Откуда брать клиентов на свои услуги в 2023 году?
Давайте познакомимся! Меня зовут Александр Хайрулов, я являюсь действующим предпринимателем и экспертом по продажам на высокий чек
В продажах и бизнесе я с 2016 года и за это время обучил более 500 менеджеров, запустил несколько бизнесов с нуля, и сделал продаж суммарно на 1 млрд. рублей
Подробнее будет в моих актуальных @a.khayrulov
В этой статье я расскажу, как создать постоянный поток заявок на холодном тарифике.
НО! Вы должны понимать, что трафик - это всего лишь 30% успеха
❕Ваши продажи также напрямую будут зависеть от правильно выстроенного позиционирования, качественной методологии и умения донести до клиента ценность вашего продукта, проще говоря - продать
Скорее всего вы здесь, потому что сейчас делаете много хаотичных действий по поиску клиентов и не получаете результата:
▫️Трясетесь за каждого клиента, думая, что он последний
▫️Страшно тратить деньги на продвижение, потому что непонятно куда именно их лучше вложить и точно ли окупятся средства
▫️Вместе с таргетом от вас ушел основной способ привлечения клиента
▫️Нет четкого понимания, как получать заявки на свои услуги ежедневно
▫️Снимаете reels, но ролики не приносят клиентов
▫️Делаете рассылки, но их даже не открывают
Итак, давайте разбираться, как можно обеспечить себя постоянным потоком целевых заявок через холодный трафик и продавать стабильно, а не от случая к случаю.
Что сейчас работает в холодном трафике в Instagram*?
- Рассылки и спам-отметки в Instagram* в Директе
- Реклама у блогеров
- Взаимный пиар - эфиры или встречи-коллаборации
- Reels
* Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
👇 Итак, как именно начать привлекать трафик уже сегодня?
Разберем два основных и эффективных способа привлечения целевых заявок — рассылки/спам-отметки и закупка рекламы у блогеров.
1. Рассылки и спам-отметки в Instagram* в Директе
Я знаю, что это может удивить, но да, этот способ максимально рабочий. Уверен, Вы тоже получали десятки раздражающих сообщений в Директ и вы их даже не открывали, но может быть они Вас просто не цепляли?
Чтобы сделать рассылки, которые хочется открыть, а не оставить навечно в папке "запросы":
Первый и самый важный пункт, от которого зависит 50% успеха рассылки.
💡Кстати, контактами проверенных подрядчиков я делюсь на своей стратегической сессии
Для эффективной рассылки Вам нужен СИЛЬНЫЙ оффер. Как его создать я расскажу дальше в статье.
По этим словам будут отсеиваться аккаунты нецелевых клиентов. Пример, Ваша ЦА — поставщики Wildberries. Ключевые слова будут, например: Wildberries, маркетплейс, поставщик и так далее. Идеальный конечный вариант — база из 20-30 ключевых слов.
Базу Вам нужно передать подрядчику, на ее основе будет формироваться список тех, кому придет рассылка.
Обязательно сформируйте ТЗ для подрядчика: наличие сторис, открытый аккаунт, более 100 подписчиков. Эти критерии избавят Вас от арабов и фейковых аккаунтов.
В нем Вы должны учесть потребность Ваших потенциальных клиентов и надавить на боль. Например, Вы продаете обучение SMM-специалистам, боль Ваших потенциальных клиентов — работают за низкий чек, боятся продавать свои услуги дорого.
Например, текст в рассылке может быть таким — "Мне вас порекомендовали, как SMM-специалиста, который до сих пор работает за чек в 30к. Серьезно? Ты до сих пор боишься продавать свои услуги дорого? А что если я скажу, что клиенты, готовы будут покупать у тебя от 100к, если ты построишь свои продажи по четкой системе, которой я поделюсь с тобой в своем видео совершенно бесплатно"
ВАЖНО! Немедленно обрабатывайте заявки, иначе вы потеряете 80% клиентов!
Как сделать СИЛЬНЫЙ оффер для рассылок?
1. Изучите свою целевую аудиторию
Перед тем как создать оффер, необходимо хорошо понять свою целевую аудиторию. Исследуйте их потребности, интересы, проблемы и предпочтения. Это поможет вам создать оффер, который будет отвечать их ожиданиям и привлекать их внимание.
2. Подчеркните преимущества
Определите уникальные преимущества вашего продукта или услуги и выделите их в оффере. Покажите, как ваше предложение решает проблемы клиента или какие выгоды они получат, выбрав ваш продукт или услугу.
3. Создайте ясное предложение
Ваше предложение должно быть понятным и привлекательным. Используйте простой и лаконичный язык, чтобы четко описать, что вы предлагаете и как это будет полезно для клиента. Избегайте сложных терминов или длинных предложений, которые могут запутать потенциального клиента.
4. Добавьте социальные доказательства
Включите отзывы довольных клиентов, рекомендации экспертов или результаты исследований, подтверждающие эффективность вашего предложения. Это поможет убедить клиентов в качестве вашего продукта или услуги.
5. Создайте ограниченное предложение
Добавьте элемент срочности или ограниченности в свой оффер, чтобы мотивировать клиентов к действию.
Тестируйте и анализируйте результаты. Не бойтесь экспериментировать с различными вариантами офферов и отслеживать их результаты.
Как можно улучшить результаты?
- Не копируйте чужие офферы. У кого-то это сработало, но не факт, что это будет работать у Вас. Протестируйте минимум 7-10 гипотез, чтобы определить самые эффективные из них.
- В рассылке не предлагайте клиентам сразу записаться на услугу, а предложите им получить полезную информацию (например, такую статью, которую вы читаете сейчас)
- Настройте автоворонку с последовательностью сообщений, которая превратит холодных клиентов в заинтересованных. Подробнее об этом я рассказываю в видео "Как системно привлекать трафик и окупать его в 5-10 раз?"
2. Закупка рекламы у блогеров: пошаговая инструкция
https://t.me/instagram_bloggers
Например, Вы эксперт-нутрициолог. Ваша ЦА - это девушки, которые интересуются спортом, здоровьем, правильным питанием. Поэтому смотрим блогеров в этой категории для дальнейшей проверки ⬇️
Для этого заходим в бот @labelup_bot и проверяем статистику (1 проверка в день бесплатно), обязательно заходите в полную статистику
Техническое задание должно включать: упоминание (отметка), время выкладки, текст на сторис, то, что блогер должен сказать, формат подачи (тезисы, нежелательные слова, обязательные фразы), количество сторис
Не забудьте перед днем рекламы напомнить менеджеру еще раз про выход рекламы и проконтролировать её своевременный выход!
Отслеживайте цену подписчика после рекламы
Например, реклама стоила 15000 рублей, с этой рекламы вам пришло 150 подписчиков, значит средняя цена подписчика будет 100 рублей
НО! ВАЖНО ПОНИМАТЬ
Цена подписчика может зависеть от множества факторов, например:
- насколько хорошо упакован ваш аккаунт
- насколько хорошее у вас ТЗ для рекламы
- насколько правильно выбраны рекламные площадки, есть ли там ваша ЦА
- насколько эмоционально блогер рассказал о вас
- на какие бонусы вы привлекаете подписчиков
Главное — чтобы подписчик мог стать Вашим потенциальным клиентом и тогда стоимость любой рекламы может окупиться в разы.
К сожалению, трафик - это не самая главная проблема экспертов
Моя ученица Наталья — эксперт-нутрициолог. С трафиком у нее не было проблем, она регулярно закупала рекламу у блогеров и регулярно выкладывала reels, но:
- Долгое время не могла выйти на высокий чек и боялась брать РЕАЛЬНУЮ стоимость своих услуг с клиентов
- Соглашалась практически на работу с любым клиентом
- Вложенные в трафик и рекламу деньги не окупались, несмотря на то, что количество подписчиков росло!
Спустя 2 месяца работы в рамках личного наставничества со мной:
- Подняла средний чек до 100,000 рублей и заработала первый 1 млн. рублей
- Выстроила правильные рабочие границы со своими учениками
- Теперь Наталья сама выбирает, кого взять на свое наставничество, и не выгорает от неадекватных клиентов (ведь таких больше нет)
- Повысила конверсию от заявки в покупку и окупает трафик в х10 раз
