Автор
March 15, 2020

CV / Александра Сарнова

Меня зовут Александра Сарнова. Я профессиональный редактор: пишу тексты для разных продуктов, занимаюсь нарративным дизайном, собираю команды под проекты, руковожу сценаристами и редакторами.

[email protected] | +972 053-472-8893 |LinkedIn

КЛЮЧЕВЫЕ СКИЛЛЫ

Стратегическое контент-планирование – Тим билдинг – Принятие решений –Креативность – Улучшение процессов – Редактура – UX-writing – Project Management – Образование – Геймификация – Нарратив – Майндфулнес – Эмоциональный интеллект – Активное слушание – Notion - Confluence - Figma

КАРЬЕРА

Апрель 2023 — настоящее время — Support UX Writer Lead, Support TeamPlayrix

  • Отвечаю за контент команды саппорта всех игр компании: ответы игрокам, FAQ, GDD и так далее. Обновляю Базу Знаний. Пишу и редачу на английском и русском языках.
  • Разрабатываю редполитику, слежу за соблюдение TOV.
  • Создаю обучающие материалы для агентов поддержки, чтобы внешние тексты были еще более понятными для пользователей.

Март 2023 — настоящее время — UX Writerhttps://navamsha.com

Пишу тексты для интерфейсов на русском и английском языках.

Март 2020 – Апрель 2023 – Главный редактор – Сбербанк, Лаборатория геймификации

  • Руководила командой из 4 редакторов. Мы создали 17 образовательных программ, 160+ сторис и UX-тексты для Better Super App. Приложение было продано СберЗдоровью.
  • Руководила командой из 6 игровых сценаристов. Вместе создали контент на русском и английских языках: ЛОР, UX-тексты, 1000+ тэгов-бирок для диджитал-айтемов, систему квестов и 300+ квестов для Meteora App. А также 100+ диалогов для концепции AI-друга (MVP).
  • Участвовала в разработке геймифицированной SaaS-платформы. Вместе с командой сделала 2 игровых сезоны, разработала систему наград (бейджи, медали, квесты). Провели двухмесячный пилот с одним из продуктов Сбера: во время пилота удалось увеличить количество проданных продуктов на одного пользователя на 29% и продажи в сегменте B2С2C в 1,9 раз.
  • Делала редполитики, следила за смысловой консистентностью в продуктах. Разрабатывала TOV, работала с редакторами, сценаристами, дизайнерами и разработчиками для планирования контента.

Июль 2022 – Ноябрь 2023 – Сценарист #Состояния

Август 2021 – Куратор начинающих редакторов Точный текст

  • Три недели помогала участникам учиться писать лучше.

Май – Июнь 2022 – SMM-редактор Dali Agency

Май 2018 – Октябрь 2019 – Редактор Women's Health

  • Вела разделы про фитнес, здоровое питание и осознанность.
  • Написала 300+ статей.
  • Занималась стратегическим планированием контента.
  • Представляла онлайн-журнал на разных мероприятиях:

Moscow Escape в Авиапарке, Фитнес-конференция Russian Fitness Fair. Тема: Как проанализировать свой рацион самостоятельно — 5 простых шагов, 6-я Федеральная отраслевая вегетарианская и ЗОЖ выставка, Город-сад, Фестиваль еды «Вкусно», 7-я Федеральная отраслевая вегетарианская и ЗОЖ выставка, URBAN BEAUTY WEEKEND

Декабрь 2016 — Июнь 2018 – Консультант по питанию, фитнес-тренер – Getlean: курс осознанного питания

  • Участвовала в разработке образовательной программы, вела лекции, помогала участникам программы составлять сбалансированный рацион и формировать полезные привычке, проводила тренировки

Август 2012 — Ноябрь 2016 – Менеджер по рекламе Mercury

  • Спланировала и провела 100+ диджитал рекламных кампания для ЦУМа, ДЛТ, аукционного дома Phillips и других брендов.

ОБРАЗОВАНИЕ

2005 — 2010 г, Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Мировая Экономика, Международные валютно-финансовые отношения

Сентябрь 2020 — Май 2021, Прослушала курс "Методист образовательных программ" Skillbox.

ЯЗЫКИ

Русский — родной язык. Свободно говорю и пишу на английском, могу общаться на французском, есть базовые знания итальянского, немецкого и иврита.