Продвижение свадебного салона с нуля при бюджете в 2000 рублей

В конце января ко мне за продвижением обратилась владелица свадебного салона в Казани. Аккаунт был практически нулевым, в подписчиках в основном знакомые, они же и лайкали посты и смотрели сторис. Фотографии публиковались без составления визуального контент-плана, дизайн не был сделан, текстов в постах практически не было (только короткие подписи). Также отсутствовали актуальные сторис.

Естественно, такой аккаунт не приносил заявок.

Аккаунт на начало работы:

Сложность работы заключается в том, что рядом с этим салоном находятся несколько свадебных салонов конкурентов. Поэтому в Инстаграм-аккаунте нужно показать, что наш салон лучше, чтобы у девушек даже не возникло желания идти к конкурентам.

При анализе конкурентов я выявила у них ОБЩИЕ черты:

1) Нет красивого визуала, общего дизайна

2) Профили выглядят просто как витрина магазина, в постах и сторис даже не пытаются общаться с подписчиками

3) Профили сильно накручены

На самом деле то, что у конкурентов профили накручены, нам даже на руку, так как накрутка убивает аккаунт, занижает охваты, да и вообще видно, что это искусственная активность, что понижает доверие к салонам.

На основании аналитики была составлена стратегия продвижения, а также:

1. Изменена шапка профиля на более информативную и удобную для поиска
2. Придуман общий стиль профиля, на его основании сделан дизайн (шаблоны, обложки для сторис, а в дальнейшем акционные посты), выстроен визуальный контент-план
3. Прописана целевая аудитории, расписаны аватары и их боли со страхами, которые в дальнейшем закрывались в постах
4. Создан контент-план с балансировкой (закрывающий боли и страхи потенциальных клиентов), рубрикатор, созданы рубрики для вечных сторис, а также прописаны темы для обычных сторис

Вот так выглядел профиль уже во время работы:

В первые дни я решила поэкспериментировать и мы запустили в таргет рекламу с небольшим бюджетом с призывом подписаться в обмен на бесплатный чек-лист. В ответ мы получили около 70 подписчиков в первые дни, некоторые из которых интересовались платьями и хотели записаться на примерку. Вот так уже в самом начале работы стали поступать заявки :)

Во время работы был подключен масфолловинг, что и принесло остальных подписчиков. Также включены приветственные сообщения в директ с акцией для новых подписчиков + сообщения людям, которые подписываются на конкурентов (при длительном ответе конкурентов таким образом можно увести потенциальных покупателей в наш салон). Плюс велась база лидов, по которым проводились повторные касания.

Все время в постах и сторис общались с подписчиками, выводили их на разговор, узнавали лучше. Это позволило поднять вовлеченность в сторис почти в 10 раз, а в постах в 2-3 раза.

Промежуточная статистика аккаунта во время запуска рекламной кампании:

Были проведены три акции на платья (одну из них пускали в таргет), с которых приходили девушки на примерки, а также писали в директ.

Итог работы за полтора месяца:

Сторис до/после (к сожалению, остался только скрин показов "до". Охват чуть меньше показов:

Рост статистики (до/после):

1) Количество ЦЕЛЕВЫХ подписчиков увеличилось примерно на 650 человек

2) Получено 56 заявок (далее их закрывают на продажу консультанты в салоне)

3) Увеличение посещений профиля более, чем в 25 раз (см первый и второй скрины)

4) Увеличение охватов сторис в 8-9 раз, в постах почти в 5 раз

Бюджет на рекламу составил меньше 2000р на полтора месяца.

Александра Шмелева, SMM-специалист, Интернет-маркетолог

• комплексное ведение Инстаграм, Вконтакте, Facebook под ключ
• Разовые услуги по составлению стратегий продвижения, упаковке профиля
• консультации

Контакты:

Инстаграм @Alastrid

Whatsapp: 89232846887 (нажми на номер, чтобы сразу мне написать)