Общее положение о защите данных

Что такое GDPR и личная информация

Общее положение о защите данных (GDPR) - это стандартизированный закон о защите данных и конфиденциальности в Европейском Союзе. Он регулирует обработку персональных данных с целью их защиты. Термин «персональные данные» относится к любой информации, которая делает человека идентифицируемым (также известным как PII или Личная информация). «Обработка» означает любую операцию, такую как хранение, обмен, сбор и т. д. этих личных данных.

Помните о следующих примерах личных данных, которые защищены Общим положением о защите данных (GDPR):

Имя
Банковские реквизиты
IP-адрес
ID или номер паспорта
Адрес электронной почты (например если он содержит ваше имя)
Фотографии
Раса
Этническое происхождение
Политические мнения
Религиозные или философские верования
Генетические данные - например ваша ДНК
Биометрические данные - например отпечатки пальцев
Сексуальная ориентация

Кроме того, помните, что не только ваши личные данные, но и личные данные других людей, таких как ваши друзья, семья, коллеги и третьи лица, подпадают под действие правил GDPR.

На uTest мы наблюдали следующие общие нарушения GDPR со стороны тестировщиков в своих видеозаписях, которых следует избегать:

Запись платформы uTest
Запись чата uTest с другими клиентами и именами тестеров, видимыми в видео
Получение сообщений и уведомлений во время записи, например WhatsApp, Facebook, электронной почты, уведомлений uTest для других проектов и клиентов.
Прием звонков во время записи с отображением имени и номера телефона
Отображение почтовых ящиков с вашим адресом электронной почты и полученными письмами и отправителями
Запись себя через веб-камеру
Называния вслух и запись такой информации как имена, адрес, идентификационный номер и другие конфиденциальные данные
Картинки от родственников в качестве фонового изображения устройства
Функция автозаполнения браузера отображает адреса, имена, номера телефонов и т. д.

Руководство о том, как избежать нарушений GDPR

Компания Applause обязуется уважать вашу конфиденциальность в Интернете и признаёт вашу потребность в надлежащей защите и управлении любой личной информацией, которую вы предоставляете нам. Принимая тестовый цикл, вы даете согласие Applause использовать эту информацию в целях выполнения тестового цикла. Эти личные данные могут быть переданы третьей стороне, если это необходимо для доступа к тестовым средам.

Будьте особенно осторожны, если вы записываете видео. Обратите внимание на следующие рекомендации, чтобы избежать нарушений GDPR:

Создайте адрес электронной почты, который вы используете только для тестирования и который не включает ваше имя, например. [email protected]
Не записывайте себя через веб-камеру, если это не указано отдельно
Не записывайте платформу uTest, чат или любую другую личную информацию о себе и других. Это связано с тем, что там видны и другие клиенты, а также другие тестеры с их полными именами.
Не показывайте свой профиль uTest с вашим именем, другими проектами или какой-либо информацией об оплате
Отключите уведомления во время записи, так как в противном случае имена, электронные письма и личные сообщения будут видны
Избегайте ненужного переключения между вкладками. Если вам нужно что-то просмотреть, используйте второе устройство
Отключите функцию автозаполнения в вашем браузере

Обратите внимание, что некоторые циклы тестирования могут потребовать от вас записи процесса регистрации при вводе вашего имени, адреса, электронной почты, номера телефона, информации о кредитной карте, пароля и т. д. с реальными данными. В таких случаях TTL цикла тестирования будет просматривать все видео и редактировать или размывать участки вашего видео, чтобы скрыть любую конфиденциальную информацию, прежде чем видео будут переданы клиенту.

Методы и инструменты для скрытия / размытия конфиденциальных данных

При использовании одного из вышеупомянутых методов или инструментов для размытия конфиденциальных данных важно, чтобы вы скрывали только столько, сколько необходимо. Размытие всего экрана не позволяет зрителю увидеть, что вы делаете и что произошло на веб-сайте.

Следующая статья