объявления на разных сайтах.

РСЯ блоки на сайте "Авито"

Такая реклама позволяем продвигать Бренд твоей компании. В конечном итоге название твоего сайта становится известным остается на слуху у людей. Второе преимущество такой рекламы она может быть дешевле рекламы на поиске как у Яндекса тик и у Google.

Для тебя мы создадим рекламу с твоим логотипом и номером телефон для того что бы продвигать твой бренд, а так же большое количество продающих объявлений проектов домов и в целом сайта.

Пример брендовых баннеров
Пример баннеров для РСЯ

4. Этап: Подключим Кредит, рассрочку и ипотеку

Ипотека от Тинькофф
Иптека от Россельхозбанка

Не всегда у твоего клиента будут деньги на строительство или ремонт. Предложи им взять ипотеку, кредит или рассрочку в банках партнерах.

Мы поможем согласовать и подписать все необходимые для этого документы. После разместим информацию на твоем сайте и соблюдем все юридические требования

Тебе останется лишь подсказать как взять недостающую сумму!

5, 6, 7. Этапы: Настройка CRM-системы Битрикс24. Автоматизация продаж и управление

Представь с завтрашнего дня к тебе приходит по 5-10 заявок в день, послезавтра еще 10 и так каждый день! Как не забыть всем перезвонить, отправить документы, договориться о встрече?

Делай все это автоматически!

Скриншот Битрикс24 компании Head Pro
  • Мы самостоятельно тебе настроим CRM-систему Битрикс24;
  • Создадим автоворонку которая будет продавать за тебя;
  • Подключим сквозную аналитику. Ты сможешь видеть какая сделка от куда пришла и сколько денег тебе принесла;
  • Подключим WhatsApp, VK, FaceBook, Instagram, Telegramm и другие каналы связи. Твои сотрудники смогут с одного сервиса писать клиентам там где им это удобно;
  • Подключим IP-телефонию. Все звонки будут записываться и ты сможешь контролировать качество общения с клиентами;
  • Ты в любое время сможешь видеть в какой момент и кто теряет твои деньги;
  • Предоставим обучающие материалы;

Это только часть работ по настройке Битрикс24 и они самые важные для твоего бизнеса.

8, 9. Этап: Оформление социальных сетей VK, Facebooke, Instagram

Оформление Instagram
Оформление Vkontakte

Оформление групп на сегодняшний день необходимая часть продвижения и создания Системы продаж.
Так как мы создаем для тебя сайт, у нас уже будет весь необходимый материал для оформления и наполнения. Мы создадим по каждой соц. сети по 10 постов, с интересной для клиента информацией.

Не обязательно, что все это люди будут читать, но мы передадим мысль клиенту, что твоя компаний реально существует, развивается и выполняет качественно услуги.

10. Этап: Настройка рекламы в соц. сетях

Реклама в Instagram и Facebook

11, 12, 14. Этапы: Создание рекламных видеороликов для Контекстной рекламы Яндекс Директ, Google Adwords, VK, Facebook, Instagram, YouTube

Создание коротких видео позволяет донести информацию до клиента за короткий промежуток времени, это один из самых эффективных методов рекламы.

15. Этап: Съемка 10 отзывов, показываем насколько хорошо выполнены услуги

Для каждого важно получить качественные услуги, одним из способов это проверить, это отзывы тех кто уже заказал услуги и остался доволен. Добавим еще 1 огромный + к твоим продажам?
Пара подобных роликов нашего клиента в Тюмени:

Видео отзыв о компании "Арыстан"
Видео отзыв о компании "Арыстан"

16. Этап: Размещаем компанию во всех справочниках Flamp, Яндекс, Google и др.

Отзыв на сайте Отзовик
Отзыв на сайте FLAMP

Размещение отзывов благоприятно способствует продвижению сайта и закрыть на продажу тех кто сомневается.

Старт рекламы!

Когда твоя компания оформлена и подкреплена фактами, что заказать нужно именно у тебя со всех сторон, мы запускаем рекламную компанию!