Таргетированная реклама для поиска учеников на обучение массажу.
Исходная ситуация:
Есть аккаунт мастера массажа в Instagram, на котором провели все работы по упаковке и комплексному продвижению – SMM. Аккаунт был готов принимать трафик, где в дальнейшем и происходило бы закрытие людей на целевое действие.
Цель:
Главная цель и задача, это привлечь людей на обучение различным техникам массажа и опционально взять пару клиентов на услуги массажа, чтобы забить свободные время на недели. На момент старта было ноль потенциальных желающих на обучение.
Сложности:
Долгий цикл сделки. Люди, которые приходили на аккаунт с таргетированной рекламы, могли находиться на аккаунте от одного до нескольких месяцев, прежде чем совершить целевое действие. Это и плюс и минус. Плюс: велась работа над контентом на аккаунте, что и реализовало достаточный прогрев потенциального клиента на принятие должного решения. Минус: нельзя было отследить точно, с какой рекламной компании или креатива, или аудитории пришел человек, рекламной компании недельной давности или 3-х месяцев.
Что делали:
Трафик с таргетированной рекламы вели на Instagram аккаунт:
- Потому что не было сайта.
- Упакованный Instagram аккаунт - это отличный инструмент для увеличения лояльности, повышения экспертности и прогрева аудитории для покупки.
Стратегия:
На начальном этапе было составлено несколько портретов целевой аудитории, которым потенциально интересно обучиться массажу и по ним составлены несколько наборов по интересам для таргетинга.
- Массаж (Все те, кому интересен массаж. Плюс: заинтересованы как в обучении так и в услугах).
- Обучение (Студенты и тд.).
- Здоровье (Все те, кто следит за здоровьем и тд.: фитнес, спорт, йога …).
- Фитнес инструкторы (Тренера и инструкторы).
Начали показ рекламы с группы статичных креативов (фото + наложенный текст). Это принесло первых лидов и клиентов на обучения. Надо отметить, что данные креативы хорошо сработали на первом этапе, так как аудитория до этого не видела ничего подобного и была максимально лояльна к ним. После, статичные креативы (фото + наложенный текст) работали намного хуже, так как сформировалась баннерная слепота. Все наборы аудиторий дали очень хороший результат по кликам и в общей статистике при первых запусках, так как подобная реклама была для большей части аудитории в новинку. После, произошло насыщения аудитории и повторное использование данных аудиторий давало плохие результаты. Продолжали показывать результат только аудитории “Массаж” и “Здоровье”, но уже с другими видами креативов.
Отличным обстоятельством было то, что клиент заказывал видео ролики, которые выкладывались как на аккаунт, так и участвовали в рекламе через кабинет FB. Именно, благодаря постоянному созданию видео и использованию их как креативов, давало возможность получать результат на долгой дистанции.
Небольшим неудобством в проекте было его геолокация: город Могилев и Могилевская область, Минск и Минская область. По этой причине было не возможно охватить аудиторию большого размера, просто потому что ее не было физически. Из-за этого приходилось все время менять видео креативы, чередовать интересы и плейсменты в рекламных компаниях. Небольшой вывод: если у вас город или аудитория до 500 000, порой целесообразно не составлять дательные наборы по интересам, можно попробовать использовать настройки по полу и возрасту и дать FB самому определиться в подборе аудитории.
Примеры статических креативов:
Примеры видео креативов:
Видео запускались в рекламу через кабинет FB как целым постом, так и набором нескольких видео одновременно!
Результаты рекламных компаний:
Варианты работы с аудиторией по ретаргету, которая взаимодействовала с аккаунтом и рекламными компаниями, не дало хорошего результат!
Варианты работы с Look-a-like аудиторией также не дало хороших результатов!
Результаты работы.
Рекламный бюджет: 300 $, 19 000 руб.
Количество лидо: 180, некоторые были не учтены или потеряны, по причине заказчика, около 200 лидов.
Количество клиентов: свыше 45 учеников.
Цена лида: 1.66 $, 103 руб.
Цена клиента: 6.7 $, 413 руб.
Средний чек: 5000 – 1000 руб., все зависит от курса обучения.
Итог: затрачено - 300 $, 19 000 руб., получено – в среднем 5500 $, 340 000 руб.
Алексей Добрынин
Комплексное продвижение в Instagram - SMM, таргетированная реклама в Facebook/Instagram
Контакты: WhatsApp/Viber: +375293880961
Telegram: @alekseilondon