Кейс: продвижение мобильных бань с доставкой по всей России
Предыстория:
Ко мне обратился Евгений с довольно типичным запросом - соц.сети осваивать пора, но нет ни времени, ни особого желания в этом разбираться.
Цель:
увеличение количества продаж бань через ВКонтакте
Преимущества продукта:
-первые среди конкурентов начали использовать слив по технологии желоб
-бесплатная доставка в радиусе 500 км от города Пестово
-короткие сроки работ: изготовление и доставка на участок в собранном виде занимают 7 дней
Что мы имеем на момент начала работы:
есть сайт. Соц.сетей нет, но есть много энтузиазма для их освоения :)
Что было сделано:
С нуля создана и оформлена группа в ВК, наполнена минимумом постов.
Создан виджет с персонализированным обращением и скидкой.
Оформлен блок "товары" в едином стиле.
Ну и конечно же, после подготовки посадочной страницы запустили таргет.
По таргету - тестировали универсальную запись, запись с кнопкой, карусель товаров. Отработало хорошо примерно все :)
Трафик изначально вели на сайт, было получено 6477 кликов, вступило в группу 395 человек. Написало - 25, средняя цена сообщения - 800 р, при условии что цены на бани у нас стартуют от 265.000 это более чем хорошо, на мой взгляд.
Кстати, стоимость клика до сих пор составляет около 2-4 рублей, мы не особо меняем что-то в РК. Золотое правило - "если что-то работает - не трогай это!"
Результаты за все время работы (с 12.01.22 по 08.04.22 - на момент написания кейса):
В группу вступило 1378 человек. Часть трафика ведется на сайт, часть в сообщество. Заявки получаем как с сайта, так и с группы.
Что приятно - у нас действительно очень активная аудитория:
Очень хорошо работают продажи, что называется, "в лоб". Мы просто даем характеристики конкретной бани + видео/фото , а люди начинают активно писать и узнавать подробности.
Также у нас на канале есть обзоры бань от Евгения. И они тоже работают отлично.
В личные сообщения группы люди пишут каждый день:
-отсутствие менеджера по продажам и не до конца отточенное умение владельцев бизнеса продавать. Из-за этого особенно на начальных этапах много людей "слилось". Но я стараюсь помогать своим клиентам:
-поставили коллтрекинг чтобы отслеживать поступающие звонки и мониторить насколько верно происходит общение с клиентами.
-разработали обширную майндкарту для общения в переписке и отдельно - для общения по телефону.
Клиент рад и спокоен, а конверсия в продажу увеличилась в разы.