June 26, 2020
Серьёзность бага
Серьезность или "критичность" ошибки в конечном итоге определяется заказчиком.
Низкая степень
Незначительный инцидент, который влияет на удобство использования продукта, но не влияет на основные функции или возможности.
- Смещение страницы или изображения
- Орфографические, грамматические или пунктуационные ошибки
Средняя степень
Незначительный инцидент со средним воздействием, который может помешать основным функциям, но имеет обходной путь и не останавливает дальнейшее тестирование или выпуск продукта.
- Заметное снижение производительности
- Незначительные неудобства для клиентов с доступным обходным путем
Высокая степень
Серьезный инцидент со значительным воздействием, который мешает основным функциям и возможностям и может прекратить дальнейшее тестирование или задержать выпуск продукта.
- Основные функциональные возможности значительно затронуты
- Услуга недоступна для множества клиентов
Критическая степень серьезности
Критический инцидент с очень сильным воздействием, который мешает основным функциям, останавливает дальнейшее тестированию и должен быть исправлен до выпуска продукта.
- Приложение зависает
- Конфиденциальность или неприкосновенность частной жизни нарушена
- Обслуживание клиентов недоступно для всех клиентов
Следующая статья