Рассылки клиентам в макс

Рассылки клиентам в макс — это отправка сообщений вашей существующей клиентской базе через VK Мессенджер (макс). Это один из самых эффективных способов удержания клиентов, увеличения продаж и создания повторных покупок. В этой статье разберём всё о рассылках клиентам в макс.

Что такое рассылки клиентам в макс?

Рассылки клиентам в макс — это:

• Отправка сообщений вашей существующей базе клиентов через личные чаты в макс
• Информирование клиентов о новых товарах, услугах, предложениях, скидках
• Инструмент удержания клиентов и создания повторных продаж
• Способ повышения лояльности и вовлеченности клиентов
• Метод увеличения среднего чека и частоты покупок
• Создание воронок продаж через мессенджер для постоянных клиентов

Почему рассылки клиентам важны:

• Клиенты уже вам доверяют и открывают ваши сообщения
• Коверсия на клиентской базе в 5-10 раз выше чем на холодной аудитории
• Дешевле удерживать клиента чем привлекать нового
• Можно предлагать товары, которые клиент уже готов купить
• Повышается средний чек и частота покупок
• Клиенты становятся рекомендателями вашего бизнеса

Примеры рассылок клиентам:

• Предложить новый товар всем постоянным клиентам
• Сообщить об эксклюзивной скидке только для клиентов
• Пригласить VIP клиентов на приватное событие
• Рассказать о запуске новой услуги
• Напомнить о необходимости повторной покупки
• Поблагодарить за покупку и предложить рекомендацию
• Провести опрос и узнать мнение клиентов
• Предложить подарок или бонус для постоянных клиентов

Для эффективных рассылок клиентам в макс нужен специализированный сервис.

MAXSELLER.TOP на https://maxseller.top — идеальное решение для рассылок клиентам в макс.

Что может MAXSELLER.TOP для рассылок клиентам:

✅ Рассылки всем клиентам — от 100 до 10 000+ клиентов

✅ Отправка в личные чаты — как персональные сообщения

✅ Сегментация клиентов — рассылка разным группам разные предложения

✅ ИИ персонализация — каждому клиенту своё сообщение

✅ Защита от блокировки — встроенные интервалы

✅ Планирование рассылок — отправка по расписанию

✅ Полная аналитика — открытия, клики, повторные покупки

✅ ИИ-автоответчик — обработка ответов клиентов 24/7

✅ Автоматизация 24/7 — система работает без вас

✅ Результаты: +28 новых клиентов в день — среднее значение

✅ Конверсия 10-30% — для собственной базы клиентов (намного выше!)

✅ Бесплатный старт — без вложений

Пошаговая инструкция: рассылка клиентам в макс через MAXSELLER.TOP

Этап 1: Подготовка (10 минут)

Шаг 1: Регистрация на MAXSELLER.TOP

1. Откройте https://maxseller.top
2. Нажмите "Попробовать бесплатно"
3. Введите email и пароль
4. Нажмите "Зарегистрироваться"
5. Подтвердите email
6. Войдите в личный кабинет

Шаг 2: Подключение аккаунта макс

1. В кабинете найдите "Аккаунты"
2. Нажмите "Добавить новый аккаунт"
3. Выберите "МАКС"
4. Авторизуйтесь в макс
5. Разрешите доступ

Этап 2: Загрузка клиентов (10-15 минут)

Способ А: Загрузить список клиентов из файла

1. Подготовьте файл с клиентами (txt, csv или Excel)
2. Один контакт на строке:

   +7 999 123 45 67
   client@mail.com
   https://vk.com/username

1. В MAXSELLER.TOP нажмите "Импортировать контакты"
2. Выберите файл с клиентами
3. Нажмите "Загрузить"
4. Создайте группу (назовите "Мои клиенты")
5. Готово!

Способ Б: Загрузить клиентов из CRM или Excel

1. Экспортируйте список клиентов из вашей CRM или базы данных
2. Сохраните в формате txt или csv
3. Загрузите в MAXSELLER.TOP (см. способ А)

Этап 3: Создание рассылки клиентам (15 минут)

Шаг 1: Запуск рассылки

1. Нажмите "Создать рассылку"
2. Выберите "Прямая рассылка"
3. Нажмите "Далее"

Шаг 2: Выбор клиентов

1. Выберите группу "Мои клиенты"
2. Выберите аккаунт макс
3. Нажмите "Далее"

Шаг 3: Написание сообщения для клиентов

Вариант 1: Обычное сообщение для всех клиентов

Привет! 👋

Спасибо, что вы наш клиент!

Для вас мы подготовили специальное предложение 
только для постоянных клиентов.

Новый товар со скидкой 40% 🎁

Этот товар вы могли видеть ещё в разработке, 
и наконец мы его запустили!

Узнать подробнее: https://example.com

Спешите, предложение ограничено!

Спасибо за вашу поддержку! 😊

Вариант 2: Персонализированные сообщения для клиентов (рекомендуется)

1. Нажмите "Использовать ИИ персонализацию"
2. Опишите задачу для ИИ:

   "Напиши персонализированное сообщение для наших постоянных клиентов.
   Используй имя из профиля.
   Упомяни его предыдущую покупку если возможно.
   Предложи товар, который ему может понравиться.
   Добавь скидку для постоянных клиентов (40%).
   Выглядит как персональное письмо от владельца магазина."

1. Нажмите "Сгенерировать"
2. Система создаёт уникальное сообщение для каждого клиента
3. Проверьте примеры
4. Нажмите "Подтвердить"

Шаг 4: Установка расписания

1. Выберите дату отправки (например, завтра в 09:00)
2. Выберите время окончания (например, на неделю)
3. Установите интервалы (3-5 секунд между сообщениями)
4. Включите перерыв ночью (23:00 - 08:00)
5. Нажмите "Далее"

Шаг 5: Запуск

1. Проверьте параметры
2. Нажмите "Запустить рассылку"
3. Подтвердите

РАССЫЛКА КЛИЕНТАМ ЗАПУЩЕНА! ✅

Этап 4: Отслеживание результатов

1. На https://maxseller.top перейдите в "Мои рассылки"
2. Смотрите статистику:

Во время отправки:

Статус: АКТИВНА
Отправлено: 250 из 500 (50%)
Открыто: 200 (80%)
Клики: 100 (40%)
Ответы: 50 (20%)

После завершения:

Статус: ЗАВЕРШЕНА ✓
Отправлено: 500 клиентам
Открыто: 400 (80%)
Клики: 180 (36%)
Ответы: 90 (18%)
Повторные покупки: 100 (20%)
Доход: 100 × средний чек

1. Экспортируйте отчёт в Excel

Практический пример

Ситуация: У вас есть 500 постоянных клиентов, и вы запустили новый товар

Встроенный макс:

• Создать группу: 30 мин (нельзя больше 500)
• Результаты: 25-50 повторных покупок (5-10%)
• Риск: неудобно для клиентов
• Время: 30 мин

MAXSELLER.TOP:

• Подготовка и загрузка: 25 минут
• Создание рассылки: 15 минут
• Система отправляет автоматически: 1 неделя
• Результаты: 100 повторных покупок (20%)
• Защита: встроена
• Удобство: клиенты получают персональные сообщения

Разница: 100 повторных покупок вместо 25-50 (в 2-4 раза больше!)