Не находит товар при сканировании штрих-кода

Для того, чтобы штрих-код товара оперативно добавили в систему МФО, сообщить артикул товара, его название и приложить фото штрих кода

Сообщение:

"В МФО не найден товар при сканировании штрих-кода производителя.

Артикул: 000000

Название: модель "такая то"

Прошу добавить штрих-код в систему"

После отправки сообщения, штрих-код товара будет добавлен в систему в течении 30 минут.