Кейсы Александры Макаровой (бизнес)
Оценка Рыночного Потенциала и Стратегия Входа для B2B SaaS (POS-система, Таиланд)
Задача
Ко мне обратилась IT-команда с идеей вывода новой POS-системы на рынок Таиланда, ориентированной на малый и средний бизнес. Основной вызов: провести глубокую оценку рынка и определить, стоит ли выходить на него, а если да, то с каким уникальным торговым предложением (УТП) и стратегией, чтобы конкурировать с местными и международными лидерами.
Что Было Сделано
Я провела Комплексный Конкурентный Анализ Рынка POS-систем для МСБ в Таиланде (2024–2025), охватив инсайты, лидеров и ключевые возможности.
- Анализ Лидеров Рынка:
- Выделена пятерка ключевых конкурентов (Loyverse POS, ConnectPOS, SEMI, FoodStory POS, OCHA) и подробно изучены их сильные стороны и причины популярности (бесплатные тарифы, омниканальность, специализация на общепите, локализация).
- Изучение Потребностей и Проблем:
- Проведен анализ отзывов пользователей (как местных, так и иностранных предпринимателей — фарангов), чтобы выявить слабые стороны текущих решений: высокая стоимость, отсутствие оффлайн-режима, слабая локализация (нет PromptPay), сложность настройки.
- Формирование Уникального Торгового Предложения (УТП):
- На основе выявленных пробелов предложено УТП: "Доступная и локализованная POS-система для МСБ в Таиланде с поддержкой оффлайн-режима и интеграцией с местными сервисами".
- Разработка Дорожной Карты Продукта:
Результат
Проведенное исследование дало четкое обоснование для входа на рынок и определило стратегию минимально жизнеспособного продукта (MVP):
- Рынок Признан Перспективным: Рынок Таиланда (460,000 бизнесов) оказался высококонкурентным, но перспективным благодаря росту МСП и цифровизации.
- Четко Определенное УТП: Разработано УТП, которое позволяет отстроиться от лидеров (Loyverse и FoodStory) за счет комбинации доступности, оффлайн-режима и глубокой локализации (PromptPay + интеграция с Shopee/Lazada).
- Оценка Потенциала: Определены реалистичные цели: при успешной реализации стратегии компания может занять 4.5–10.5% целевого рынка (бизнесы с оборотом до 500,000 THB/месяц) к 2026 году, что соответствует годовой выручке около $4.23 млн (при ARPU $15/месяц).
Вывод: Клиент получил не только подтверждение целесообразности выхода на рынок, но и готовую стратегию разработки, позиционирования и ценообразования, минимизирующую риски на высококонкурентном рынке Таиланда.
Gest4U – Рост Конверсии и Вовлеченности для SaaS B2B Платформы
Gest4U — французская B2B SaaS-платформа, помогающая малому и среднему бизнесу автоматизировать процессы и внедрять облачные IT-решения для повышения эффективности.
Задача: Обеспечить стабильный рост платных подписок.
Клиент столкнулся с низкой конверсией посетителей в платных подписчиков, что сдерживало рост бизнеса. Требовался глубокий анализ текущей воронки, поведения пользователей и эффективности рекламных каналов для выявления ключевых "узких мест".
Что Было Сделано
Мы провели комплексную работу, сфокусированную на оптимизации воронки и создании эффективной маркетинговой стратегии:
- Анализ Пользовательской Воронки: Проведено полное исследование воронки (тепловые карты, интервью с пользователями, углубленная аналитика).
- Идентификация "Бутылочного Горлышка": С помощью Google Analytics выявлен критический этап воронки, на котором терялось 60% потенциальных клиентов.
- Оптимизация Продукта: Разработано детальное Техническое Задание (ТЗ) для доработки платформы, направленное на устранение выявленных проблем на этапе потерь.
- Аудит Социальных Сетей: Проведен анализ присутствия и эффективности контента в ключевых для B2B сетях (Facebook, X (Twitter), LinkedIn).
- Стратегия Performance Marketing: Разработана и внедрена новая стратегия перформанс-маркетинга, нацеленная на высококачественный трафик и максимизацию конверсий.
Результат
Комплексный подход к анализу, оптимизации продукта и перформанс-маркетингу позволил достичь впечатляющих результатов: конверсия в платную подписку выросла с 5% до 32%. Кроме того, нам удалось значительно улучшить вовлеченность пользователей: глубина просмотра платформы увеличилась в 12 раз.
Вывод: Устранение критических потерь в воронке и точечная оптимизация рекламной кампании привели к семикратному росту эффективности (относительно изначальной конверсии) и значительному улучшению вовлеченности пользователей.
Мировой рекорд Гиннеса на Красной площади - Mouzenidis
Задача: увеличить турпоток в греческие направления, повысить популярность Греции среди жителей России
Что было сделано:
В рамках года Греции был организован спецпроект - установление рекорда Гиннеса. Участие приняло более 3000 человек. Была выстроена комплексная коммуникационная стратегия в СМИ и социальных сетях, привлекавшая людей к тематике греческого туризма и прочих смежных тем.
Результат:
приток туристов в 2017 году в Грецию вырос на треть по сравнению с 2016 г. Кампания охватила свыше 120 тыс человек в СМИ и соц.сетях, компания Mouzenidis получила вирусный охват за счет упоминаний и репостов
Размещение Bahman Media на Times Square в Нью-Йорке
Задача: выйти на международный рынок, повысить осведомленность о компании среди российской и американской аудиторий
Что было сделано: Для данного размещения был придуман и смоделирован digital-блогер, полноценная 3D модель виртуального блогера - тренд на американском рынке. Нарядить 3D модель в одежду своего бренда предложили сразу несколько компаний, по итогам был выбран Monochrome. Размещение 3D motion ролика с элементами AR на главном экране Times Square состоялось 6 декабря 2022.
Результат: Органический охват в российских СМИ и американских пабликах, успешный анонс аккаунта в твиттере на американскую аудиторию. После размещения 2 потенциальных клиента обратилось в компанию для производства ролика и выхода на рынки Америки и ОАЭ.
Сколково: организация международной конференции для 1000+ участников
Задача:
Организовать и провести международную конференцию IASP (Международная ассоциация научных парков и зон инноваций) в Москве от имени «Сколково», обеспечив высокий уровень мероприятия и взаимодействие между участниками со всего мира.
Что было сделано:
— Координировала делегации из более чем 60 стран
— Обеспечила перевод и сопровождение участников, включая VIP-гостей
— Участвовала в организации встреч на высшем уровне, в том числе с премьер-министром РФ Дмитрием Медведевым
— Помогала в логистике, коммуникациях и навигации по площадке
Результат:
Конференция прошла на высоком уровне, объединив более 1 000 участников: учёных, предпринимателей и представителей власти. Москва и Сколково представили инновационные проекты, что усилило международное внимание к России как к растущему игроку на глобальной технологической арене.
Дизайнерские аутлеты McArthurGlen - весенняя кампания в ЕС для русскоговорящей аудитории
Задача: увеличить посещаемость дизайнерских аутлетов покупателями из 6 русскоговорящих стран (Россия, Украина, Армения, Казахстан, Беларусь, Грузия) в период майских выходных Что было сделано: Проанализированы предпочтительные направления в ЕС среди россиян во время майских праздников и отобраны 6 дизайнерских аутлетов для проведения майской кампании (по направлениям Италия, Греция, Германия, Австрия). Разработана майская кампания на основании мотивов русского искусства - паттерны для оформления, плакаты, вывески, ваучеры и пр.
Результат: Главное достижение для меня - удалось отойти от "розовых с бабочками" весенних кампаний, которые превалировали при анализе прежних кампаний на рынке. Посещаемость аутлетов по выбранным направлениям повысилась на 11,2% в период проведения кампании. Общий органических охват в социальных сетях за счет публикаций и отметок посетителей составил 83 тыс. просмотров.
https://www.euromag.ru/lifestyle/autlety-mcarthurglen-zapuskajut-unikalnuju-kampaniju/?ysclid=ld4tcwq8eg625362289
Размещение Анастасии (бьюти бренд) на Таймс сквер
РЖД
юбилей БАМ, показать на экране Москва-сити какого колоссального результата достигнли. Сложность - в коротком видео без звука отобразить количественные результаты. Зд моушн. Еще сложнее - сделайте видео чтобы все понимали что это РЖД, но НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ОБРАЗ ПОЕЗДА
