Кейсы маркетингового агентства "Saferty" (Антон Михайлов)

Мы работаем на рынке инфобизнеса более 6 лет. Среди клиентов, как лидеры ниши - Саша Митрошина, Саша Белякова (курс по денежному мышлению), Миша Литвин, так и эксперты из "мягких" направлений: Михаил Федоренко (тренинги для Газпром), Катерина Шик (тантра), Виталина Скворцова-Охрицкая (психология) и др.

Закрываем полный спектр задач от классического маркетинга (платный трафик, воронки, продюсирование) до нестандартных и масштабных спецпроектов: реалити-шоу про эзотериков, вирусные ролики с AR, размещение на экранах Москва-Сити, Times Square и др.

Ниже представлены кейсы, наиболее релевантные для сотрудничества с Антоном Михайловым. В блоке «Релевантность» подробно раскрыто, как наш опыт может быть применён для масштабирования его проектов и роста выручки

Задача:
Меня пригласили в качестве Исполнительного продюсера на этапе создания реалити-шоу. В мои задачи входило его продвижение, заключение партнерств и рекламных контрактов, набор и проведение кастингов для участников, формирование аудитории, привлечение медийного внимания и обеспечение высокой вовлеченности для запуска нового сезона.

Что было сделано:

• Организована работа съемочной команды и продакшена, контроль всех этапов проекта.
• Выстроена стратегия продвижения в соцсетях и онлайн-платформах.
• Проведен питчинг шоу на ТВЦ, обеспечено медийное освещение.
• Взаимодействие с участниками и партнерами для поддержания интереса аудитории.

Результат:

• Общий охват аудитории составил 10 млн человек.
• Шоу получило широкое медийное освещение и внимание СМИ.
• Проект успешно готовится к запуску 4 сезона с уже сформированной аудиторией.
• Набрано 11 000 подписчиков на YouTube, видео набирают по 150 000+ просмотров.

Михаил Федоренко - госсоветник ФАС, ведущий тренингов для топ-менеджмента крупных компаний (Газпром и тп), предприниматель

Задача:
Продать 3-дневный тренинг Михаила Федоренко в ОАЭ за 1 млн руб. и выступления в других городах с ценой от 40 000 руб., обеспечив поток платежеспособной аудитории через вебинары и оффлайн-мероприятия для топ-менеджеров и ЛПР.

Что было сделано:
Выстроена с нуля работа отдела по маркетингу, трафик полностью пересобран, продвигались мероприятия для дальнейшей продажи участия в тренинге. Оптимизировали рекламные кампании по холодному трафику, провели аудит каналов и посадочных страниц, настроили конверсию вебинаров в продажи.

Результат:
Стоимость привлечения одного зрителя упала с 8 000 до 1 500 руб., вебинары эффективно конвертировались в продажи, тренинг в ОАЭ полностью распродан, обеспечен стабильный поток целевой аудитории — бизнесменов, владельцев компаний и топ-менеджеров.

В России редко можно увидеть такие мощные 3D-анимированные проекты с эффектом «выхода из экрана», как в США или Японии. На прошлой неделе в Москве мы реализовали 3D-иллюзию «выходящей девушки из куба», и это уже второй подобный проект в стране. За этот спецпроект отвечала моя команда в Bahman Media (креативного 3D motion и AR агентства), а я в роли руководителя отдела маркетинга вела проект от идеи до реализации

Задача была четкой — привлечь внимание к тренингу блогера Натальи Бурдинской (ранее Бахман) и пробить баннерную слепоту в перенасыщенном рынке инфобизнеса. При этом нужно было поднять воспринимаемую ценность тренинга с чеком 250-350 тыс. руб. за недельный онлайн-курс.

Что было сделано?

Разработка идеи. Для тренинга была придумана метафора «выход из куба», которая символизировала выход из зоны комфорта и трансформацию. Это стало основой для ребрендинга курса, включая новое название и визуальный стиль. 3D-анимированный ролик. Мы создали видеоролик, в котором девушка (с визуальной схожестью с ведущей тренинга) разрушает куб и идет по Москва-Сити в дополненной реальности. Этот ролик стал основным двигателем проекта и создал огромный визуальный эффект.
Мистический след в Новосибирске. После ролика, на Площади Ленина в Новосибирске, появился гигантский отпечаток следа от ботинка. СМИ начали обсуждать, что это и зачем, что сильно усилило вовлеченность и привлекло внимание к проекту.
Интерактив с моделями. В разных городах России модели, одетые в костюмы девушки из куба, раздавали QR-коды, ведущие на закрытый канал в Telegram. Это увеличило вовлеченность и создало интерактивный элемент.
Кросс-канальное продвижение. Помимо органического охвата, мы активно использовали платное размещение в СМИ, Instagram-блогах и Telegram-каналах, что обеспечило дополнительный прогрев аудитории.

Я лично координировала все этапы проекта — от разработки концепции до оцифровки результатов. Спецпроект оказался успешным не только по количественным показателям, но и по вовлеченности аудитории, что дало нам сильный вирусный эффект и позволило повысить ценность тренинга среди целевой аудитории.

ЗАДАЧА
Создать креативную digital-кампанию для продвижения бренда и 3D-персонажа на главной медийной площади мира — Times Square. Цель — усилить узнаваемость Наташи Бахман, ведущей тренингов личностного роста, запустить яркий визуальный инфоповод и интегрировать партнёрство с брендом Monochrome в формате, который привлечёт внимание аудитории и медиа.

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО
Мы разработали цифровую героиню-инфлюенсера — смелую, дерзкую, живую. Она вела Twitter (ныне X), публиковала провокационные и ироничные посты, поднимая волну обсуждений и создавая вовлечённость. Это был осознанный ход: выйти за рамки стандартной анимации и создать настоящую личность, которая умеет быть в диалоге с аудиторией.

Для выхода на Times Square мы использовали технологию дополненной реальности (AR) и создали анимационное видео с этой же героиней. Она появилась в огромном формате на 3D LED-экранах, создавая эффект присутствия и «выхода за рамки» — визуально и смыслово.

Образ героини был неслучаен — это тот же персонаж, который мы использовали в продвижении одного из тренингов, основанного на образе со-основательницы Bahman Media. Таким образом, мы построили единый нарратив, где digital-персонаж становится медиалицом бренда.

Для усиления эффекта мы заключили партнёрство с брендом Monochrome — известным своими коллаборациями с Pantone, Casio G-SHOCK, Reebok и другими. Monochrome предоставили культовую куртку из своей коллекции, которую мы перенесли в цифровой вид и интегрировали в визуал кампании. Это дало выгоду обеим сторонам: мы усилили визуальный стиль героини, они — получили дополнительную медийность.

Задача:

Компания обратилась ко мне с запросом на масштабирование бизнеса и систематизацию маркетинга. Нужно было выстроить процессы, провести аналитику и на её основе найти точки роста для увеличения выручки без дополнительных вложений.

Что было сделано:

Проведена сводная аналитика по всем данным компании за 4 года: расчет эластичности спроса, оценка и прогнозирование конверсий по каждому этапу воронки, оценка конверсий по каналам, разработан прогноз набора базы

На основании имеющейся аналитики я сформировала две ключевые гипотезы:

1. Повышение стоимости флагманской программы на 20% приведет к умеренному оттоку участников, но принесет дополнительную выручку. Гипотеза подтвердилась: отток составил всего 8%, который мы компенсировали даунсейлом, а прирост выручки составил +12 млн руб. без дополнительных вложений и изменений продукта.
2. Существуют сегменты аудитории, готовые оплатить более дорогие программы, но в текущей линейке их предложения не было. Мы разработали новую программу с чеком 400 тыс. руб. (средний чек эксперта — 80–100 тыс. руб.) и обеспечили солд-аут, что подтвердило гипотезу и показало высокий потенциал премиальных предложений.

Анализ целевой аудитории посредством качественного анкетирования свыше 600 респондентов; также была разработана товарная линейка для обеспечения внутренних продаж и удержания клиентской базы

Задача: в сжатые сроки - за месяц до запуска флагманского продукта - полностью перестроить убыточный и хаотичный маркетинг, превратив его в предсказуемую систему, которая стабильно приносит прибыль. Нужно было остановить слив бюджета на неэффективную рекламу, создать автоматические воронки продаж для постоянного привлечения клиентов и внедрить понятную аналитику, чтобы все дальнейшие решения принимались на основе реальных цифр, а не интуиции.

За этот месяц я провела полную перезагрузку маркетинговых активностей, сместив фокус с неэффективных каналов на построение системных, управляемых воронок и масштабирование того, что уже работает.

Что было сделано: Перезапустили платный трафик с высокой окупаемостью:

• РСЯ:
• Как было: С мая в РСЯ не было ни одного целевого лида, только боты и слив бюджета. Канал был убыточным.
• Как стало: Провели глубокий анализ, который выявил критическую проблему — показатель отказов 85%. Это означало, что посадочная страница не работала. Мы оперативно сменили оффер и визуал на лендинге. В результате, вложив 24 627 ₽, получили 44 заявки. Фактически получено оплат на 65 790 ₽ (+ 113 380 ₽ ожидается). Чистая окупаемость на данный момент +41 162 ₽.
• ВКонтакте:
• Как было: Нестабильные результаты, высокая стоимость лида в мае (1195 ₽).
• Как стало: Вложили 51 371 ₽, получили 42 целевых лида и оплат на 76 790 ₽. Чистая окупаемость +25 419 ₽. На основе этих данных подготовлен план масштабирования бюджета до 150 000 ₽.

Выстроили систему автоматизированных воронок продаж: Создали и оптимизировали воронки, которые работают на всех площадках (Instagram, ВК, Telegram) и генерируют основной поток лидов.

• Что сделано:
• Созданы и запущены с нуля воронки “Экзамены” и “План”; полностью переработаны воронки, включая написание текстов «Пятерки», «Методика», «Правила»
• Добавлены «дожимные» сообщения, что повысило конверсию в диалог с менеджером.
• Проведена полная техническая настройка с UTM-метками для сквозной аналитики.
• Показатели:
• За месяц воронки принесли нам 363 целевых лида (включая платный трафик).
• 60% всех оплат за месяц пришли именно с воронок.

Разработали новую ценовую стратегию:

• Провели полный анализ ценовой политики школы за последние 3 года и сравнили с ключевыми конкурентами (Фоксфорд, Умскул и др.).
• На основе данных разработали и подготовили к внедрению новую тарифную сетку, которая позволит нам быть более гибкими и конкурентоспособными на рынке.

Запустили продажи через контент:

• Разработали и согласовали контент-план, основанный на болях и триггерах нашей ЦА (данные получены маркетингом из воронок, платного трафика и анализа конкурентов).
• Продумали воронки под продающие эфиры и «вечные сторис».

Внедрили систему аналитики:

• Как было: Раньше аналитики фактически не было, решения принимались интуитивно, "вслепую".
• Как стало: Сейчас, благодаря настроенным отчетам, мы в разрезе пары дней видим, если что-то идет не так. Пример — выявление 85% отказов в РСЯ, что позволило нам оперативно исправить проблему с минимальными потерями времени и денег.

Общий итог в цифрах:

Мы не просто привлекли лиды, мы построили систему, которая их генерирует и окупает.

• Ключевое действие №1: Провели полный аудит и пересобрали все воронки продаж, устранив потери до 50% лидов.
• Ключевое действие №2: Перезапустили платный трафик (РСЯ и ВК), вложив 75 998 ₽ и получив 142 580 ₽фактических оплат (+113 380 ₽ в ожидании).

Задача: апсейл по базе участников с тарифа "база" за 150 тыс.руб. до тарифа "бизнес" за 300 тыс.руб. и выше. Сложность задачи в том, чтобы донести ценность повышения тарифа уже оплатившим участникам, кроме того - разрыв стоимости между "базой" и "бизнесом" был слишком кардинальным для участников

Что было сделано: менеджерами по продажам обработана вся база участников с предложением о повышении тарифа; ежедневно был подсчет конверсии по каждому менеджеру (кол-во обработанных заявок, оплат и сбор возражений); по промежуточным результатам работы наш отдел предложил ввести дополнительный тариф по промежуточной стоимости - допродажа отдельного блока из курса

Результат: Отделом продаж было обработано 4000 человек, дополнительно ОП привлек 15 млн. руб. за 2 недели

Задача: обеспечение продаж при чеке от 44 тыс. до 1 млн. руб., работа с теплой базой входящих лидов

Что было сделано: к запуску курса по денежному мышлению AB.MONEY был подключен отдел продаж, каждый из менеджеров - опытный психолог/коуч. Было проведено предварительное обучение по продукту и эксперту, прописаны и отработаны скрипты, разработана книга продукта. Команда работала практически круглосуточно (посменно), обрабатывая заявки из разных городов и отрабатывая возражения.

Результат: рекордные продажи на 150 млн. руб. (50 млн. руб. на ОП), снижен % отказов на 40%

https://telesco.pe/sasha_zabey/586

Задача: обеспечение продаж при чеке от 61 тыс. до 1 млн. руб., работа с теплой базой входящих лидов

Что было сделано: к запуску трансформационного курса по тантре Выход из матрицы был подключен наш отдел продаж, каждый из менеджеров - опытный психолог/коуч. Было проведено предварительное обучение по продукту и эксперту, прописаны и отработаны скрипты, разработана книга продукта. Команда работала практически круглосуточно (посменно), обрабатывая заявки из разных городов и отрабатывая возражения.

Результат: продажи на 15 млн. руб. (7,6 млн. руб. на ОП)

https://telesco.pe/sasha_zabey/583

Задача:
обеспечение продаж при низком чеке 4 490 руб., обработка входящих заявок с максимальной скоростью (по 2000 входящих за день на менеджера)

Что было сделано:
В рамках создания ажиотажа вокруг курса «Начни зарабатывать на маркетплейсах за 21 день»было анонсировано интервью с основательницей Wildberries, Татьяной Бакальчук. К запуску мы были привлечены в качестве отдела продаж. К обработке заявок приступили без подготовки и обучений по продукту, так как запрос от заказчика поступил в формате “срочно”. Параллельно с продажами, сотрудники изучали продукт и эксперта. Команда работала практически круглосуточно, обрабатывая заявки из разных городов и отрабатывая возражения. В процессе работы стало очевидно, что загруз по входящим заявкам в разы выше, чем изначально обозначил заказчик и для усиления был подключен дополнительный ОП (наши коллеги, продают продукты Аяза Шабутдинова).

Результат: план по продажам был перевыполнен на 29 млн.руб. (179 млн руб. фактических из 150 млн.руб. запланированных). По данным из открытых источников, обучение купило свыше 120 тыс.чел.

Интервью на Москва24 нашего СЕО, Александры Макаровой

Интервью для ТВЦ нашего СЕО, Александры Макаровой

Репортаж на федерально канале "Утро России" нашего СЕО, Александры Макаровой

Личный автограф от Филипа Котлера "отца маркетинга"

Александра Макарова состояла в числе организаторов первой конференции Ф. Котлера в России для предпринимателей

Наш СЕО, Александра Макарова, ведущая тренинга по психологии в Москва-Сити

телеграм: https://t.me/aleks_makarova

почта: Aleks.makarova.s@gmail.com