June 26, 2020

Серьёзность бага

Главная страница

Серьезность или "критичность" ошибки в конечном итоге определяется заказчиком.

Низкая степень

Незначительный инцидент, который влияет на удобство использования продукта, но не влияет на основные функции или возможности.

  • Смещение страницы или изображения
  • Орфографические, грамматические или пунктуационные ошибки

Средняя степень

Незначительный инцидент со средним воздействием, который может помешать основным функциям, но имеет обходной путь и не останавливает дальнейшее тестирование или выпуск продукта.

  • Заметное снижение производительности
  • Незначительные неудобства для клиентов с доступным обходным путем

Высокая степень

Серьезный инцидент со значительным воздействием, который мешает основным функциям и возможностям и может прекратить дальнейшее тестирование или задержать выпуск продукта.

  • Основные функциональные возможности значительно затронуты
  • Услуга недоступна для множества клиентов

Критическая степень серьезности

Критический инцидент с очень сильным воздействием, который мешает основным функциям, останавливает дальнейшее тестированию и должен быть исправлен до выпуска продукта.

  • Приложение зависает
  • Конфиденциальность или неприкосновенность частной жизни нарушена
  • Обслуживание клиентов недоступно для всех клиентов


Следующая статья