Как в старые добрые...
Занятное дело, по идее с развитием запоздалого капитализма в одной отдельно взятой стране всякие коммерческие конторы должны ориентироваться на клиентов всех вместе и каждого отдельно. Но, нет, не тут-то было. 75 лет процветающего победившего социализма сделали своё дело, судя по всему, на уровне генетики нации. Молодое поколение действует в духе "совка как он есть".
Так мне заблокировали интернет при положительном балансе на счёте.
Мой провайдер "Коптево" не досчитался двадцати рублей у меня на счёте по причине недошедшего платежа за один день прошлого месяца и заблокировал интернет в этом месяце вечером в пятницу без предупреждения и возможности подтвердить платёж. Интернета нет - платёж не подтвердишь. Включить доверительную разблокировку нельзя, она отключена. Менеджеры, которые имеют полномочия решить вопрос, будут только в понедельник. Техподдержка хлопает глазами и ничем не может помочь. А за месяц вперёд пользования интернетом уплачено полностью, что также указано в личном кабинете.
При этом на счету фигурирует -20 р.
+500, уплаченных за интернет до середины марта, почему-то не в счёт.
Даже монстр столичной связи МГТС не позволяет себе подобных фокусов. Деньги вперёд не берёт, а если отрубает телефон, то за ти дня до этого радостного события звонит каждый день, надоедает автоинформатором. При этом альтернативы практически нет, и сменить МГТС на другую фирму я вряд ли смогу, а вот подключить лично мне интернет услуги стоит очередь из того же МГТС, Акадо, Корбины и разнообразной "мелочи" - терпеливо звонят каждый месяц в течение уже нескольких лет. Ждут-с, когда мне "Коптево" надоест.
Так что периодически приходится жить по анекдоту:
"Какое ваше положительное качество?""Настойчивость"."Хорошо, мы вам перезвоним"."Я сама вам презвоню".
Менеджеров я достала и интернет мне подключили. Правда, днём хотелось разбить что-нибудь об чью-нибудь голову. Чтобы не выметать потом пол года осколки из квартиры, заменила битьё посуды энергетической гимнастикой и успокоилась через полторы минуты.