КЕЙС ПО ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЕ ВКОНТАКТЕ. 428 ЛИДОВ ПО 81 РУБЛЮ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Цель: Получение заявок на покупку товара в рассрочку или в кредит с помощью таргетированной рекламы в ВКонтакте, дешевле 250 рублей за заявку.

Исходные данные:

• Сайт: https://www.lexcomp.ru
• Поток заявок с Яндекс Директ и Google Adwords. Средняя стоимость заявки 300 рублей
• ГЕО: РФ

Подготовка:

Пока заказчик заполнял бриф, я получил доступ к Яндекс Метрике и провел небольшой аудит сайта.

• Проверил процент отказов с разных браузеров
• Адаптирован ли сайт под мобильный устройства и планшеты
• Скорость загрузки страниц
• Скорость до начала отрисовки страниц
• Разрывы сессии

Сайт был готов к приему трафика.

Что было сделано:

• Составлена mind карта проекта
• Поставили пиксель на сайт
• Загрузили уже имеющуюся базу клиентов для создания Lookalike аудиторий (В вк он работает сильно хуже, чем в Facebook). Но мы не списывали этот вариант со счетов.
• Собрали базы аудиторий
• Подготовили объявления и тексты для рекламных кампаний

Целевая аудитория:

Получил заполненный бриф от клиента. Провел анализ уже существующей базы клиентов на демографические интересы и семейное положение. Дополнительно посмотрел, что нам подскажет Яндекс Метрика (Отчеты-Аудитория-Долгосрочные интересы). Там же можно проанализировать возраст и пол клиентов которые чаще остальных оставляют заказ.

Что в итоге получилось:

Демографические признаки (М/Ж - 70/30%, 25-45 лет, ГЕО города миллионники, Москву и Питер тестировали отдельно).

Стратегия:

Решили с клиентом, что первым делом протестируем рекламу на прямую на сайт. Если такой вариант не даст удовлетворительных результатов или заявки будут дорогие, подготовим сообщество внутри площадки ВКонтакте и будем работать вдолгую, прогревая потенциальных клиентов контентом.

Аудитории для теста

Аудитории собирались с помощью парсера + таргетировались по интересам представленным в рекламном кабинете. Вот, что было протестировано:

• Активные подписчики групп конкурентов
• Собирали активности с промопостов конкурентов
• Участники 2-х и более групп конкурентов
• Делали сплит-тест групп конкурентов (крупные интернет-магазины)
• Запускали Lookalike, который делали по базе клиентов
• Собирали список групп по марке телефона, например iPhone, Samsung, Xiaomi и т.д и запускались на каждый отдельно.
• Когда собралась база, подключили еще и ретаргетинг
• Тестировали интересы в рекламном кабинете.

Всего было протестировано около 15 аудиторий. Вот что сработало лучше всего (скриншот из Яндекс Метрики):

• Список групп по марке телефонов

• Ретаргетинг по аудитории собранной пикселем на сайте

Аудитории которые я здесь не продемонстрировал, либо показывают плохой результат при масштабировании, либо цена заявки не укладывается в рамках kpi.

Примеры креативов

Путем тестирования и информации из кейсов от коллег, подтвердилась гипотеза, что в товарных нишах лучшего всего работает товар крупным планом на белом фоне. Не нужно делать какой-то сложный моушен дизайн или дизайнерские шаблоны с кучей текста.

Пример креатива который не зашел:

Итоги

Период рекламной кампании — 1 месяц

Бюджет — 35 тысяч

Всего получено заказов — 470 (428 целевых)

Средняя стоимость заказа — 81 рубль

Так как товары продавались в рассрочку и в кредит, не все клиенты получали одобрение и следовательно не со всех заказов заказчик получал прибыль. В ближайшем времени заказчик обещал передать мне данные по выручке и мы посчитаем конечный ROI.

В любой случае клиент остался доволен, так как с задачей мы справились. Спасибо Lexcomp за доверие.

Если вы хотите обсудить свой проект, то смело пишите мне в директ

👉 ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ