Пошаговый план: как быстро привлечь клиентов и увеличить продажи в кризис.

⏰ Время прочтения: 12–15 минут

Всем привет!

На связи Ксения Акушева – предприниматель с 14-летним стажем, инвестор с вышкой по экономике и маркетингу.

Все свои бесплатные материалы я готовлю сама, чтобы точно передать свой опыт и привести примеры из моей работы с клиентами и учениками.

Уверена, вы слышали выражение ‘в кризис бедные беднеют, а богатые богатеют’ и знаете, что многие растут в доходе, в клиентах во время кризиса. Я это знаю точно, потому что я и мои клиенты кратно выросли в продажах в 2020, 2022 по моей системе.

Как вам сделать рекорд по продажам даже на маленьких охватах? Как сейчас заполнить себя клиентами и продавать, пока конкуренты паникуют, закрываются?  Инструменты и пошаговый план - в этой статье.

Его придерживаюсь я сама и именно этот план в марте позволил моим студентам восстановить и увеличить продажи.

Например, Екатерина Дуракова, мастер по съедобным букетам, запустила новое офлайн направление - проведение мастер-классов и в первый месяц дополнительно заработала  50.000р+

Чтобы легко и много продавать сейчас — нужно понимать:

✔️ какие тренды влияют на рынок

✔️ что в голове у вашей аудитории

И за любым бизнесом, который растёт даже в кризис, стоит СИСТЕМА. Звучит сложно, но сейчас вам расскажу как. Задача не загрузить себя работой, а сделать точные и правильные действия.

Наш план

1. Что сейчас на самом деле происходит – и почему от этого зависит ваша стратегия
2. Шаг 1. Превратить свой продукт в тот, который купят сейчас
3. Шаг 2. Научиться отвечать на вопрос «Почему купить у вас?»
4. Шаг 3. Сделать простой первый шаг – конкретный микропродукт
5. Шаг 4. Сократить объём требуемого внимания от клиента
6. Шаг 5. Создать инкубаторы через мультиворонки
7. Что делать прямо сейчас

Что сейчас на самом деле происходит – это определяет ваши шаги

За 4 месяца 2026 года у более чем у 80% бизнесов и 90% экспертов упали продажи. Клиенты стали реже покупать, дольше думать, просить скидки, а иногда просто исчезать. И большинство вокруг кричат: «Кризис, всё пропало, несите деньги во вклады».

Я вас очень прошу – выключите панику. Паника отключает префронтальную кору головного мозга. Вы не можете зарабатывать и расти, когда вы в режиме «бей, беги, замри».

А теперь – факты. Только то, что реально влияет на ваш кошелёк и действия

Экономика: что вы не могли не заметить

• Доходы населения упали не на 100% и не на 50%. По оценкам экономистов, реальное сокращение потребительского спроса – около 20%.
  Это значит, что 80% платёжеспособного спроса осталось! Вопрос: кто его заберёт?
• Ключевая ставка высокая – кредиты не берут ни бизнес, ни люди. Это значит, что крупные покупки, инвестиции, расширения — всё заморожено. Ваш клиент не может занять дешевые деньги, он тратит только из накоплений - а накопления ЗАКАНЧИВАЮТСЯ. Но проблемы, потребности и привычки остаются
• Инфляция съедает свободные деньги клиента. Раньше он тратил 20 тыс. на еду и 20 тыс. на аренду, оставалось 10 тыс. на «хотелки». Те же 50 тыс. зарплаты – теперь еда 30 тыс., аренда 25 тыс. Свободных денег на просто ‘хочу’ нет, но клиенты продолжают покупать.
• Средний класс сократится на 70% в ближайшие 3 года. Это структурный кризис – меняется сама структура потребления. Клиенты, которые раньше покупали услуги экспертов и малого бизнеса (консультации, обучение, путешествия, улучшения), теперь экономят.

Звучит это все печально и пугающе.

Однако есть простой ЗАКОН ПРОДАЖ В КРИЗИС:

ПОТРЕБНОСТИ НИКУДА НЕ ДЕЛИСЬ - люди все так же хотят ходить в кафе, строить отношения, воспитывать детей, делать ремонт, путешествовать, развлекаться, радовать себя, красиво одеваться, проводить время с друзьями, хорошо себя чувствовать. Потребности человека НЕ ПРОПАДАЮТ просто потому что стало меньше денег. И умные бизнесы - это понимают, используют и станут богатыми в кризис.

И если ваш продукт будет закрывать ПОТРЕБНОСТИ и клиент это поймет - ваши продажи будут только расти.

Как сейчас стали покупать ваши клиенты

В апреле я провела исследование  более 200 предпринимателей. У 82% – тревога, страх, паника. Ваши клиенты такие же. Какие типы я выделяю:

• «Замороженный» (самый массовый). «Посмотрю, подожду, вот если через месяц ...». Принимает решения бесконечно. Отказывается без объяснений.
• «Сверх-экономист». «Мне надо, но дайте подешевле, скидку, рассрочку, бесплатный бонус. Или я найду дешевле».
• «Тревожный сберегатель». «А точно ли мне это нужно? А что, если я потрачу деньги, а завтра работа закончится?». Отказывается от всего, что не обеспечивает безопасность (здоровье, крыша над головой, еда).

Главная эмоция — СТРАХ. Не жадность. Ваш продукт сейчас конкурирует не с другим продуктом, а с потребностью клиента «сохранить деньги на всякий случай, вдруг что».

И главное: люди устали от страха, агрессивных продаж, чувства вины и тревоги, информационной перегрузки и ИИ-контента.

Поэтому для роста дохода необходимо перестроить систему ПРОДАЖ И ПРИВЛЕЧЕНИЯ

Почему клиенты отказываются именно от вашего продукта?

Наши клиенты любую покупку относят к 1 из 4 типов. И если вас отнесли к планируемой покупке - то в кризис откладывают ее на неопределенный срок.

Большая ошибка практически каждого - продавать свои товары по стратегии ПЛАНИРУЕМЫХ продаж. В кризис они схлапываются.

Вы не можете продавать то, что рынок сейчас не готов покупать. Вы должны продавать то, что попадает в текущие потребности. Ваш продукт, скорее всего, из категории планируемого спроса. Значит, его надо пересобрать в ОСТРЫЙ, БОЛЕВОЙ, БЫСТРЫЙ.

Пример: участница клуба Влиятель - Нина Глазырина, владелица  студии лазерной эпиляции, выросла в доходе на 80.000р за месяц благодаря инструментам продаж из клуба (пересобрала услуги под разный спрос аудитории) и моим разборам участников в чате.

Именно это мы будем делать в шагах 1–3. А дальше – научимся привлекать клиента без платного трафика в шагах 4–5.

ПОШАГОВАЯ СТРАТЕГИЯ ЧТО ДЕЛАТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС

Перестаньте цепляться за старый продукт. «Но раньше же продавалось!» – не аргумент. Рынок изменился структурно и клиенты покупают другие продукты.

Что делать:

Пересобрать продукт по формуле:

Узкий сегмент ЦА → его конкретная боль (здесь и сейчас) → желаемый измеримый результат за 1–2 недели → критерии выбора, которые важны именно этому сегменту.

Сегментируйте аудиторию.

Сегмент - это узкая группа схожей целевой аудитории с общими проблемами, мотивами, критериями выбора. Не пишите «я помогаю всем, кому нужна моя услуга» или ‘у нас широкий ассортимент’. Выберите 1–2 сегмента, которые:

• страдают от проблемы сильнее других
• имеют платёжеспособный спрос (даже сниженный)
• могут получить результат от вас быстро

Пример из моей практики:
Я перестала продавать большие фундаментальные программы. Стала продавать консультации «разбор воронки за 1 час». Сегмент: эксперты и малый бизнес, у кого резко упали продажи, у кого нет времени на длинное обучение, кто хочет конкретные правки здесь и сейчас. Результат: очередь на несколько месяцев вперед при чеке 20 000₽ за час.

Варианты стратегий:

• Даунсэлл – сделать более дешевую версию за счет отказа от части функций
• Дробление – правильно разделить большой продукт на микрокусочки (например, не «курс из 10 модулей», а «модуль 1: как наладить поток заявок за 3 дня»).
• Внутренняя рассрочка – сейчас кредиты недоступны, дайте возможность платить частями без банка. Но считайте риски.
• Создать точный микропродукт под сегмент ЦА – решает одну узкую боль за 1–3 дня, стоит недорого (1000–5000₽).

Ни в коем случае не делайте бесплатный лид-магнит без мультиворонки и крючка следующего шага. Бесплатная польза не продаёт – продаёт ПРОДАЖА.

Так, например, Ирина Тульнева, участница клуба Влиятель и  владелица массажного салона, и массажист, внедрила услугу первого знакомства (более дешевая версия - даунсел) после моих разборов в клубе, эта технология принесла 12 новых клиентов, которые вернулись, она сделала рекорд по выручке.

КЛЮЧЕВОЙ ЛАЙФХАК Ваша задача сейчас создать продукт, который не про «улучшение жизни», а про «быстрое снятие конкретной острой боли». Чем конкретнее и актуальнее боль, тем легче продажа в кризис.👉

Задайте себе вопрос. Честно. Если клиент спросит: «Почему я должен купить именно у тебя, а не у того, у кого дешевле / не сделать самому / не подождать?» – вы ответите уверенно и убедительно для клиента, вызвав уверенность и доверие? А самое главное - будет ли это построено на ОЖИДАНИЯХ клиента, того что клиент считает важным и за что на самом деле готов платить деньги?

90% предпринимателей отвечают: «У меня качественная услуга», «10 лет опыта», «индивидуальный подход», «у меня вот такое вот образование», «широкий выбор», «работаем 10 лет», «индивидуальный подход», «решу вашу проблему», «подберу удобное окошко» и подобная вода.

Это не ответ. Это характеристики, которые ничего не доказывают клиенту, не объясняют ваши преимущества и главное - заставляют торговаться с вами, выбирать у тех, кто подешевле.

При этом - у вас уже есть сильные стороны, преимущества, собственные методы и уникальность, которые клиент готов купить здесь и сейчас за любые деньги. Только вы не умеете это объяснять.

В ответе на вопрос ‘почему купить у вас’ на самом деле содержится 3 уровня:

1. Почему купить именно ваш продукт, что такого в вашем способе решения проблемы, что решит мою боль и делает результат неизбежным?
2. Почему купить именно у вас - какое сопутствующее улучшение получает клиент, которое снижает его тревогу? Что такого в вашем сервисе, условиях, особенности взаимодействия с вами.
3. Почему купить именно сейчас? Зачем мне принимать решение сегодня? Что изменится, если я куплю не сегодня? При этом ответ должен быть обоснованным, убедительным, без дешевых манипуляций по типу ‘только сегодня и только сейчас’, не вызывать тревогу и страх.

Самый сильный вопрос, который вы должны себе задать.

Чем вы докажете, что у клиента НЕ ВОЗНИКНЕТ проблем, которых он боится?

Чего боится клиент? Потратить деньги и не получить результат. Получить не то, что ожидал. Столкнуться с плохим сервисом. Потерять время.

Ваша задача – дать гарантии, понятные, измеримые и убедительные. Не «я отвечаю за качество» или «у нас 100 довольных клиентов» - ну камон, пока вы не докажите, это пустой звук для меня и не побуждает купить.

Пример из моей практики (консультация бьюти-студии):
Мы двигались по моему алгоритму чтобы доказать, что после лазерной эпиляции не будет ожогов и волосы действительно исчезнут (топ болей клиентов). Сформулировали на основе диалога с клиентами и анализа процессов: «предоставляем фото каждого этапа, используем немецкий аппарат с функцией охлаждения, и если возникнет ожог – лечение бесплатно, а при неэффективности – возврат 50%. За 7 лет работы - этого не было ни разу».  И уже на следующий месяц продажи возросли более чем на 30%, хотя раньше студия писала про качественное качество и гарантийные гарантии, как и все.

Без ответа на «почему у вас» ваша реклама сливает бюджет, а соцсети не приведут клиентов. Бесполезно ‘увеличивать трафик’, ‘делать залетные reels‘ или тратить время на нетворкинги и выступления - если клиенты не понимают причины купить у вас и уверенности что вы - решите их проблемы - они продолжат просить скидки и выбирать подешевле.

Забудьте про сложные воронки из 7 касаний, бесплатные вебинары на час и пробные консультации. Сейчас у клиента нет сил и времени на это.

Принцип микропродукта

1 узкий сегмент → 1 конкретная боль → 1 конкретный результат за 1–3 дня → цена от 500 до 5000₽

Примеры:

• «Разбор вашего лид-магнита за 15 минут» – 1500₽
• «Три видео с упражнениями для снятия боли в шее» – 1000₽
• «Готовый шаблон коммерческого предложения под вашу нишу» – 2000₽
• «Техники самопомощи при тревожности» - 1000р

Микропродукт продаёт лучше, чем бесплатная консультация

• Селекция – кто берет микропродукт за деньги, тот готов платить вообще. Бесплатное привлекает халявщиков.
• Быстрая победа – клиент получает результат за 1 день. Доверие взлетает. Он сам начинает хотеть более дорогой продукт.
• Вам не нужно тратить часы на прогревание – микропродукт продаётся с одного поста или рассылки.

Кейс бухгалтерского агентства:
Был полезный лид-магнит «налоговые изменения 2026» – конверсия в платные услуги 0%. Мы заменили на микропродукт «Чек-лист из 5 шагов: как легально сэкономить 100 000₽ на налогах в 2026 за 500₽. 40% купивших потом заказали платную консультацию и сопровождение.

Повторю то, что вижу у 100% консультируемых: вы заставляете клиента слишком много читать, смотреть, переходить, думать.

Пожалуйста - вы для клиента МАЛЕНЬКАЯ ЧАСТЬ ЕГО ЖИЗНИ!!! ОН НЕ ДОЛЖЕН ИСКАТЬ, ЧИТАТЬ, РАЗБИРАТЬСЯ.

Клиент сейчас уставший, расфокусированный, с перегруженной головой. Он не будет искать «почему вы». Он не будет листать вашу ленту в поисках нужной информации. Он уйдёт к тому, кто даст ответ за 5 секунд.

3 вопроса к каждой вашей точке контакта

Точка контакта - место, ситуация в которой потенциальный клиент может взаимодействовать с вами.

1. Понятно ли с первого взгляда, кому подходит этот продукт и какая будет польза?
2. Есть ли одна чёткая кнопка / одно действие, которое должен сделать клиент?
3. Почему он должен сделать это действие прямо сейчас?

И сейчас мы должны создавать точки контакта там, где потенциальный клиент будет искать решение своей боли, готов потреблять контент и принимать решение. А не ‘мне удобно в ВК - значит буду только там’ или ‘у меня нет сил и времени вести 5 соцсетей’.

Что срочно убрать:

• Длинные посты без структуры.
• Бесплатные лид-магниты без следующего шага. Если вы дали чек-лист и просто сказали «подписывайтесь» – вы потеряли клиента.
• Воронки из 5 этапов.

Недавно консультировала юридическую компанию: у них лид-магнит был просто как у всех - «бесплатный полезный текст». Никакого призыва, никакой кнопки. Просто текст. И они удивлялись, почему нет продаж.

Участница клуба Влиятель, Александра Вяткина, владелица швейного ателье, начала вести дополнительные соцсети (Tg, max), упаковала точки контакта благодаря эфирам клуба, моим разборам и обратной связи от пятерки, увеличила доход на 100.000р за месяц. Получила колоссальный приток клиентов после внедрения моих рекомендаций в контент и продажи.

Продаёт не польза, продаёт продажа. Чем короче и понятнее путь от «увидел» до «оплатил», тем выше конверсия. Ваша задача – упаковать оффер так, чтобы клиент сказал «да» за 10 секунд.

Платные каналы трафика для малого бизнеса сейчас если не разрушены, то очень дороги. Таргет во ВКонтакте даёт ботов и спам. Яндекс.Директ – космическая стоимость клика. Реклама у блогеров в запрещённых соцсетях запрещена, а в разрешённых – дорожает и не дает результата.

Единственный стабильный источник – органика. Но органика требует системы.

Необходимо создать Инкубатор – это место, куда вы собираете людей после первого касания, чтобы прогреть до продажи. Это может быть Telegram-канал, закрытый ВК-паблик, чат в WhatsApp.

Почему без инкубатора нельзя:
Если человек посмотрел ваш рилс или пост, но не купил сразу – он почти никогда не вернётся сам. Вы должны дать ему причину остаться с вами на дистанции (пожалуйста, не полезная польза!!!)

Самый эффективный способ, который дает мне продажи 24/7 - мультиворонка – множество взаимосвязанных площадок - инкубаторов под конкретные сегменты с выстроенной логикой, взаимодействием, заботой о клиенте и мягкими закрытыми продажами. То есть я могу не надоедать ‘продающим контентом’ своим подписчикам и не мучить себя ‘лайф контентом для охватов’ - грамотная система сама генерирует продажи, клиенты ждут возможности и хотят купить.

Что делать прямо сейчас и как быстро получить результат

Теперь вы знаете, что необходимо сделать.

Ещё раз, коротко:

1. Пересобрать продукт по формуле “Узкий сегмент ЦА → его конкретная боль (здесь и сейчас) → желаемый измеримый результат за 1–2 недели → критерии выбора, которые важны именно этому сегменту”
2. Научиться отвечать на вопрос «Почему купить у вас?» на трёх уровнях.
3. Создать микропродукт – быстрый, дешёвый, с измеримым результатом.
4. Сократить внимание клиента до 5 секунд и одной кнопки.
5. Построить мультиворонки с инкубаторами (органика → инкубатор → оффер).

Но вот правда жизни: Вы можете сохранить этот файл, прочитать его ещё раз. И… не сделать ничего. Потому что одной информации недостаточно. Нужно:

• Простые и понятные инструкции как делать каждый шаг без ошибок, чтобы не потратить драгоценное время и силы.
• Обратная связь на то, что вы сделали - понятно ли почему купить у вас? продает ли ваша точка контакта? Как можно сделать проще и понятне
• Система – чтобы не бросать на половине.
• Среда – где поддержат, когда опускаются руки.
• Разборы – чтобы внедрить  не наступать на грабли, которые я уже видела сотни раз.
• Готовые шаблоны – чтобы не изобретать велосипед.

Вы не обязаны проходить этот путь в одиночку.

Как можно со мной поработать

1) Клуб Влиятель - экосистема для экспертов, самозанятых и предпринимателей

Рост дохода сейчас — не в силе воли и не в очередной теории. Можно думать, что сейчас у всех все плохо и нужно сдаться.

Но пока одни беднеют в кризис, другие растут.

Потому что у вторых есть СИСТЕМА

И сейчас растут те, кто не паникуют и не распыляются на хаотичные действия, а действуют по четкой СИСТЕМЕ

Клуб Влиятель - СИСТЕМА из трех взаимосвязанных элементов, которые дают результат и рост каждому участнику

1️⃣Системное обучение с внедрением

- живые эфиры со мной раз в неделю с простыми инструментами для привлечения клиентов, роста продаж, достижения целей, здоровых отношений с ответами на вопросы и вдохновением. Шаги легко повторить и получить результат у себя

- подкасты-разборы домашних заданий – я лично даю обратную связь на ваши продуктовые идеи, формулировки «почему купить у вас», тексты постов

- разборы участников клуба

- тренинги и практикумы

- база знаний на более чем 100 часов точечных решений

Слушай фоном — и получай результат.

Легко внедрить благодаря обратной связи и челленджам

2️⃣мастермайнд - совет единомышленников по целям

еженедельные онлайн/оффлайн встречи минигруппой с Лидером помогают легче достигать свои цели, дают поддержку и обмен опытом

Встречи дают:

✅ поддержку, вдохновение, общение с единомышленниками
✅ Возможность задать вопрос, обменяться опытом и получить разбор своей ситуации
✅ Вы сохраняете фокус на целях и мотивацию продолжать делать, когда опускаются руки

3️⃣Система планирования по особой технологии нейропрограммирования

День становится четким, ты держишь фокус на цели, выполняешь запланированное быстрее, получаешь чувство контроля, порядок и баланс в жизни и легче достигаешь свои цели

Результат приходит фоном, без «заставь себя».

Именно поэтому здесь растут, а не сливаются. Ничего специально делать не надо — просто будь в среде, пользуйся возможностями клуба и результат придет фоном.

Чтобы внедрять инструменты и не сливаться - Вам нужна среда, где вас поддержат, где есть системные инструменты и обратная связь. Как это было у Александры Тихомировой, психолога, которая увеличила доход на 75.000р  благодаря помощи участников клуба, моим разборам и системе правильных действий.

Всё это есть в моём клубе «Влиятель».

Стоимость участия – всего 5900 рублей в месяц

Вы не просто слушаете – вы делаете, получаете обратную связь и достигаете своих целей.

🎁Бонусы при вступлении:

• Спец-курс «Кастдев: как понять истинные боли клиента»
• Спец-курс «Денежное мышление в кризис»

Как вступить

Перейдите по ссылке: https://t.me/vlyatel_bot?start=link_BDs7tXocCV

Оплата российскими картами, через счёт, разными банковскими приложениями.

Никаких автосписаний. Вы сами продлеваете.

Возражения, которые я слышу часто:

• «Нет времени» – эфиры можно слушать фоном, планирование через бота – 5–10 минут в день. Встреча с пятёркой – 1 час в неделю.
• «Дорого» – 5900₽ – это одна кофточка на WB или пара посиделок в ресторане с друзьями. Инструменты клуба окупаются в первую неделю (мои студенты зарабатывали 82 000₽ за 2 дня после эфира).
• «У меня особенный бизнес / сложная ниша» – клубу 7 лет, прошли более 1000 участников. Были и производство коробок, и фарфоровый завод, и реставрация мебели, и психологи, и бьютики. Работает.

2) Здесь и сейчас

▫️даю обратную связь по вашему бизнесу

▫️разбираю ваши продажи, привлечение клиентов, как их можно усилить, чтобы получать желаемый результат

▫️разбираю ваши скрипты, контент, воронки и лид-магниты, флаеры, сайт и прочие важные моменты

▫️отвечаю на все-все ваши вопросы

Также я даю необходимые теоретические знания и практические инструменты:

▫️как выстроить систему продаж в вашей нише

▫️откуда брать клиентов в текущих условиях

▫️как работать с клиентской базой

▫️как грамотно упаковать свой продукт

▫️как составить продающий лид-магнит, после которого вы получите спрос на ваши услуги и клиентов

▫️ как вести соцсети чтобы они приносили результат

Чтобы узнать подробнее о стоимости и форматах — пишите в телеграм.. Там я отвечу на все ваши вопросы по поводу консультации и подскажу, какой формат наиболее подходит под ваш запрос

Вместо заключения

Мои хорошие, я верю, что у вас всё получится. У вас уже есть компетенции, опыт, ваша голова на плечах. Но сейчас не время надеяться на «авось».

Кризис – это лакмусовая бумажка. Он не создаёт проблемы – он их обнажает. Если ваши продажи просели, значит, ваш продукт, ценности или воронка устарели. И это можно исправить за 2–4 недели.

Выберите себя. Выберите свой бизнес. Выберите рост.

Вступайте в клуб «Влиятель» или приходите на консультацию. И сделайте эти 5 шагов не в теории, а на практике – с моей поддержкой и поддержкой единомышленников.

Я жду вас чтобы зарабатывать много красивых денег.

Ксения Акушева